供电服务 2019年，区供电公司为所有企业开通常态化“绿色通道”，将办理上电环节和申请资料分别压减50%和57%，将高、低压客户公司的实际办电服务环节压缩至5.25日和1.56日，将全部办电资料手续精简至2种，实现17项简单业务“一次都不跑”和9项复杂业务“最多跑一次”的办理业务目标；引导19户企业参与市场化交易，结算市场化电量6.49亿千瓦时，减少客户电费支出714万元，申请资金440万元对12个优质客户配套电网项目立项，利用专项资金183万元为31户小微企业开展包括电能表在内的用电设施配套建设工作。是年，区供电公司开展“大服务、大走访”活动，走访天润曲轴股份有限公司、文登威力工具集团有限公司等183家企业，收集企业对供电服务改进的意见和建议28项，解决企业发展中用电难点问题8项；区供电公司行政服务大厅实现涉电工程审核、备案及用电手续全流程“一站式”办理目标。
燃气管理 1月，区住建局与北京燃气集团山东有限公司文登分公司、威海港华燃气有限公司文登分公司等2家管道燃气企业和21家瓶装燃气企业、6家汽车加气站签订安全生产责任书。是年，区住建局印发《关于加强“五一”节和汛期安全生产工作的通知》《文登区迎接中华人民共和国成立70周年燃气安全专项整治行动工作方案》《开展“防风险保安全迎大庆”燃气行业安全生产专项整治执法行动工作方案》《关于深入开展瓶装液化石油气安全专项治理工作的通知》等文件，开展迎接中华人民共和国成立70周年安全生产专项、生产经营单位燃料用气安全检查、瓶装液化石油气安全专项等整治工作，全年共开展安全生产检查6次，下发隐患整改通知书75份，督促企业开展城市燃气管线巡查580余千米（含低压燃气管线），整改隐患10处，安装燃气设施警示标志桩25个，处置违规施工作业1处，入户安检3.2万余户。
（孙超）
供水管理 11月9日，区政府出台临时压减居民用水阶梯水量措施，缓解城区供水压力。该次采取临时节水措施的原则是最大限度保障城区生活供水，使群众生产生活不受影响。原居民生活用水价格保持不变，在保证基本需求的前提下，适当压减居民生活用水阶梯水量，通过价格杠杆调节用水需求，实施范围为实行一户一表，并由区自来水公司直接抄表收费到户的居民用户，阶梯水量及其价格：按居民用户月用水量分三个阶梯，第一阶梯为月用水量6立方米（含）以内的部分，综合水价为每立方米为3.05元，第二阶梯为月用水量6～11立方米（含）之间的部分，综合水价为每立方米4.00元；第三阶梯为月用水量超过11立方米以上的部分，综合水价为每立方米6.45元。户籍人口超过4人（不含）的，每增加1人，月用水量基数相应增加1.5立方米。节水措施自2019年11月4日起执行，有效期至2020年7月3日。是年，区自来水公司在区政务服务中心和文登经济开发区收费大厅增设供水报装窗口，与区自来水公司综合服务大厅共同受理供水报装业务。推进“放管服”改革，供水报装时限由原来的20个工作日压缩至6个工作日，个人和开发单位报装申请材料分别精简至2项和4项，并探索试行容缺受理、部门联办等机制；拓展水费、安装费缴费方式，与中国邮政储蓄银行合作增设智能POS机收费业务。
供热管理 2019年，区住建局印发《关于切实做好两会期间燃气供热行业安全生产工作的通知》《关于做好2019-2020年采暖季供热工作的通知》和《关于切实做好岁末年初燃气、供热行业安全生产工作的通知》，做好特殊时期采暖供热工作；组织开展3次供热行业安全生产检查工作，要求区内供热企业健全各项制度，并做好内部员工培训工作；集中检查供热系统设备运行等安全生产情况，对发现的隐患及时进行整改，确保供热设施设备安全稳定运行。
农村清洁供暖改造 2019年，区住建局和区发展和改革局、区财政局、威海市生态环境局文登分局联合印发《威海市文登区2019-2020年农村清洁供暖工作实施意见》，威海市级财政、区级财政共同承担农村供暖设备购置及安装费用不高于80%，每户（常驻）最高补助2000元；区住建局到各镇指导开展农村清洁供暖改造工作，对基本建设程序、规范安装要求、工程档案资料等方面对农村清洁供暖进行业务指导。至年末，共完成14280户农村清洁供暖改造，超出2019年农村清洁供暖改造计划数5180户，累计完成农村居民清洁供暖改造16256户，其中农村居民分户清洁供暖改造15073户、农村集中供暖改造1183户。
（王海燕）
【公用事业管理】
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供电服务 2019年，区供电公司为所有企业开通常态化“绿色通道”，将办理上电环节和申请资料分别压减50%和57%，将高、低压客户公司的实际办电服务环节压缩至5.25日和1.56日，将全部办电资料手续精简至2种，实现17项简单业务“一次都不跑”和9项复杂业务“最多跑一次”的办理业务目标；引导19户企业参与市场化交易，结算市场化电量6.49亿千瓦时，减少客户电费支出714万元，申请资金440万元对12个优质客户配套电网项目立项，利用专项资金183万元为31户小微企业开展包括电能表在内的用电设施配套建设工作。是年，区供电公司开展“大服务、大走访”活动，走访天润曲轴股份有限公司、文登威力工具集团有限公司等183家企业，收集企业对供电服务改进的意见和建议28项，解决企业发展中用电难点问题8项；区供电公司行政服务大厅实现涉电工程审核、备案及用电手续全流程“一站式”办理目标。
燃气管理 1月，区住建局与北京燃气集团山东有限公司文登分公司、威海港华燃气有限公司文登分公司等2家管道燃气企业和21家瓶装燃气企业、6家汽车加气站签订安全生产责任书。是年，区住建局印发《关于加强“五一”节和汛期安全生产工作的通知》《文登区迎接中华人民共和国成立70周年燃气安全专项整治行动工作方案》《开展“防风险保安全迎大庆”燃气行业安全生产专项整治执法行动工作方案》《关于深入开展瓶装液化石油气安全专项治理工作的通知》等文件，开展迎接中华人民共和国成立70周年安全生产专项、生产经营单位燃料用气安全检查、瓶装液化石油气安全专项等整治工作，全年共开展安全生产检查6次，下发隐患整改通知书75份，督促企业开展城市燃气管线巡查580余千米（含低压燃气管线），整改隐患10处，安装燃气设施警示标志桩25个，处置违规施工作业1处，入户安检3.2万余户。
（孙超）
供水管理 11月9日，区政府出台临时压减居民用水阶梯水量措施，缓解城区供水压力。该次采取临时节水措施的原则是最大限度保障城区生活供水，使群众生产生活不受影响。原居民生活用水价格保持不变，在保证基本需求的前提下，适当压减居民生活用水阶梯水量，通过价格杠杆调节用水需求，实施范围为实行一户一表，并由区自来水公司直接抄表收费到户的居民用户，阶梯水量及其价格：按居民用户月用水量分三个阶梯，第一阶梯为月用水量6立方米（含）以内的部分，综合水价为每立方米为3.05元，第二阶梯为月用水量6～11立方米（含）之间的部分，综合水价为每立方米4.00元；第三阶梯为月用水量超过11立方米以上的部分，综合水价为每立方米6.45元。户籍人口超过4人（不含）的，每增加1人，月用水量基数相应增加1.5立方米。节水措施自2019年11月4日起执行，有效期至2020年7月3日。是年，区自来水公司在区政务服务中心和文登经济开发区收费大厅增设供水报装窗口，与区自来水公司综合服务大厅共同受理供水报装业务。推进“放管服”改革，供水报装时限由原来的20个工作日压缩至6个工作日，个人和开发单位报装申请材料分别精简至2项和4项，并探索试行容缺受理、部门联办等机制；拓展水费、安装费缴费方式，与中国邮政储蓄银行合作增设智能POS机收费业务。
供热管理 2019年，区住建局印发《关于切实做好两会期间燃气供热行业安全生产工作的通知》《关于做好2019-2020年采暖季供热工作的通知》和《关于切实做好岁末年初燃气、供热行业安全生产工作的通知》，做好特殊时期采暖供热工作；组织开展3次供热行业安全生产检查工作，要求区内供热企业健全各项制度，并做好内部员工培训工作；集中检查供热系统设备运行等安全生产情况，对发现的隐患及时进行整改，确保供热设施设备安全稳定运行。
农村清洁供暖改造 2019年，区住建局和区发展和改革局、区财政局、威海市生态环境局文登分局联合印发《威海市文登区2019-2020年农村清洁供暖工作实施意见》，威海市级财政、区级财政共同承担农村供暖设备购置及安装费用不高于80%，每户（常驻）最高补助2000元；区住建局到各镇指导开展农村清洁供暖改造工作，对基本建设程序、规范安装要求、工程档案资料等方面对农村清洁供暖进行业务指导。至年末，共完成14280户农村清洁供暖改造，超出2019年农村清洁供暖改造计划数5180户，累计完成农村居民清洁供暖改造16256户，其中农村居民分户清洁供暖改造15073户、农村集中供暖改造1183户。
（王海燕）