【概况】 2015年5月1日，根据《财政部关于中国邮政集团公司实施法人体制调整有关问题的复函》（财建函〔2015〕1号）文件第五条及《国务院办公厅关于完善省级以下邮政监管体制的通知》（国办发〔2012〕6号）要求，威海市文登区邮政局更名为中国邮政集团公司威海市文登区分公司（简称文登邮政公司），内设机构为综合办公室、市场经营部、监督检查与安全保卫部、综合服务平台办公室4个部室，辖27处支局（20处农村支局，7处城市支局）、8个专业局（代理金融、保险理财、函件广告、集邮、电子商务、分销物流、报刊发行、报刊零售），有工作人员100人。
文登邮政公司按照省、市公司工作部署，围绕“一体两翼”战略，以邮政窗口资源为基础，以市场需求为导向，以农村电商买卖惠项目为载体打造适应现代电子商务发展模式的线上线下为一体综合便民服务平台。通过提升服务、细化基础客户走访，厅堂活动、会员积分换礼、灵活的金融竞赛政策，夯实金融发展基础，壮大金融翼。通过精细走访电商户、以“抢滩登陆，标快回归”活动，做好支局联动，多渠道拓展新客户，做好客户的售前售后服务，扎实发展寄递翼。加快发展方式转变，企业发展稳中有进。本着“扎根农村、贴近农民、服务农业”原则，服务“三农”，加快三农直营店与服务站建站力度，开展“花生示范田”“玉米示范田”创建工作，组织多场次农业知识下乡活动，引导农民朋友科学种田，提升农民朋友的知识水平，落实服务三农政策，另外利用沃土农业种植合作社，免费为入社群众提供农业技术指导，保证入社群众购买邮政农资产品享受优惠政策。加强企业自身基础能力建设，提升网点服务环境及卫生质量，强化员工的素质培训提升，开展窗口服务“六个一”标准，全面提升网点的服务水平。加快发展农村电商业务，启动邮政买卖惠业务，以互联网思维为引领，按照城乡一体化公共服务平台和农村电商、社区O2O、共同配送、普惠金融的"一体四翼"模式，建设连接城市与农村、社区与家庭、线上与线下、供应与需求的开放、共赢生态圈。
【邮政业务】
函件业务 2015年，文登邮政公司国内包件完成 5.34万件，比上年增长20.54%。函件业务完成30.18万件，比上年下降12.98%，其中义务兵免费平常函件1022件，比上年下降15%；报纸累计期发份数完成792.48万份，比上年增长5.1%；杂志累计期发份数完成34.48万份，比上年增长2%；国际入港澳台函件达到0.18万件，比上年下降13%；国际及港澳台特快专递达到0.42万件，比上年下降4.2%。特快专递业务量完成4.16万件，比上年增长30.2%。全年累计开发汇票3.12万张，比上年下降12.85%。销售集邮邮票30.26万枚，比上年减少10.45%。
邮件投递 针对轻小件寄递市场而推出的邮政寄递业务，特点是面向大客户批量收寄，价格优惠，国内小包价格优惠，全国统一定价，省内最低5元，省外最低8元。投递深度上同EMS，实行按址上门投递签收，优于包裹的窗投方式。投递处理上优先处理，优先发运与投递，比包裹更快，略比速递慢。突出派送地域无死角，覆盖全国，包括偏远乡镇、农村和优质投递服务，全年365天无休假两大优势。在邮件寄出、预约、投递等关键节点提供免费短信通知服务，国内小包只针对协议客户交寄，封装规格要求长、宽、厚三面合计不超过100厘米。重量单件最高限重3千克。
分销物流 2015年，文登邮政公司贯彻中央一号文件精神，服务三农，通过加快农村邮政三农服务站网络建设，提高服务辐射能力。按照省公司统一管理，拓展服务功能，参与农资配送服务，利用物流配送优势建立遍布乡镇的“三农”服务站点，将农资产品送到了农民朋友的田间地头。至年末，三农服务站达580余处，全区800余个行政村网络覆盖率达到72%，为农村及时配送质优价廉的农资产品，方便农民生产生活。为加快农业科技的普及推广，创新建设科技示范田，以种植合作社为纽带建立“会员+示范田”的运作模式，统一播种、管理、防虫、收获，向农民提供“一条龙”服务，帮助农民扩产增收。至年末，共建设示范田20000余亩，16000余户农民自愿加入合作社，享受高效邮政服务。
农村电子商务 2015年，文登邮政公司根据形势先行、加快发展农村电子商务。整合内外资源，强化邮政农村区域优势，围绕消费品下乡、农产品进城、本地生活三大环节服务，构建一个集农村网络消费服务、农产品网络销售服务、农产品信息服务、综合便民服务、农村物流服务、农村普惠金融服务于一体的农村电商服务体系，推进现代农村流通体系建设，为农村社会经济发展提供新动力，带动邮政创新转型。加快推进农村电商买卖惠综合服务体系建设，按省分公司标准建立县级电子商务运营中心、镇级电子商务服务中心和村级电子商务服务站。买卖惠项目于8月28日正式上线，已有60余家批销商加入买卖惠平台，注册零售商800余户，日均流量3万余元，并呈现不断上升趋势，解决农村电商配送最后一千米的难题，以众筹、秒杀等活动提升会员的活跃度，提高网站点击率，全面提升文登农村电商发展水平。
便民服务 2015年文登邮政公司加大服务平台发展力度，以社会公共服务需求为导向，以广泛多样的服务产品满足社会大众需求，寻找邮政综合服务与地方经济发展的契合点，提升平台便民服务特色。年末，共建设便民服务站660个，全部开通代缴代收类业务，方便周围群众的日常生活，居民在便民服务站点能够缴纳各类通信费用。同时有50%以上网点实现代收电费业务，居民持邮政绿卡通过移动金融自助终端进行电费的缴纳，免除居民亲自到邮政网点缴纳电费的不便，实现足不出村缴纳电费、电话费，方便群众生活。（陈仲富）