【概况】 2017年年末，境内有银行类金融机构19家，其中中央银行1家，为中国人民银行文登支行（简称人行文登支行，其他机构皆用简称，下同）；银行监督机构1家，为银监局文登办事处；政策性银行机构1家，为农发行文登支行；商业性银行16家，为工行文登支行、农行文登支行、中行文登支行、建行文登支行、交行文登支行、中信银行文登支行、农商行文登支行、威海商行文登支行、邮储银行文登支行、招行文登支行、文登村镇银行、民生银行文登支行、青岛银行文登支行、恒丰银行文登支行（2017年5月23日批复开业）、齐商银行文登支行（2017年2月13日获得金融许可证）、兴业银行文登支行（2017年11月13日批复开业）。另有区地方金融监督管理局。
全区银行业机构本外币合并各项存款余额579.63亿元（包括境外存款4165万元），较年初增加59.60亿元，增长11.46%，增幅居威海三市（区）第二位；其中，住户存款余额354.23亿元，较2016年增加25.33亿元。其它主要存款包括：非金融企业存款137.26亿元，广义政府存款87.09亿元，非银行金融机构存款6274万元。银行业机构本外币各项贷款余额333.37亿元（包括境外贷款45万元），比年初增加43.67亿元，增长15.08%，主要包括住户贷款99.08亿元，非金融企业贷款234.29亿元，文登贷款增幅位居威海辖内三市（区）第一位。
【人行文登支行】 挂国家外汇管理局文登支局（简称外汇局文登支局）牌子。2017年年末，内设办公室（纪检监察室）、金融服务管理科、货币信贷调统科、外汇管理科、金融稳定科，有工作人员28人。被人行威海市中心支行评为目标管理考核先进单位，被威海文明委评为威海市级文明单位。
金融创新 人行文登支行以服务实体经济为出发点，引导银行机构进一步优化信贷资源配置，集中信贷资金回归本源，探索推行“阳光金融工程”，创建产业主办银行制度并与金融精准扶贫紧密结合，运用省融资服务网络平台，推动涉农银行机构与经济主导产业企业开展对接，督促引导主办银行开展差异化信贷服务，实现金融精准扶贫工作在威海辖区三个第一：第一笔扶贫贷款在文登发放，第一笔农户贷款在文登发放，富民生产贷总量居辖区第一。2017年，人行文登支行促成威海市金融顾问团首先与文登区政府达成金融支持新旧动能转换战略合作意向。9月1日，文登区政府举行文登区新旧动能转换启动仪式，人民银行威海市中心支行与文登区政府签署《关于金融支持文登区新旧动能转换的合作备忘录》，金融支持新旧动能转换工作全面展开。至年末，引导各银行为文登“361”产业集群发放贷款34.65亿元，举办“小、专、实”融资对接活动8次，帮助50余家小微企业融资近5亿元；继续推行“宽领域多基点外汇监管提示”模式，及时汇总、甄别，分析外汇局、商务局、海关及税务局的相关信息，按政府主管部门、涉外企业及外汇指定银行等不同对象，实行分类提示，提高政府、企业和银行“三方”管理能力和风险规避能力。
金融监管 突出金融稳定重点，探索创新“内合外扬式”履职模式。2017年初，人行文登支行创设虚拟人才库，将全行50岁以下、本科以上的人员统一纳入虚拟人才库，并按经济类、金融类、管理类、法律类储备，人才库成员平时分散在各科室承担具体工作，重大业务活动需要时由支行进行统一调配使用，有效解决支行人手少、监管资源不足的问题。全年分4次从虚拟人才库调配16人次参加金融稳定业务执法检查。建立履职责任清单，梳理辖区金融稳定重点工作9项，按行长、分管副行长和科长3个层级建立“文登支行金融稳定业务履职责任清单”，同时，建立金融稳定履职考评机制，年内共有金融风险概评等3项工作得到威海中心支行评价。完善“动态指标评价体系”，选取不良贷款率等20余项核心监测指标，构建风险动态指标评价体系，按月监测法人机构风险变化情况，同时设置金融风险监测专管员，重点关注辖区金融风险变化动态，发现风险隐患及时报告。实行末位必查制，落实银行业机构年度综合评价制度，同时将综合评价排名末位的银行业机构列为下一年度综合执法检查重点对象。
建立金融稳定监测机制 加强重点领域、重点企业联合风险监测，按月跟踪监测并形成分析报告，按季度提报区金融机构联席会议分析研究，为金融机构、区政府提供风险防控决策参考，其经验做法被济南分行《县支行建设工作交流》2017年第14期、《送阅信息》第18期采用。树立“风险为本”的反洗钱监管理念，坚持执法检查从“严”、监管指导从“细”、整改落实从“全”等方式，引导辖区金融机构建章立制、完善规程、有效杜绝各类风险隐患，反洗钱监管质效明显提升。至年末，共组织对文登辖区农商银行、平安人寿、太平洋财险、太平洋寿险、农业银行、中国银行、中泰证券等7家金融机构进行反洗钱监管走访，发现问题18个，提出整改落实建议18条，实现辖区银行业、保险业、证券业的全覆盖。加强反洗钱专业培训，指导金融机构将反洗钱培训纳入全员年度绩效考核，解决因工作人员素质欠缺造成的业务不合规问题。成立农村金融消费维权联络点工作领导小组，突出农村金融消费者维权主体，采取个人申报、银行推介、筛选确定、挂牌公告等方式，推广设立农村金融消费维权联络点，夯实农村金融消费维权“承重墙”。实行阳光维权工程，统一印制文登区农村金融消费维权联络点工作守则，建立“农村联络点银行业机构金融消协人民银行”四位一体化金融消费维权机制。采取推进流程再造、推建绿色通道、推行巡查走访、推动绩效考核等方式，多角度全方位维护城乡弱势群体金融消费者权益，实现“双百”服务目标，经验做法被济南分行《信息选编》2017年第10期刊登。
突出金融管理重点 深化开业管理、营业管理，综合执法检查、综合评价工作，加强对金融机构考核评价和专项检查。人行文登支行分别对工行文登支行、威海商行文登支行、招行文登支行等3家机构开展重大事项报告制度执行情况现场检查，对齐商银行文登支行、恒丰银行文登支行、兴业银行文登支行等3家新成立银行进行评估验收工作，对民生银行文登支行、青岛银行文登支行、建行文登支行等3家机构进行综合执法检查。根据威海支行部署，对全区14家银行业金融机构开展2016年工作进行综合考核评价，对执行有关金融法律法规和人民银行政策措施、管理规定情况进行全面评价。重点监测大额资金流动，存款余额、结构及流向等关键指标变化，及时报告重要异常情况。做好特殊时点的流动性安排，保持正常的备付率水平，保证正常支付结算。按照突发事件应对预案，对各类突发问题和风险做到“早发现、早报告、早处置”，防止扩散和蔓延。督导金融机构合规稳健经营，杜绝同业恶性竞争。
金融服务 7月，人行文登支行完成综合服务大厅改造工作。支行综合服务大厅客户区面积58平方米、营业办公区面积48平方米，大厅实行综合柜员制，有10名工作人员，实现“一站式”集中办公，提高大厅服务质量和效率；扩大国库资金运行分析成果运用，支行《文登区前三季度国库资金运行分析报告》专报件得到分管副区长批示，加强国库现金管理研究，《日本国库现金管理经验及启示》被总行《国库研究》刊发；做好征信查询、人民币管理等工作，加强账户管理，做到依法行政；加强与金融消费者权益保护协会合作，维护金融消费者合法权益，推出金融消费维权新模式，将辖区12个镇划归农行文登支行、农商行文登支行分片包干，推广设立农村维权联络点，全辖共增设维权联络点703个，实现辖区所有行政村全覆盖目标，聘请农村金融消费维权联络员668名，引导银行机构专设各类服务性岗位，指导4家涉农银行完善业务操作规程13项，建立农村金融消费维权台账39册，塑造农村金融消费维权“好口碑”。
货币发行 1月4日，中国人民银行统一发行2017年鸡年贺岁（面值10元）普通纪念币，共1套1枚，每人兑换限额为40枚。9月22日，发行建军90周年纪念币1套1枚，分两个批次发行，每人兑换限额共为40枚。12月13日，发行“和”字书法（楷书）普通纪念币1套1枚，每人兑换限额为40枚。
（王海霞 李欣欣）
【银监局文登办事处】 为中国银监会威海监管分局的内设监管科室，2017年末，有在编工作人员1人。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》，根据威海银监分局的授权，负责辖区内有关银行业金融机构的监管，重点是对农商行文登支行、邮储银行文登支行、文登村镇银行等机构的非现场监管和现场检查；收集辖区内有关银行业金融机构的风险信息并向上级机构报告。
2017年2月、5月、11月，辖区新增3家金融机构，分别为齐商银行文登支行、恒丰银行文登支行、兴业银行文登支行；12月，农商行文登支行新增新文化支行。
履行辖区法人属地监管职责 年初，银监局文登办事处召开法人机构审慎监管会议，传达监管工作要求，落实监管政策；提升“合规文化建设年活动”，通过现场检查、与高管进行约见谈话，督促农商行文登支行完善内控管理，对其防范信息科技风险等方面提出监管意见和要求，提高合规经营管理水平和非现场监管水平。
完善辖区风险监测机制 银监局文登办事处建立辖区金融机构重要监管指标按月统计制度，对业务数据、不良贷款信息进行监测分析。设置不良贷款监测台账和汇总不良贷款报告，定期走访，及时掌握辖区银行机构的运行情况；建立区域监管统计报表分析制度和多层次监管座谈机制，传达监管要求，落实监管意见。召开3期辖区高管人员风险座谈会和银行业机构工作会议，及时传达分局监管要求。
建立信访联络员制度 银监局文登办事处及时处置信访事件，提升银行合规经营水平和信访处理效率；对信访投诉较多的机构约谈高管人员，提高机构对信访事件的重视程度和处理效率，重视银行消费者权益保护。按照“核实问题，分清违规，注重结果，追究责任”的要求，全年接访投诉10余起，对信访人员进行耐心纾解，未发生越级信访问题。加强政务信息采集力度，提高信息上报质量，年上报动态信息18篇、《银监会Ｅ报》6篇、调研报告3篇。联合区政府相关部门及各银行业金融机构，在全区开展“增强联动、提升服务、创立品牌”主题年活动；同区金融办、人行文登支行建立联络机制，及时互通舆情，实现信息分享、数据共享，做到对金融风险的持续监测、实时控制和长效管理，形成全区金融风险防控合力，强化全方位金融监管，防范区域性金融风险，促进地方经济持续健康发展。
（柳忠生）
【区金融工作办公室】 简称区金融办，与区地方金融监督管理局一个机构、两个牌子，为区政府直属正科级事业单位，设综合科、地方金融科、资本市场科、保险科和银行科，有工作人员12人。
信贷投放考核 2017年，区金融办完善银行业金融机构考核方案，将业务量、金融产品创新、社会评价全部纳入考核范围，考核结果每季度公开，并作为定向提供政策类业务的重要依据。带领银行机构深入企业走访调研，推动16家银行与70余个企业或项目进行对接，达成授信意向金额78亿元。联合区组织部、党校，举办首届银行业金融机构培训班，对银行中层以上干部进行轮训，提升专业素质。年内，金融机构本外币各项贷款余额333.37亿元，较年初增加43.67亿元，同比增长15.08%。其中，工业新增贷款12.97亿元、服务业新增15.84亿元、小微企业新增贷款16.6亿元，融资难问题有所缓解。
企业上市工作 区金融办聘请有关专家和中介机构，定期对上市挂牌工作培训指导，帮助企业解放思想、更新观念，解决“不想上市挂牌、不敢上市挂牌、不会上市挂牌”的问题，激发企业上市挂牌的积极性。2017年，“新三板”挂牌1家：威海顺意电机股份有限公司；区域股权市场挂牌5家：威海铭元家纺股份有限公司、威海寰发貂业股份有限公司、威海广建石油股份有限公司、威海刘公岛茶业股份有限公司、威海云龙国际贸易股份有限公司。
农业保险保障 上半年，区金融办与太平财险文登支公司联合，在全国率先推出西洋参种植保险，开创地方财政扶持地方特色产业发展的先河，为文登区西洋参产业的健康发展提供保障，承保面积133.58公顷，理赔66.54万元。加大保险对“三农”的支持保障力度，累计获得小麦、花生、苹果、公益林保险赔付款4000余万元。2017年，共实现保费收入13.53亿元，同比增长2.56%，累计赔（给）付5.70亿元，同比增长4.34%。
民间融资管理 区金融办引导小额贷款公司和民间资本管理公司坚持“支农支小”定位和“小额分散”原则，创新金融产品，优化金融服务，加大对“三农”和小微企业的支持力度。民间融资登记服务平台各项业务步入正轨，准确汇集民间资本供给和需求信息，为资金供需双方牵线搭桥、促成匹配。鼓励地方金融组织开展金融创新，年末有2家小额贷款公司（文登区创元小额贷款有限公司、文登区和信小额贷款有限公司）获准开展股权投资、债权投资、不良资产处置、委托贷款等新业务。山东文通融资性担保有限公司增资至5亿元，提高担保增信能力。2017年，地方金融组织累计为“三农”和中小企业提供贷款6.05亿元，担保增信1.74亿元，促成民间资本融资3055万元。
金融风险防范 下半年成立金融风险防控工作领导小组，在区金融办加挂促进金融稳健发展工作办公室牌子，统筹和指导全区打非和金融风险防控工作。部署开展互联网金融、担保圈、企业流动性风险等10个领域的风险专项排查整治活动，严守不发生系统性金融风险的底线，完成中共十九大安保维稳任务，保持良好的金融秩序和金融生态。出动1800余人次对重点行业、农村地区的非法集资情况进行摸排、处置，印制发放打击非法集资实用手册23.5万份，在文登电视台黄金时段分3档每天播放公益宣传片，在人流密集场所滚动播放宣传标语，做到宣传不留死角。
（陈 帅）
【农发行文登支行】 设办公室、信贷业务部、会计结算部，有工作人员23人，其中具有中级职称12人，全部具有大专以上学历。2017年末，完成各项贷款余额61.9亿元，较年初增加9.15亿元；各项存款余额30.12亿元，较年初增加0.79亿元；完成国际结算业务金额9745万美元；实现账面利润14526万元，较上年增加1284万元。被文登区委、区政府评为先进集体。
支持粮食收储工作 年内，累计发放各类购销贷款1.04亿元，支持企业购销粮食3430万千克，未发生任何问题。年末，完成政策指令性贷款余额6.7亿元，较年初减少4400万元。
支持地方基础设施建设 2017年，农发行文登支行按照威海市分行部署，克服财政部87号文件规范政府购买服务项目带来的影响，积极营销中长期贷款项目，其中棚改贷款成为新的增长点。得到威海支行审批的棚改项目2个，待省行批复项目1个。全年累计投放中长期贷款14.5亿元，其中投放棚改贷款9亿元。至年末，政策指导性贷款余额55.2亿元，占全部贷款的89.18％，较年初增加9.59亿元。
（王海峰）
【工行文登支行】 内设办公室、市场营销一部、市场营销二部、风险管理部、营业部，辖文山东路支行、文山中路支行及峰山路储蓄所、环城路储蓄所，有工作人员90人。围绕“管理 服务 创新 增效”八字方针，树立金融为地方经济发展服务的理念，落实各项经营策略和金融监管要求，着力优化信贷结构，准确把握信贷投放进度，加大对文登经济发展重点领域的金融支持。年末，被区委、区政府授予先进单位称号。
各项贷款投放 2017年，工行文登支行提升服务实体经济质效，加大对基础设施建设、棚户区改造及公立医院扩建等民生领域的贷款投放力度，助推全区经济结构转型。在存款规模大幅低于贷款规模的形势下，向上级行争取拆借资金支持地方经济发展。至年末，各项贷款余额39亿元，其中新增贷款9亿元。同时，工行文登支行高度重视新旧动能转换中各类风险的防范和化解，对借款企业在经营中出现的问题困难，按照“一户一策”原则对症下药，运用贷款展期、借新还旧等多种手段帮助企业渡难关、防风险，将风险“预化”，避免出现系统性和区域性金融风险。
各项存款 工行文登支行以增加存款，不断积累信贷资金为使命，全力发展存款业务，坚持以客户为中心，寻找存款增长点。至年末，各项存款余额304772万元，较年初增加5206万元。
金融服务 根据城市建设和目标客户流向变化，实现网点资源与目标市场的协调分布，年内，对峰山路储蓄所进行标准化装修改造，增强服务功能。依托先进的电子网络，开办企业网上银行、个人网上银行、电话银行、手机银行等业务，实现对客户全天候、全方位的服务。按照区域中心性、人流汇集性、规模适度性等原则，设立自助银行7个，安装自助存取款机37台，满足各类客户的金融需要。重视服务质量管理，在“抓服务、强意识、提素质、树形象、讲执行、促发展”上下功夫，使员工服务面貌发生根本性改观，提升客户满意度和社会美誉度。
（徐延东 董鹭杰）
【农行文登支行】 10月27日，农行文登支行“威海文登支行三农事业部”牌子变更为“威海文登支行三农及普惠金融事业部”，风险管理部更名为风险管理部/信用管理部，公司业务部加挂“三农对公业务部”牌子，12月15日，加挂“机构业务部”牌子，统称“公司业务部/三农对公业务部/机构业务部”；增设个人信贷业务集中作业中心（简称“个贷中心”），作为支行直属机构。年末，内设综合管理部、运营财会部、风险管理部/信用管理部、公司业务部/三农对公业务部/机构业务部、个人金融部5个部门，辖个贷中心、17个营业网点（1个支行营业部、4个二级支行和12个分理处），共有工作人员215人。年末，本外币各项存款余额84.65亿元，较年初增加1.65亿元；本外币各项贷款余额41.22亿元，较年初增加4.25亿元；上缴地方税金1005万元。获山东省文明单位和总行级文明单位称号，文山路分理处获山东省分行先进集体称号。
存款业务 坚持负债业务总量、增量“同业第一”的目标，开展扩大客户提高质效存款活动，在抓好存量客户挖潜、提升的同时，重点营销新旧动能转换企业中法人客户账户开立、资产业务、代发工资、国际结算和惠农e商业务，对目标客户进行逐户建档，持续跟踪营销，扩大有效法人客户群体，膨胀账户数量，全年新开各类结算账户413户，新开户新增时点存款15608万元，新增日均存款7136万元；重视重点产品对业务的拉动作用，提高针对性营销，实现新业务突破，为企业办理美元质押融资业务10583.7万美元，新增日均存款27557万元；对招商引资的新项目、大项目，通过财政零余额账户、社保、南海新区棚改项目、文登区棚改项目等拉动存款增长。年末，对公核心存款日均增量19064万元。结合网点转型、末端考核要求，落实管户责任，发挥大数据平台优势，选取目标客户，突出存款和产品营销的过程管控，以大额存单、聪明账为重点，开展“行外吸金”和定期存款专项营销活动，提升存量个人客户贡献度。增强产品和服务的引存增存功能，以对私理财、基金、贵金属、代理保险、第三方存管等重点产品为发力点，加大对稳定性较强的客户群体的营销；强化公私联动和交叉销售，抓好代发工资、代收代付等业务，抓住个人存款增长的源头，巩固和提升市场竞争力。年末，个人核心存款日均增量28683万元。
贷款业务 围绕客户、项目和产品，主动对接市场需求，狠抓行业、区域、产品信贷政策落地实施，创新服务“三农”的新模式，加快信贷有效投放。加大已审批未投放贷款投放力度，年内，农行文登支行相继投放南海挡潮闸项目贷款9900万元和文登抽水蓄能电站项目1000万元，并发放国网银团贷款1亿元；营销南海新区棚户区改造贷款10亿元，为山东省农行系统审批通过的金额最高棚户区改造贷款，年末实现投放4.5亿元；调整工作思路，为企业投放进口押汇10583.7万美元；以专业大户、种养大户、家庭农场等新型农业经营主体为重点支持对象，做好大户建档工作，及时更新名单名录，落实客户营销责任，推进金融扶贫工作，累计发放富民生产贷两笔400万元，发放鲁青基准贷1笔120万元；提升个人信贷业务市场份额，对每个开发商、每个楼盘设立专职客户经理，实行专人维护服务，营销优质楼盘，在个人住房贷款、二手房贷款、综合授信贷款及个人生产经营贷款等已被客户接受的同时，加大随薪贷、房抵贷、存贷通等新产品的宣传营销，培育新的业务增长点，全年累计发放个人贷款2.8亿元。
惠农业务 顺应互联网+“三农”趋势，以“农银e管家”为平台，推动金穗惠农通工程与互联网金融融合升级，加快互联网金融发展，提升普惠金融服务的覆盖率和有效性。筛选具有行业代表性、系统性、垄断性的区域代理或经销商客户，发挥营销小分队的作用，采取突破普及性较强的民生类商品行业核心商户带动下游、再借助下游追溯其他上游核心商户的模式，推进“惠农e商”的营销推广，开展“惠农通”服务点对接“惠农e商”，在维护存量核心商户，做好后续服务的基础上，加强公私联动，筛选目标客户，加大营销力度，全力打造批发、零售交易资金循环链。年末，全行“惠农e商”商户增量523户，累计实现交易额526万元，以农资企业为重点，加强与涉农龙头企业合作，加快“银企共建升级版”服务点建设进度，推动惠农通服务点互联网化升级。年末，互联网化惠农通服务点315户。发放第二代居民养老社保卡18.3万张，涉及镇（街道）17个，村居788个。
（毕务章）
【中行文登支行】 内设综合管理部、营业部、业务发展部，下辖利群支行（2017年12月28日，经威海银监分局批准更名为米山路支行）、文山路支行、昆嵛路支行3个经营性支行，有工作人员66人。年末，各项人民币存款余额24.9亿元，较年初新增1.7亿元；各项外币存款余额1.5亿美元，较年初新增2463万美元；各项贷款余额13.14亿元，较年初新增1.27亿元。继续保持市、区级精神文明单位称号，支行营业部荣获省行级财富管理中心称号。
存款拓展 中行文登支行实行公私条线联动，抓客户群建设，以产品、服务带动推进存款工作。储蓄存款工作做到目标设定、产品带动、服务促进，提高市场份额与竞争力。扩大公司存款优质客户群，发挥外汇业务优势，年内共新增对公有效账户189户，其中外汇资本金账户14户；累计流入外汇资本金共计3200万美元。年末，本外币公司存款时点余额14.05亿元，较上年末新增2.97亿元，其中人民币公司存款余额达7.33亿元，较年初新增2.2亿元人民币；外币公司存款余额新增1.01亿美元，较年初新增2003万美元；本外币公司日均存款12.14亿元，较上年日均增1.61亿元。余额与日均新增均居威海中行辖内第一。
贷款投放 加强投放大公司贷款，当年新增1.1亿元；研究利用新产品，拓宽资金支持渠道，并在全省中行系统叙作首笔流量通宝授信业务，支持中小微企业发展。做好个人住房按揭等消费贷款项目投放，至年末，个贷余额6.31亿元，当年累计投放贷款1.73亿元。
严控风险 加强对风险的管理力度和制度建设，常年坚持开展每月1次员工思想动态和行为表现分析评议、每季度1次案例警示教育、每半年1次员工家访、新入行员工内控合规培训等活动，开展多次合规经营专项治理、制裁合规专项治理、客户经理道德风险排查等整治活动，强化合规管理教育，加强制度约束，杜绝风险隐患，实现“零案件、零事故、零上访”的管控目标，确保金融环境稳定。
（刘丽杰）
【建行文登支行】 12月2日，建行文登支行米山路分理处更名为中国建设银行股份有限公司威海米山路支行。建行文登支行内设综合部、公司业务部、个人业务部和营业室，下辖米山路支行、龙山路分理处、大观园分理处和抱龙分理处，有工作人员90人。年内，发挥自身金融优势，全员推进营销，提升支行的核心竞争力，瞄准地方经济热点和重点优质客户，支持地方经济发展，扶持企业发展，服务于居民。至年末，全口径存款34.16亿元，较年初新增0.68亿元；各项贷款余额15.81亿元，较年初新增3.98亿元；实现中间业务净收入1909万元，较上年同期增长345万元；实现账面利润6761万元，较上年同期新增1274万元，主要业务指标均居分行前列。获第五届中国建设银行山东省分行文明单位称号，支行工会获中国建设银行山东省分行先进职工之家称号。
重点产品和重点业务发展 积极推进全员营销、分期中心集中经办、绩效考核分成买单的业务模式，不断提升当地分期业务品牌影响力，实现信用卡中间业务收入突破百万。推进打造个人金融生态圈，重点推进“银医一卡通”、校园E路通、幼儿园易收款和慧兜圈产品，实现电子银行业务稳步发展。采取宣传、名单制营销、大堂制胜和柜员跟进等措施，实现快贷业务快速发展，较年初新增近3000万元。
基础管理工作 文登支行恪守“守牢风险底线，聚焦价值创造”经营理念，每月召开1次风险例会，对资产业务进行重点督查，及时处置和化解存量不良贷款近千万；每周召开风险主管例会，强化柜面风险监管，梳理风险点，坚持合规操作。组织全行员工收看警示教育片，开展全员行为排查专项工作，有效提升员工保护自己，保护同事，保护建行利益的风险防范意识，确保支行各项业务稳健合规发展。
（黄宗刚）
【中信银行文登支行】 内设综合部、公司业务部、零售业务部、营业部，有工作人员24人。2017年，通过转观念、调结构、增效益、提产能、控风险、强管理等系列措施，抢抓市场，务实争先，各项业务稳中有升。年末，各项存款余额达11.87亿元，其中对公存款余额8.87亿元、储蓄存款余额4.12亿元（含担险）；管理资产余额12.68亿元；各项贷款余额5.68亿元，其中对公贷款余额4.06亿元、个人贷款余额1.62亿元；国际业务收付汇总量为1.26亿美元。获评人行文登支行同城票据交换先进网点、《银行执行外汇管理规定情况考核办法》“A类银行”，获中信银行威海分行优秀工会小组、风险合规优秀支行称号。获中信银行青岛分行异地支行会计综合考评第1名、运营工作优秀行称号，获青岛分行信诚人寿保险战狼行动卓越奖。
业务营销 中信银行文登支行做好授信客户的日常维护和提升，关注机构客户、纯结算客户的日常维护和管理，重点关注对公有效户数量，发动全员对日均存款5万元至50万元的客户进行逐一对接，利用节假日、周末的资金沉淀提升客户的日均存款，同时发动客户开通网银并签约理财功能，提升日均存款。继续开发新客户，加强资金资本产品和国际业务产品的运用，发挥其提升中间业务收入、资金沉淀的作用，适时向客户推介中信银行资金资本产品及贸易融资产品。加强和完善客户服务，通过优质服务吸引和巩固客户资源，提升客户的各项业务占比。零售业务发挥联动营销作用，利用拓展代发业务实现批量获取客户；拓宽营销渠道，组织人员利用双休日到社区进行产品推介和营销，拉动新客户；分层管理存量目标客户，责任到人，提高办事效率；开发市场POS商户渠道，通过中信通、信E付、微信支付，带动相关中间业务营销，提高产品运用效率；利用上级行出国金融政策，通过业务办理实现新的客户增长，带动信用卡、幸福年华卡、理财等相关产品营销，提高产品覆盖率；利用代发工资网络信用消费贷款、公积金网络信用消费贷款、房信贷等众多差异化互联网金融产品带动零售产品营销；利用樱桃节、保险沙龙、客户联谊活动等活动拉近与客户间的距离，提高客户维护效率，实现业务挖潜和客户资源储备。
安全防范 全员注重合规经营的理念，提升信贷风险管控，客户经理全面了解授信客户的生产经营情况，经常性走访授信客户，实地察看企业情况了解其最新动态，通过搜集银行流水、缴税凭证、水电费单据等切实了解企业的财务报表真实性，落实企业资金收支及应收、应付款项情况，最大限度杜绝风险发生。柜面业务办理认真核对信息，提高防范意识，保障资金安全。年内，堵截业务风险14起，其中伪造印鉴9起，最大1笔金额约200万元；堵截假信用卡4起；堵截出借银行卡账户1起；筛查可疑交易5笔。
（王建平）
【邮储银行文登支行】 设综合管理部、综合业务部，辖营业部和文山路支行、泽库支行，有工作人员76人。利用自营网点和邮政网点，为城乡居民提供方便快捷的金融服务。2017年，各项存款余额（自营）17.59亿元，较年初增加1.08亿元，增幅为6.54%，其中个人储蓄存款余额13.37亿元，较年初增加0.74亿元，增幅为5.85%；各项贷款余额14.94亿元，较年初增加2.09亿元，增幅为6.23%；上缴利税351.16万元。3月，被授予威海市文明单位称号。
金融服务 以提高发展质量和效益为中心，不断加快重点业务发展，服务地方经济建设，全年新增政府类棚改贷款2.5亿元。在创新金融产品、升级服务模式、搭建服务平台等方面，助推小微企业成长，提高金融产品的灵活性，满足不同类型小微企业的融资需求。全年累计发放小微企业贷款76笔，投放金额1.8亿元，贷款结余1.69亿元。个人商务贷款结存2.20亿元，年净增2958万元。
普惠金融 以客户为中心，完善服务体系建设，延伸网点服务的覆盖范围，拓展电子渠道，以规范专业“线下”服务、高效便捷“线上”服务为重点，践行普惠金融。累计为3.2万户城乡居民代发养老金1.01亿元。电子银行用户达到4.67万户，电子银行及遍布城乡的ATM机、商易通、POS机等设备，为居民提供便捷的金融结算服务渠道。践行社会责任，组织员工走向街头、集市开展反洗钱、反假币等宣传，普及金融知识，优化金融环境。
（林卫东 张玉静）
【威海商行文登支行】 内设综合管理部、风险管理部、公司银行部、零售银行部、营业室、业务科，辖文登支行、昆嵛支行、天福支行、南海支行、泽头支行（2017年8月9日开业）、河北小微支行、宋村社区支行，有工作人员86人。2017年，被中国银行业协会评为文明规范服务四星级营业网点。
存款业务 围绕“持续稳健，创造价值”的经营理念，创新大额存单业务，按月付息，使大额存单以收益高、安全性高、灵活性高等优势，获得居民青睐。开展多项威海商业银行建行二十周年行庆惠民活动，回馈客户，得到好评。至年末，各项存款余额59.75亿元，其中储蓄存款余额42.11亿元，对公存款余额17.64亿元。
贷款业务 坚持“阳光，绿色，快捷”的信贷理念，落实绿色信贷承诺，服务地方经济发展，全年各项本外币贷款余额15.68亿元。支持地方教育基础设施建设，改善南海新区高中办学条件，实现2亿元大班额项目投放，推动文登区普通高级中学教育事业持续快速健康发展。发放“税e融”、小额担保贷款、网易贷、房易贷等特色产品，实施移动微贷系统正式上线，满足小微客户的多样化资金需求；在传统按揭、消费贷款的基础上，开发网易贷差额放款、积金易贷等灵活新颖的业务产品，满足不同客户的消费需求。做实做细贷款贷前贷中贷后检查，突出全流程管理，开展风险排查工作，实现业务稳健发展。
理财业务 创新理财产品模式，调研市场需求，推出“T+0”开放式理财产品、新客户专享、节日专享、周周有约等新型理财产品，以风险低、收益高、期限灵活的特点深得客户青睐，同时移动端自助服务渠道全面升级，为客户提供便捷、有效的增值通道。
银行服务 全面建设星级网点，贯彻“真诚相伴，携手超越”的服务理念，夯实硬件基础，梳理整改厅堂柜面服务细节，提升服务实力，获得中国银行业文明规范服务四星级营业网点称号。2017年，威海商行文登支行承接文登区市民卡的发卡工作，通过批量采集和零星受理，开通柜面绿色通道，设置外出现场展业平台，最大程度满足市民服务需求。同时加快网点布局建设，泽头轻型化网点营业，完善南海镇村金融服务网络，提升服务能力。
国际业务 作为威海唯一一家直接在美元清算成员行开立清算账户的商业银行，具有外汇汇款路径短，收付汇速度快、境内外币清算实时、全额到账的特点，产品多样、手续便利、流程高效，全方位满足客户在境内外贸易活动中的金融服务需求。2017年，威海商行文登支行实现存量外币账户60户，累计办理国际结算1.39亿美元，办理贸易融资3861万美元。
（蔡 宇）
【招行文登支行】 设公司银行部、零售银行部、运营管理部，年末，有工作人员21人。立足文登，面向全区，辐射周边，以支持文登区经济发展和繁荣金融市场为己任，弘扬“挑战、自省、奉献”的招银精神，融通资金，稳健合规经营，为客户提供前沿科技化的金融服务。2017年，存款余额12.61亿元，较年初新增1.70亿元；贷款余额4.08亿元，较年初新增1.81亿元。
业务发展 在零售金融方面，通过先进的财务规划系统，为客户量身制定个性化理财方案，改变以产品为导向的单一理财产品销售模式，以满足客户的金融需求，打造“金葵花”财富管理品牌。在零售信贷服务方面，加强与楼盘开发商合作，发展房地产按揭业务；通过直接营销、转介及渠道营销，发展小微企业经营贷款，支持小微企业发展。公司金融方面，针对客户结算服务、现金管理、贷款融资、国际业务、资产管理、投资银行六类服务需求，为客户提供精细化的产品和综合化的金融解决方案。2017年，重点推出企业移动支票，其使用功能越多，费用减免越大，企业支付方便快捷。
内控管理 组织员工进行合规教育培训。开展“学习员工行为禁令、严肃执行十项铁律、增强合规守法意识”主题教育活动，提高员工的合规意识，形成人人争做合规先锋，事事以合规为发展基石的氛围。做好员工异常行为排查工作，每季度进行1次员工思想状况和行为表现分析，登记要害岗位人员动态管理表，了解和掌握员工异常行为，并留存工作质量记录。重视监察保卫工作，及时按分行要求做好各种应急工作安排，加强重大节假日安全管理。
服务社会 支行本着回报社会、回报客户的原则，以业务开展为基础，多次组织宣传活动，为社区居民进行金融理财讲座，普及理财知识；开展亲子活动、节日慰问、赠送电影票、年末举办贵宾客户答谢酒会等方式宣传，回馈客户，服务社会。
（刘丹丹）
【文登村镇银行】 内设综合部、业务发展部、风险管理部、营业部、个人金融部，有工作人员30人。2017年，坚持产品创新，防范风险，立足实际，主动作为，稳中求进。年末，完成各项存款余额7.37亿元、各项贷款余额6.64亿元。被威海银监分局评为监管统计工作先进集体，被人行威海支行评为同城票据交换先进网点。
贷款业务 加强与区中小企业局、区金融办等部门沟通，加大营销力度，筛选优质客户，新增贷款1.01亿元，其中小微企业新增贷款7639.23万元，新增户数26户，完成威海监管分局的指标。在提升服务实体经济效率、有效降低全行经营风险、保护股东权益3个方面，发挥法人优势，相继推出住房装修贷款、租金贷等新产品，将个人消费贷款业务作为业务发展重点，开展个人装修贷款、个人住房贷款业务，全年共发放个人消费贷款134户，贷款余额2653.98万元。
负债业务 开展旺季营销，将金融宣传服务月、防诈骗宣传等公益活动与行内既定宣传活动相结合，组织青年员工深入社区、镇村、企业，宣传普惠金融；加强与人行威海市中心支行、建行文登支行的沟通，将争取增量资金作为业务发展重点。2017年，获得中国建设银行总行一般额度授信5000万元，获得中国人民银行济南分行支小再贷款授信额度5000万元，充实资金来源。
金融扶贫 配合区委扶贫办、威海银监分局等有关部门的工作，签订《小额扶贫框架协议》。由区扶贫办提供建档立卡农村贫困人口信息，做好融资需求对接、信息共享。针对贫困人口及带动贫困人口脱贫的经营主体，新推出富民生产贷、富民农户贷，发放威海市辖区内首笔小额扶贫贷款300万元。全年共发放富民生产贷3户，贷款余额900万元，覆盖180户建档立卡贫困户。
（徐文腾）
【民生银行文登支行】 2016年1月18日开业。位于米山路78号龙河花园三期。内设小微业务部、公司业务部、营业部，有工作人员15人。秉承“服务大众，情系民生”的理念，为客户提供最优质的服务。2017年末，各项存款余额10.24亿元，比上年增长7.37亿元，增幅为257.4%。其中个人存款8672万元，同比增加2564万元，增幅为41.98%；对公存款9.38亿元，同比增长7.17亿元，增幅为324.1%。各项贷款余额3.43亿元，同比增长3.42亿元，增幅为622.85倍。被民生银行威海分行评为优秀支行、最美厅堂。
存款业务 落实“服务大众”的理念，定期推出高收益的存款产品及定期存单业务，其中以收益高、灵活性强、每月定期付息的“安心存”“定多利”产品备受偏好于存款的客户青睐，满足客户对收益率的需求，并且额外推出“安心存”专用存单。对公业务方面，设计推出结构性存款、随享存、流动利E和对公大额存单等产品，合理搭配各种传统产品，满足客户对闲置资金的各种存款需求。
贷款业务 零售信贷服务加大与楼盘开发商的合作，发展房地产按揭业务，加大抵押贷款宣传，吸引客户办理抵押贷款业务。公司业务方面，鼓励全员参与营销，对新客户开发过程中注重风险把控，客户经理随时关注授信客户的最新情况，从源头杜绝风险发生，全年未产生风险。小微贷款方面，对于公务员、教师、中国五百强企业等优质客户推出信用贷款，发挥其额度高、审批快、支用灵活的特点吸引客户。
理财业务 发挥新客户专属理财产品低风险、高收益的优势，结合相对收益率较高的保本理财产品，为客户提供最优质的产品方案，实现手机银行替代人工的销售方式，足不出户购买理财产品，为客户提供便利，增加收益。
（张耀中）
【青岛银行文登支行】 2016年1月12日，银监局威海分局批复青岛银行威海文登支行开业，1月15日对外营业，地址位于文山路93号。2017年年末，有工作人员20人。
业务发展 坚持以人为本的发展理念，致力于队伍建设，培养骨干力量，完成综合柜员推进工作，初步形成人员梯队化模式，队伍培养工作逐步走上正轨。深化银企合作模式，创新实干，促进地方经济发展。2017年末，青岛银行文登支行总资产为3.18亿元，其中公司贷款余额3.13亿元、个人贷款余额503万元；总负债为16.43亿元，其中储蓄存款余额为1.24亿元、公司存款15.19亿元。2016、2017连续两年获得文登区先进集体称号。
风险防控 坚持风险防控是业务发展的第一要务，员工时刻绷紧风险控制弦，守住底线。严格遵守总行“今日我发现”“每周我巡视”“每月总结”和“每季内控评审会”的制度要求，深化管理、主动合规，同时，利用每日晨会、夕会时间，开展内部培训，提升员工的风险意识和整体风险防控能力。全年无不良贷款，且无案件或重大责任事故发生。
（王卫科）
【齐商银行文登支行】 是威海分行成立后的第二家综合性金融机构。2016年12月26日申请筹建、选址，2017年2月13日获中国银行业监督管理委员会威海监管分局批准颁发金融许可证；2月18日试营业，3月13日正式开业，位于文山东路11号。下设营业部、市场营销部、综合业务部，有工作人员21人，全部具有本科以上学历。坚持“务实、创新、精细、卓越”的企业精神，立足“市民银行”和“中小企业主办行”的市场定位，走“差异化、特色化、精细化”的发展道路。通过整合资源、调整结构、绿色扶持、合规建设、企业文化等系列活动，打造集营销、推介、服务、社会价值为一体的专业化金融团队，支持区内实体经济发展，取得良好的社会效益和经济效益。
存款业务 树立“存款立行”思想，营销层次、营销服务措施多措并举。对公存款方面，加强与地方政府的联系，取得优质企业和扶持企业的客户名单，开展名单式营销；对存款集中度较高、关切群众民生的水务、医院、城建、交通等单位实行顶层设计营销。至2017年年末，各项存款余额2.25亿元。储蓄存款方面以高端客户为核心，通过产品推介会及“扫街式”营销，区分不同层次、明确市场定位，推动产品创新，扩大竞争能力；以授信客户为切入点，深化银企合作，推广代发、理财等产品，实现营销纵深化。“厅堂营销”与“外拓营销”相结合，通过大堂经理、理财经理、客户经理的岗位协作联动，有效识别和发现客户，将零售产品服务贯穿于营销过程的各个环节，以产品锁定顾客，以数量带动增量。至2017年年末，储蓄存款达到3349万元。
贷款业务 坚持“中小企业主办行”的市场定位，营销目标定位于产品有市场、发展有潜力、经营效益好、社会信誉好的中小企业。在服务好普惠金融的同时，探索创新产品，服务当地实体经济，发放威海分行系统内第一笔专利权质押贷款。在个人消费贷款业务方面，通过对房地产及中介进行市场化调研，择优准入，按照国家相关政策规定，满足客户日益增长的多样化金融需求，发放首笔“个人出国保证金贷款”和“个人消费即时贷”。年末，各项贷款余额13081万元，其中个人贷款余额2682万元。
中间业务 依托传统业务，创新服务模式，探索互联网金融模式，提升市场竞争力。实施新产品带动、服务带动，加快创新应用。省内首推“齐银快付”二维码收单服务，与微众银行合作开展“微粒贷”，加宽加大产品和渠道优化力度。宣传、推广电子银行的各项应用，提高企业、个人网上银行、手机银行的动户率、交易额，提升银企合作关系；将贵金属、理财销售纳入持续常态化销售管理，通过举办贵金属展销会、高端顾客答谢会及各大节日庆典活动满足客户需求，实现中间业务快速发展。
内控管理 强化内控意识，坚持每季度开展1次内控案防分析会，每季度组织1次安全保卫预案演练以及开展系列警示教育、职业道德教育等活动，增强全行员工的风险防控意识、制度遵守意识和自我保护意识，提高全行的内控管理水平和防风险、防案件能力。细化操作规程，健全和完善内控机制，狠抓制度落实，达到规范化、系统化和长效管理的目的。被人行威海支行评为2017年度同城票据交换先进网点。（丁禹铭）
【农商行文登支行】 2017年12月16日，新增新文化支行。年末，内设综合部、后勤服务中心、人力资源部、财务管理部、会计结算部、信贷管理部、零售金融部、金融同业部、合规风险部、业务发展部、公司金融部、审计稽核部、监察保卫部、科技部、资产管理部、不良资产经营管理中心、总行营业部和党委办公室18个部（中心），辖27处支行、12处分理处，有在岗员工517人。各项资产总额187亿元，负债总额174亿元，所有者权益13亿元。其中各项存款余额152亿元，各项贷款余额93亿元，市场占有率分别为26.31%、28.42%，存贷款规模连续多年居文登区各金融机构首位。年缴税金1.2亿元，位列全区第二位。
业务经营 通过开展积分换礼、抽奖、抓红包系列惠民活动，强化员工培训与考核等措施，增强存款竞争力，存款结构不断优化。通过强化零售类贷款户数考核，吸引优秀员工转岗客户经理，提高“小微散”客户营销积极性，为零售类贷款营销注入新活力。开展家庭银行、智e购等产品推广工作，举办营销活动，服务功能进一步完善。
转型发展 全面推进信贷结构向“小微散”转型，建立分级授权、快速审批等制度，提高办贷效率，把机构和人员向营销一线倾斜。加强与区供销社的战略合作，组织开展信“e”贷客户信息采集工作，确保采集的真实性和准确性，为实现移动办贷、简化办贷手续创造基础条件。探索推进管理机制转型，设立零售金融部和公司金融部，全面加强零售金融业务与公司类业务管理，增强业务营销和管理的专业化水平。
企业文化建设 开展金融助力乡村振兴、精准扶贫等惠民活动，开展金融知识和防诈骗公益宣传，参与扶贫助困社会公益事业，信保扶贫贷产品被共青团中央评为“银团合作”优秀项目。组织开展妇女节登山、自制月饼手工大赛、健步走等活动，营造团结和谐的企业氛围。开展比服务、比技能等岗位培训活动，员工综合技能和素质不断提升，蝉联威海农商银行系统业务技能比赛第1名，在威海市银行系统举办的反洗钱竞赛和央行支付结算杯比赛中分别取得第1名和团体第3名，团委被省金融团工委评为“五四红旗团委”。
获评省级金融企业绩效评价优秀（A级） 2016年，文登农信社改制为农商行文登支行。2017年，农商行文登支行围绕区域经济特点，推动信用工程与“家庭银行”商业模式建设，持续推进信贷结构调整与网点转型进程，创新能力得到提升，内部管理全面优化，各类风险进一步化解。12月，在省财政厅组织的2017年度金融企业绩效评价中，农商行文登支行获评优秀（A）级。（毕晨阳）