2019年，威海商行文登支行设综合管理部、风险管理部、公司银行部、零售银行部、营业室、业务科，辖文登支行、昆嵛支行、天福支行、南海支行、泽头支行、河北小微支行、宋村社区支行，有员工74人。年末，各项存款余额84.7亿元、各项贷款余额15.7亿元。年内，围绕“合规、安全、创新”三项工程持续加强安全防范与内控管理，不断丰富完善合规体系内容，达到业务全覆盖、岗位全覆盖、人员全覆盖，全年安全无事故。辖内各网点全部完成银行营业网点服务国家标准认证，天福支行被威海市银行业协会评为文明规范服务示范窗口。
存款业务 以“服务城乡居民，让利城乡居民”为宗旨，零售业务陆续推出大额存单、新款理财业务等，进一步提高手机银行、网银等电子渠道覆盖，推广搭建“足不出户办业务”的线上服务平台。年末，个人客户数增长2.5万余户，储蓄存款余额61.68亿元，较年初增长12.41亿元。公司业务不断创新金融产品，依托公司大额存单、开放式对公理财等高收益产品，结合小企业开户免收开户费和小额账户管理费等优势，搭建中小企业金融服务平台，为企业资金保值、增值。新开各类结算账户621户，对公存款余额23.05亿元，较年初增长1.9亿元。
贷款业务 坚持高效、快捷的信贷理念，落实绿色信贷承诺，紧贴市场、创新引导，通过各类信贷产品的批量投放，助力地方政府基础设施建设和小微企业贷款投放，年末各项贷款余额15.7亿元。加大对本地企业的授信支持力度，全年累计授信15.59亿元，完成投放12.34亿元。贴合企业实际需求，为客户量身打造国内信用证、福费廷、关税保付保函等多维度金融产品，既满足客户的融资付款需要，又降低融资成本。加强与政府、企业对接，逐步建立完善的西洋参客户融资模式，从种植到加工、销售各环节切入，匹配金融产品，实现投放500万元经营贷款。
其他业务服务 理财业务方面加快自助服务渠道的全面升级，更新产品组合，以“T+0”开放式理财、新客专享、节日专享、周周有约等新型理财产品为主打，以风险低、收益高、期限灵活的特点深得客户青睐。银行服务方面落实标准化、差异化、专业化的服务要求，全力推进银行营业网点服务国家标准认证工作，全辖网点均通过评定验收。国际业务方面，作为威海唯一一家直接在美元清算成员行开立清算账户的商业银行，发挥外汇汇款路径短、收付汇速度快、境内外币清算实时、全额到账的特点，全方位满足客户在境内外贸易活动中的金融服务需求，完成存量外币账户73户，累计办理国际结算9962万美元，办理贸易融资1915万美元。
（蔡宇）
民生银行文登支行答谢客户健步走活动（4月20日摄）
