金融业务 年内，文登邮政公司依托全区25处邮政网点，全力做好群众的存款、理财等金融业务，为居民提供优质金融服务。邮政各网点增强服务意识，提高群众防范意识，在满足文登群众日常存取款、通存通兑服务的基础上，持续加大反洗钱、防诈骗金融业务宣传，提高群众防范意识。6月始，持续开展送金融知识下乡活动，利用晚上群众纳凉时间，到农村开展金融知识集中宣传活动，为百姓讲解金融知识，提高群众防范意识，远离非法集资。6-8月累计开展送金融知识下乡活动500余场。至年末，全区居民邮政储蓄存款余额突破59亿元。
7月10日，邮政工作人员在大水泊镇北洼村开展送金融知识下乡活动
函件业务 2019年，文登邮政公司推动函件业务创新转型，策划组织一批大项目、大活动，加快培育函件业务发展新动能。落实省公司“关注热点、项目引领、创新谋划、强化联动”的工作要求，融入政府项目规划、地方文化产业，提升创意策划和产品研发能力。根据区委宣传部的抖音挑战赛设计框架，结合文登邮政多年助农惠农富农（全国邮政联网助力农产品进城）活动经验，参与“寻味文登春天”大赛活动；与威高海洋馆景区签订“美丽家乡”项目，为景区制作一条“景区故事”的文登景区宣传短视频，同时通过联合支持媒体平台及三感video全网自媒体矩阵，对“景区宣传”视频进行全平台推广。
年内，国内包件完成95.3万件，比上年下降57%。函件业务完成66.2万件，比上年下降49%，其中义务兵免费平常函件510件，比上年下降17.7%；报纸累计期发份数完成845.76万份，比上年下降8.7%；杂志累计期发份数完成43.05万份，比上年增长4%；国际及台港澳函件达到245件，比上年下降84%；国际及台港澳特快专递达到184件，比上年增长76%。特快专递业务量完成2.13万件，比上年下降64%。销售集邮邮票44万枚，比上年下降15%。
寄递业务 2019年，文登邮政分公司继续深化集团公司“一体两翼”战略部署，快递包裹出口量及进口量均明显攀升，在“618购物节”“双11”和“双12”等电商狂欢节中，快递包裹当日出口高峰达到1.2万件，邮件进口快递包裹长期保持在3000件以上。关注电商市场，以抓好优质客户服务为核心，深入拓展优质电商规模客户，整合原有包裹、投递资源，推行网格化作业，优化服务流程，改善客户体验，优先服务意向合作客户，在全市率先成功开发海外仓非邮渠道的国际寄递业务。
分销物流 年内，文登邮政公司发挥长期服务“三农”的经验优势，以邮政网络为依托，坚持高起点、优质服务的基本思路，加快改善邮政分销配送体系，加快三农服务站渠道布局，整合邮政电商、物流等专业优势资源，加大邮政在乡村服务、电商、物流等领域的投入和服务力度，在助力农产品进城等方面开展工作，积极服务乡村振兴。以活动常态化推进精准对接，通过下乡开展对花生、小麦、果品、蔬菜等技术讲座，现场解答农民在种植过程中遇到的问题，进行精准扶贫，全年累计组织现场讲座150余场。
便民服务 年内，文登邮政公司加大邮政便民服务平台发展力度，以社会公共服务需求为导向，以广泛多样的服务产品满足社会大众需求，服务乡村振兴发展战略。继续与税务系统开展合作，在全部邮政网点开通邮政代开税务发票业务，将纳税服务功能延伸到乡镇、社区，解决农村地区纳税人办理普通涉税业务跑远路、排长队的问题，降低纳税人的办税成本，方便纳税人就近办理业务。与区卫健局合作，开展试点送中药到户工作，让全区农村百姓足不出户享受到医药保障，累计为1万余名农村患者送药到家；与车管所合作，开展电动车牌寄递业务，提供代办临时电动车牌服务，为近5000名群众办理车牌业务。
（陈仲富）