区烟草公司从基础抓起，把营销做细，掌控品牌培育、终端建设、客户服务主动权，构建高质量发展新格局。2019年，实现销售收入4.8亿元、利税1.3亿元、地方级收入1300万元。
网络建设 实施“终端共建共赢”工程，开展终端分层分类建设，发挥专项资金的撬动作用，推动客我共建，累计投入26万元，帮助零售客户改善终端形象。加快推进卷烟营销信息化建设，全面推广云POS店铺管理系统，推动卷烟营销数据化转型。全年共建设品牌店27户、精品店273户、标准店933户，云POS户达到618户，占比27.9%。
客户服务 推进客户经理“两精两准”（转变工作模式，实现精细化专业分工；转变工作方式，实现精益化客户拜访。转变工作内容，实现基准化职责定位，转变考核导向，实现定准化绩效管理）职能转型，实现前台职业化、后台专业化；探索客户服务“1+3”模式，提升服务专业化水平。落实“送温暖”“秋季助学”等系列帮扶活动。全年为31名零售户捐助资金1.36万元。面向辖区零售户全面开展小班制培训，共组织培训145场次3621人次，提升零售户经营水平。
规范经营 开展规范警示教育，通过规范经营纪律禁令、反面典型案例的宣传，进一步统一思想，提高职工的思想认识，增强政治意识、责任意识、底线意识。宣传12313服务监管热线，发动社会监督，调动零售户、消费者的监督意识和维权意识，对客户投诉事项从严从快调查处理，提升服务水平，维护企业形象。
12月18日，烟草公司工作人员进社区宣传烟草法规及真假烟鉴别技巧
