山东地情档案 AI 原始文本
文章：【“12319”服务热线】
资料库：文登市地情资料库
章节：文登年鉴2020

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<FONT COLOR='#800000'>　　【“12319”服务热线】</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

    2019年，区住建局通过“12319”服务热线，受理群众对商品房开发与销售、居民燃气供暖服务、农民工工资支付、房屋工程及装修质量等方面的咨询、投诉和建议，做好案件的接受、派遣、督导和反馈、回访工作。是年，共受理12345政务服务热线办理系统和群众直接反映的案件5738件，其中求助服务类4200件、咨询服务类1212件、投诉建议类292件、设施维护类27件、抢险抢修类1件、表扬单6件，已办结5281件，办结率92%。
    （张明辰）

    4月1日，威海市文登区数字化城管信息平台经改造提升后启动运行

<IMG SRC="/images/newsite/00fde402701d334edd0373e22f629c0c3442962c040124a22990c970037d15ad.jpg"><BR>

</FONT></pre></div>



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