“12345”政务服务热线平台与区纪委监委“互联网+监督”平台互联互通，由区纪委监委全程实时监督各承办单位的办理工作。对办理群众诉求过程中的不作为、慢作为等官僚主义、形式主义问题，由党风政风室介入调查处理，对责任单位和责任人进行问责，全面推动群众诉求落实。区纪委监委将政务服务热线渠道收集到的问题作为区委巡察的重要信息来源。年内，区政务服务热线向区委巡察办提供被巡察单位热线信息5万余条。
【建立信息共享机制】
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“12345”政务服务热线平台与区纪委监委“互联网+监督”平台互联互通，由区纪委监委全程实时监督各承办单位的办理工作。对办理群众诉求过程中的不作为、慢作为等官僚主义、形式主义问题，由党风政风室介入调查处理，对责任单位和责任人进行问责，全面推动群众诉求落实。区纪委监委将政务服务热线渠道收集到的问题作为区委巡察的重要信息来源。年内，区政务服务热线向区委巡察办提供被巡察单位热线信息5万余条。