【概况】 2007年，境内有银行类金融机构10个，有从业人员1378人。其中中央银行机构1个，为中国人民银行文登市支行（简称人行文登支行）；银行监管机构1个，为中国银行业监督管理委员会威海银监分局文登监管办事处（简称银监会文登办事处）；政策性银行1个，为中国农业发展银行文登市支行（简称农发行文登支行）。商业性银行7个，为中国工商银行股份有限公司文登支行（简称工行文登支行）、中国农业银行股份有限公司文登市支行（简称农行文登支行）、中国银行股份有限公司文登支行（简称中行文登支行）、中国建设银行股份有限公司文登支行（简称建行文登支行）、中信银行股份有限公司威海文登支行（简称中信文登支行）、威海市商业银行文登支行（简称商行文登支行）及文登市农村信用合作联社（简称市农信联社）。另有市邮政局所辖的邮政储蓄网点。2008年4月，增加商业性银行1个，为中国邮政储蓄银行文登市支行（简称邮储银行文登支行）。2009年末，共有银行类金融机构11个，从业1317人。其中商业性银行8个。
2007年末，全市金融机构本外币合并各项存款余额161.34亿元，较年初增加28.42亿元，增长21.23%。其中，金融机构本外币储蓄存款余额118.19亿元，较年初增加11.96亿元。从储蓄存款的内部结构看，活期储蓄存款余额22.31亿元，较年初增加5.15亿元；定期储蓄存款余额95.88亿元，较年初增加6.81亿元。全市人均储蓄18239元（按2007年全市户籍总人口64.8万人计算，下同），较上年增加3459元。金融机构本外币各项贷款余额84.99亿元，较年初增加19.04亿元。2008年末，全市金融机构本外币合并各项存款余额180.21亿元，较年初增加18.86亿元，增长11.69%。其中，金融机构本外币储蓄存款余额138.92亿元，较年初增加20.72亿元，增长17.53%。从储蓄存款的内部结构看，活期储蓄存款余额21.16亿元，较年初减少1.15亿元；定期储蓄存款余额117.75亿元，较年初增加21.87亿元。全市人均储蓄21438元，较上年增加3199元。金融机构本外币各项贷款余额92.46亿元，较年初增加14.81亿元，增长17.43%。2009年末，全市金融机构本外币合并各项存款余额223.56亿元，较年初增加43.35亿元，增长24.06%。其中，金融机构本外币储蓄存款余额159.46亿元，较年初增加20.54亿元，增长14.78%。从储蓄存款的内部结构看，活期储蓄存款余额26.07亿元，较年初增加5.88亿元；定期储蓄存款余额133.38亿元，较年初增加14.65亿元。全市人均储蓄24607元，较上年增加3169元。金融机构本外币各项贷款余额130.77亿元，较年初增加38.30亿元，增长41.43%。（赛明霞 戚 明 倪 伟）
【银行业管理监督】
中国人民银行文登市支行 挂国家外汇管理局文登市支局（简称外汇局文登支局）的牌子。2007年初，内设办公室、综合业务部、调查信息部和纪检监察室。6月，纪检监察室更名为监察审计室。年末，有工作人员32人。2009年末，有工作人员29人。2007年3月，被市委、市政府授予突出贡献单位称号。2009年，被市委、市政府评为平安文登建设模范单位、突出贡献单位。2008和2009年度，被市纪委评为优化经济发展环境先进单位。2007－2009年，连续3年被人民银行威海市中心支行评为“A级行”。2009年，被人民银行济南分行授予模范职工之家称号，被国家外汇管理局山东省分局评为外汇管理工作先进单位。
传导货币政策 2007－2009年，人行文登支行围绕国家宏观调控政策，“扩内需、保增长、调结构”，加大监测、分析和引导力度，有效增强宏观决策的前瞻性，把金融支持扩大内需、促进经济平稳较快发展作为监测分析的重点内容，通过金融工作专题会、行长联席会和《呈阅件》《金融运行报告》等形式，分析研究文登市金融运行中存在的问题，2007年、2008年、2009年分别向市委、市政府报送《呈阅件》14期、14期、16期，发布《金融运行报告》6期。2008年11月，尝试把文登市的支柱产业－家纺行业定为金融稳定监测对象，构建“行业－企业－金融服务”三位一体的监测分析体系，为各级领导科学决策提供详细可靠的参考依据。2009年3月，人民银行济南分行金融稳定处在山东、河南两省人民银行系统推广这一经验和做法。
优化金融环境 2007年2月，人行文登支行积极协助市政府制定《2007年文登市金融机构责任目标考核实施细则》《文登市鼓励银行业发展奖励暂行办法》等规范性文件，夯实金融业发展基础。积极主动做好中小企业信息采集工作，认真核查企业的信息数据。2007年末，累计征集450家企业的信息采集工作。做好企业咨询评级工作。积极协调、沟通市经贸局、中小企业局等有关部门，推荐5家企业参与信用评级。7月，人行文登支行、银监会文登办事处及文登辖区内银行业金融机构以打造“诚信文登”、构建“和谐金融”为主题，联合开展“金融知识宣传月”活动，为优化金融环境、促进经济金融又好又快发展夯实基础。2008年，人行文登支行立足“提高服务效率、树立央行形象”，做好市农信联社改革考核及风险监测工作。3月，对市农信联社下达关于信贷投放增长过快及投向不合规问题的指导意见书，要求采取措施合理控制信贷投放节奏和投向，限期压缩信贷投放规模。同时，引导市农信联社加大业务创新力度，以服务“三农”为指针，以效益为中心，推出适合“三农”实际需要的创新产品，支持社会主义新农村建设。积极应对会计集中核算业务上收后履行职责的新形势，夯实支票影像系统管理、账户管理、固定资产管理、财务管理、现金管理、反洗钱、会计检查与辅导等日常会计管理基础，逐步实现从“操作员”向“管理员”的角色转换。积极推广运行《税票管理系统》，认真做好水库移民及三峡库区移民直补资金拨付、国库收支统计分析系统升级等项工作，建立畅通有序、安全快捷的资金“高速公路”。2008年8月，人行文登支行制定《农村信用体系建设实施意见》，鼓励涉农金融机构创新苹果、花生农产品收购贷款业务，有效促进农村经济发展。2007－2009年，人行文登支行实施信用工程建设，开展信用村、信用户评比活动，着力打造信用政府、信用企业和信用中介。同时，利用电视、报纸、电台、网络等媒体，弘扬信用观念，提高社会公众对信用建设重要性的认识，促进社会信用环境的改善。至2009年末，全市共评定信用村262个、信用户33725个。协调市公安、检察院、法院等部门，加大失信惩戒力度，保全金融债权，提高金融案件执结率。对恶意逃废金融债务的企业，实行公开曝光，实施“不贷款、不结算，不提现”等制裁措施，有效提高社会信用意识，金融环境明显改善，银企关系更加密切，信贷投放力度明显加大。2009年9月18日，文登市金海小额贷款有限公司成立。为股份制企业，是威海市县域第一家小额贷款公司，为全市小企业、城乡个体户及农村特色养殖业户小额贷款提供方便。
拓展服务领域 人行文登支行引导各银行业金融机构拓展服务领域，创新性地履行金融服务职责，较好地发挥金融服务对改善民生和服务经济的支持作用。2007－2009年，先后4次参与市纪委、市广播电视局联合举办的“行风热线”活动，现场为听众解答有关货币信贷、征信管理、人民币管理、外汇管理、金融服务等问题，共在线回答听众提问金融问题59个，下线跟踪解决实际问题6个。对当场能答复的问题，当场答复；不能当场答复的耐心说明原因，并向听众承诺下线后跟踪落实。利用新闻媒介，分阶段、按专题开展反假人民币知识、支票全国通用知识、农民工银行卡知识、国债知识、优化农村金融体系建设等主题宣传活动。3年间，共深入各镇举办各类金融知识宣传活动16次，设立宣传站（点）258个，接受群众现场咨询4万余次，发放宣传材料6万份，多视角、全方位扩大金融知识覆盖范围，农村居民“关注金融、诚实守信”意识明显增强。2008年10月，为积极应对全球性金融危机，促进中小企业又好又快发展，由市政府牵头，人行文登支行主导，部门联动，成立文登市中小企业信贷推进工作领导小组办公室，专门负责中小企业信贷推进工作；创办《中小企业信贷推进工作简报》，使银企合作由无形变为有形、由定期变为经常、由无组织机构变为常设组织机构，有效解决银企之间信息不对称、银企合作拘泥于形式化、银企之间缺少有形交流平台等问题。2009年5月，人行文登支行牵头各成员单位，依托文登网，开发文登市中小企业信贷推进综合信息服务平台，实现银企互动网络化、即时化，银企合作效果得到大幅提升。至12月末，公开发布各类经济金融信息186条，接受中小企业通过网络、电话咨询信贷业务823次，受理中小企业资金需求申请589次；推进落实贷款386笔26.8亿元，是2008年全市中小企业贷款额的2.6倍。2008年6月至2009年12月，面对金融危机对外向型经济造成的冲击，外汇局文登支局树立“立足文登、服务文登、振兴文登”的理念，引导金融机构创新金融服务产品，拓展打包贷款、外汇理财等新型业务，核准企业办理资本金结汇，帮助涉外企业降低损失，助推企业早日走出困境。2007年8月、2008年9月、2009年10月，面向全市涉外企业举办3期外汇管理政策法规知识培训班，每期平均有260余家涉外企业进出口核销和财务人员参加培训，有效增强涉外企业抵御汇率风险和自我保护能力，促进全市外向型经济平稳较快发展。外汇局文登支局获山东省2009年度外汇管理工作先进单位称号。2009年12月，人行文登支行引导银行业金融机构支持文登辖内机电工具产业发展，拉动农民工就业的做法被人民银行济南分行转发并推广。
（赛明霞 戚 明）
中国银行业监督管理委员会威海银监分局文登监管办事处 内设监管一室和监管二室，工作人员4人。2007－2009年，银监会文登办事处根据《银行业监督管理法》的有关规定和中国银行业监督管理委员会威海银监分局（简称威海银监分局）的授权，负责辖区内有关银行业金融机构的监管，重点是对农信联社和邮储银行等机构的非现场监管和现场检查；收集辖区内有关金融机构风险的信息并向上级机构报告；承办威海银监分局交办的其他工作任务。银监会文登办事处坚持“管法人、管风险、管内控、提高透明度”的监管理念，围绕以新思路、新机制、新举措，开创银行监管工作新局面的总体要求，遵循“依法、公开、公正和效率”的原则，履行监管职责。先后被市委、市政府评为先进集体、优秀单位、优良单位；被威海银监分局评为先进集体。
2007年1月24日至2月12日，对辖区内市农信联社的葛家、铺集、高村、晒字信用社和中行文登支行的文山、利群分理处和支行营业部等网点进行“大额对公存款户和票据业务风险排查”，并根据现场检查发现的问题，向被监管单位下发意见书，提出6条整改和处理意见。2007年5月25日至6月25日，对市农信联社进行序时性现场检查、2006年度新发放贷款情况现场检查，提出7条整改和处理意见。2007年6月25日至7月18日，对市农信联社顶冒名贷款进行现场检查，提出3条监管意见。2007年7月23日至8月15日，对市农信联社的市东、葛家、联社营业部等机构贷款五级分类偏离度检查整改情况进行后续跟踪检查，督促其把贷款五级分类存在的问题整改到位。2007年10月8日至10月19日，对市农信联社2007年上半年不良贷款“双降”情况进行现场检查。抽查市东、葛家等信用社，下发监管意见书，提出4条整改和处理意见。2007年10月25日至11月5日，对市农信联社1－9月新发放大额贷款的前10户实施现场检查，共抽查联社营业部、文城、市东、河南、葛家等信用社，向被监管单位下发意见书，提出4条整改和处理意见。
2008年1月26－27日，对市农信联社不良贷款下降真实性进行现场检查；4月7－8日，对农行文登支行和工行文登支行高管人员进行履职检查；5月15－16日，对中行文登支行内控机制进行检查；7月26－28日，对文登涉奥服务网点进行现场检查；10月14－16日，对商行文登支行操作风险进行现场检查。根据发现的问题，向被监管单位下发意见书，提出6条整改意见和建议。2008年6月2－15日，对市农信联社贷款质量真实性进行现场检查、8月18－31日，对市农信联社新发放贷款投向及合规性检查整改情况和顶冒名贷款进行现场检查。
2009年3月，对文登各银行机构落实“区别对待、有保有压”国家宏观调控政策及贷款情况进行专项检查；4月，对工行文登支行、农发行文登支行大额存款资金的进出情况、账户管理情况、银行承兑汇票承兑和贴现业务情况进行现场检查；5月，对邮储银行文登支行代理营业网点进行检查验收；7月，对市农信联社新发放贷款及发生变化不良贷款情况进行检查；9月，对市农信联社票据业务、贷款质量真实性进行后续现场检查；10月，对农行文登支行、中行文登支行个人消费贷款和信用卡贷款转入证券交易账户进行检查，对市农信联社机构网点进行合规性巡察。
2007－2009年，银监会文登办事处对辖区内35人次银行业高管人员的德、能、勤、绩进行考核，30人次称职，5人次基本合格。对辖内15人次银行业高管人员进行任职资格考试，10人次及格，5人次不及格。通过考核考试，激发高管人员的事业心和责任感，增强依法合规经营意识，辖区内银行业的资产质量明显提高。共对辖区内金融机构进行质询2次、召开市农信联社班子成员恳谈会3次、监管提示10次。建议辞退市农信联社基层副主任3名、职工3名。
以风险预警和处置为重点，加大非现场监管和窗口指导作用。通过月报、季度风险监测、分析及评价，密切关注各项监控指标的变化情况，准确把握被监管机构的风险状况，对日常监管中的资产负债项目异常变动进行调查分析，3年间，共发质询书、预警书18份。
（倪 伟）
【金融改革】
金融体制改革 2007年2月，市农信联社票据置换工作通过人民银行济南分行和中国人民银行的考核。3月1日，经中国人民银行、中国银行业监督管理委员会核准，市农信联社成功兑付央行专用票据43668万元。2008年4月8日，经中国银行业监督管理委员会威海银监分局审批，中国邮政储蓄银行文登市支行成立，完成邮政储蓄业务改革。2009年6月，中国农业银行文登市支行完成改革，机构变更为中国农业银行股份有限公司文登市支行。
外汇管理体制改革 2007年，开始实施《个人外汇管理办法实施细则》，进一步规范和便利银行及个人的外汇业务操作。同年4月17日，开始实施国家外汇管理局《关于调整银行即期结售汇业务市场准入和退出管理方式的通知》，规范银行业金融机构开办即期结售汇业务的市场准入和退出程序。2007年7月31日起，实施《保险资金境外投资管理暂行办法》，加强保险资金境外投资管理，保障被保险人及保险资金境外投资当事人合法权益。2008年4月24日起，实施《境内外币支付系统管理办法（试行）》，进一步加强境内外币支付系统管理，保障外币支付系统的安全、稳定、高效运行。2008年6月，开始执行《关于做好北京奥运会期间境外个人购汇管理有关问题的通知》，规定2008年7月8日至10月17日，暂将境外个人经常项目购汇业务纳入个人结售汇管理信息系统，实行等值5万美元年度总额管理。7月14日起，实施《出口收结汇联网核查办法》，对出口收结汇实行联网核查管理。按照《关于实行企业货物贸易项下外债登记管理有关问题的通知》规定，分别对企业出口预收货款和进口延期付款实行登记管理。8月5日起，实施《中华人民共和国外汇管理条例》。2009年8月1日，开始实施《关于境内企业境外放款外汇管理有关问题的通知》，为境内企业外汇资金运用和经营行为提供较大便利和支持，提高境内企业资金使用效率，拓宽境外企业后续融资渠道，规范对外债权的管理与统计，有效推动境内企业“走出去”发展。9月7日起，实施《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》，加大金融对产业转移和产业升级的支持力度，重点做好20个示范城市服务外包业发展的金融服务工作。11月19日起，实施《关于进一步完善个人结售汇业务管理的通知》，进一步完善个人结售汇管理，遏制个人以分拆等方式规避限额监管，切实规范个人手持外币现钞结汇行为。2009年，外汇局文登支局按照国家外汇管理局《服务贸易及收益和经常转移外汇收支非现场监管工作制度（暂行）》和《个人结售业务非现场监管工作指引（试行）》规定，加大非现场监管力度，积极推广非贸易系统三步递进核查法，其经验做法得到国家外汇管理局山东省分局和山东省委、省政府的充分肯定。
【货币管理与发行】 2007年7月，人行文登支行面向农村各金融营业机构业务人员，举办反假人民币知识培训班，为80余名业务人员讲解第五套人民币防伪特征和印制工艺特点及残缺、污损人民币兑换知识，为形成农村反假货币工作的长效机制，逐步构建“城乡联动、齐头并进”的人民币反假工作立体网络夯实基础。2008年8月28日，文登市第一个城市货币反假工作站在中行文登支行利群分理处挂牌成立，标志着反假货币工作进入新阶段。2009年1月，人行文登支行牵头，在山东省率先成立文登市人民币管理服务中心。文登市人民币管理服务中心重点规范现金监测指标体系和现金管理、人民币流通、零辅币兑换、反假货币、监督检查等项业务，有效整合现金管理资源，丰富管理手段，逐步形成组织有序、管理有度、履职有效的管理模式。中心于5月、7月2次组织人民币流通管理大检查，针对人民币流通管理中存在的问题公开通报批评，辖区人民币流通管理秩序明显好转，经验做法得到人民银行济南分行领导高度评价并作出重要批示，文登市政府以《政务通报》形式对金融工作给予通报表扬。2009年5月7日，人民银行济南分行副行长李建文到文登调查研究县域人民币管理工作，对人行文登支行创新性地开展人民币管理工作给予“热情高、把握准、效果好”的评价，同时对县（市）级支行如何更好地开展人民币管理工作提出明确要求。7月2日，人行文登支行在市第一实验小学举办“小手拉大手让硬币动起来”活动启动仪式，现场为千余名小学生兑换壹元、伍角、壹角硬币，金额合计61800元。
2007年，中国人民银行发行猪年贺岁流通纪念币1枚，每枚面值壹元；发行第29届奥林匹克运动会体操、射箭、乒乓球流通纪念币1套3枚，每枚面值壹元。2008年，中国人民银行发行鼠年贺岁流通纪念币1枚，每枚面值壹元；发行第29届奥林匹克运动会足球、击剑、现代五项流通纪念币1套3枚，每枚面值壹元。2009年，中国人民银行发行牛年贺岁流通纪念币、“和”字流通纪念币、环境保护流通纪念币各1枚，每枚面值壹元。
【利率管理】 2007－2009年，按照国家的相关政策，中国人民银行对人民币存款基准利率进行10次调整；对人民币贷款基准利率进行11次调整。（赛明霞 戚 明）
【政策性银行】
中国农业发展银行文登市支行 内设办公室、客户部、会计结算部。2009年末，有工作人员22人。2008年，农发行文登支行党总支被省分行党委和威海市分行党委授予“先进基层党组织”称号，农发行文登支行被市委、市政府评为2007年度突出贡献单位、2008年度先进单位和纳税先进单位、2009年度先进单位。2007年、2008年，在市分行综合考核和七项指标专项考核中取得第一名；2009年，分别被省分行和威海市分行评为先进单位，获威海市分行经营有效发展奖。
支持粮食储备 2007年，发放贷款7660万元，按时完成3.5万吨进口小麦转临时储备工作。支持中央储备粮库轮换小麦1.8万吨、地方储备粮库轮换小麦1万吨，确保国家和地方粮食安全。2008年，发放贷款5402万元，支持中央储备粮库轮入轮出粮食64140吨，支持地方储备粮库轮入轮出粮食4560吨。2009年，发放贷款10852万元，支持中央储备粮库轮入粮食5950吨，轮出粮食2.1万吨，增储大豆2.5万吨；发放贷款4164万元，支持地方储备粮库轮换粮食14192吨，确保国家和地方粮食安全。
支持农业发展 2007年，发放贷款388万元，支持企业收购粮食1940吨。2008年，发放贷款3180万元，支持企业自主收购小麦15333吨、玉米3215吨。2009年，共发放贷款8128万元，支持企业托市收购小麦44470吨。合理安排计划，实行专人负责，做好直补粮农资金拨付工作。2007年，拨付直补粮农资金570万元。2008年，完成648万元的直补粮农资金、3103万元的农资综合直补资金的拨付工作。2009年，完成548万元的直补粮农资金、2488万元的农资综合直补资金的拨付工作。
支持重点工程建设 以市政府大力建设“中国工艺家纺名城”为契机，把市委、市政府确立的家纺产业“四朵金花”“十朵银花”“百朵小花”作为营销重点，2007年末，共对山东艺达有限公司、山东万得集团有限公司、山东云龙绣品有限公司3处家纺企业发放贷款10500万元，办理银行承兑汇票4500万元。支持山东德正乳业有限公司等企业发展，发放贷款600万元。2008年，向山东艺达有限公司发放后续贷款6000万元，办理银行承兑汇票8000万元；对山东万得集团有限公司公开授信4000万元；向山东德正乳业有限公司发放后续贷款900万元；向山东芸祥绣品有限公司、倪氏海泰集团分别发放贷款2000万元，对山东芸祥绣品有限公司办理银行承兑汇票4000万元。年内，选定南海新区路网改造项目，发放中长期贷款2亿元。2009年，以利率下浮10％的优惠条件向城市资产经营有限公司发放贷款2亿元，用于母猪河下游河段防洪治理工程。做好续贷工作，完善各项操作手续，共向倪氏海泰集团、山东艺达有限公司、山东芸祥绣品有限公司等企业发放贷款1.34亿元。
严格信贷管理 认真做好贷款调查、贷款抵押、缴存保证金等手续，确保各项手续合规合法，不留漏洞和“死角”。强化贷后管理，对贷款实行跟踪动态管理，严格审查企业资金用途、运作方向等，确保资金不被挤占挪用。严格落实粮油出库报告制度、仓单管理制度、定期查库制度及规范各项操作手续，积极支持粮食企业销售库存粮食。做好信贷风险预警系统和CM2006系统的操作与管理工作。先后完成市粮食购销中心、市粮油食品厂、山东德正乳业有限公司、山东万得集团有限公司、山东艺达有限公司、山东云龙绣品有限公司、威海三威面粉公司、颐阳酒业集团有限公司等13家企业的信用等级评定和内部授信的测算申报工作，为企业的续贷工作打下基础。2009年，达到AA+级信用企业5个，AA级信用企业1个，A+级信用企业3个，A级信用企业2个，A-级信用企业1个，BBB级信用企业1个，共批复客户内部授信额度173198万元。做好会计结算和核算工作，尤其是严格“印、押、证、机”管理，3年间，年均完成业务量3.9万余笔。
稳定粮食存储企业存款 抓好中央储备粮文登直属库和粮食购销中心的存款，督促中央储备粮及时进行轮换，争取企业实行“先销后购”方式轮换，2007年增加存款1000余万元。对由农发行文登支行贷款形成的回笼资金实行跟踪管理，确保部分资金的回存；本着“贷款营销成功一个客户，存款工作就要跟上去”的原则，积极开展新的客户营销，以贷款营销来拉动存款工作，实现贷款和存款的同步增长。2007年，通过办理银行承兑汇票业务增加存款1800余万元；通过办理通知存款增加存款4900万元；争取财政性存款1.1亿元。年末，农发行文登支行旬均存款为12016万元，较上年末增加9470万元，完成威海市分行下达旬均存款任务的204%。2008年，通过办理单位通知存款5800万元，争取财政性存款1.3亿元，增加银行承兑汇票保证金存款4800万元，年末，存款余额为7706万元，日均存款7372万元。2009年，通过通知存款方式吸引存款350万元；通过银行承兑汇票业务，增加保证金存款4460万元；争取财政性存款4000多万元。全年回笼商业性企业货款11.97亿元，占企业累计回笼货款的57.97％，高于企业贷款占比43.3个百分点，且每个商业性企业的销售货款回笼归行率均超过贷款占比。年末，农发行文登支行日均存款为11342万元，较上年末增加3970万元。（包卫霞）
【商业性银行】
中国工商银行股份有限公司文登支行 内设办公室、市场营销一部、市场营销二部、风险管理部、营业部共5个部室，下设文山路、昆嵛路、峰山路、环城路4个储蓄所。有工作人员82人。2009年末，各项存款余额为26.89亿元，各项贷款余额为18.43亿元。2008年、2009年被市委、市政府授予先进单位和纳税先进单位称号。
存款业务 存款业务瞄准四种优势客户群体：大中型优质企业客户，财政、民政、医院、社会保险、交通、电信、学校等机构客户，住房开发商客户，在文登市投资建厂新上的大项目客户。同时，努力抓好对中小企业优质客户群的营销工作。2009年末，工行文登支行对公存款余额17.42亿元，较2006年增加12.05亿元，增长224.6%。储蓄存款按照“以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标”的原则，积极推进产品及营销的整合；进一步明确市场定位，围绕中高端客户，推动产品创新、核心品牌建设和重点业务发展；完善客户服务体系，扩大核心竞争力项目实施范围，提高客户关系管理、整合营销及风险控制能力；建立考核激励机制，增强个人金融业务竞争力和可持续发展能力，推动个人金融业务的新发展。2009年末，工商银行储蓄存款余额94782万元，较2006年增加37259万元，增长64.8%。
贷款业务 抓好大客户、大项目的业务营销，支持地方经济发展。积极与市财政局、发改局联系和沟通，确保优势项目的落户。先后营销市城市资产经营有限公司、大唐文登风力发电有限公司、威海天沐温泉度假有限公司等客户或项目，共发放项目贷款6.2亿元。抢占优质房地产信贷市场，3年间对辖区房地产开发企业进行梳理，优中选优，确定营销目标，开展优质文明服务，累计对9户房地产开发企业发放房地产开发贷款36599万元。本着“不唯计划、只唯市场”的原则，积极开办个人住房贷款业务。至2009年末，个人住房贷款余额71227万元，较2006年增加50119万元，增长237%。
客户服务 优化网点的软硬环境建设，装修改造4个贵宾理财中心。实现中高端客户与普通客户的合理分层、一般交易与增值服务的有效分离。依托先进的电子网络，开办企业网上银行、个人网上银行、电话银行、手机银行等业务，实现对客户全天候、全方位的服务。配备自助设备，按照区域中心性、人流汇集性、规模适度性等原则，安装自助存款机1台，取款机8台，满足各类客户不同的金融需要。高度重视服务质量管理，“抓服务、强意识、提素质、树形象、讲执行、促发展”，客户满意程度逐步增加。（董 剑 董鹭杰）
中国农业银行股份有限公司文登市支行 内设办公室、现金调拨中心、计划财务部、信贷管理部、资产经营部、个人业务部、公司业务部7个职能部门。2007年10月17日，宋村办事处升格为中国农业银行威海宋村支行。12月26日，城西储蓄所终止营业；27日，横山路储蓄所终止营业。至年末，营业网点17个，其中1个支行营业部、3个二级支行、7个办事处、4个分理处、2个储蓄所，共有工作人员211人。2008年，有工作人员208人。2009年，中国农业银行实行股份制改革。3月，农行文登支行内设部门调整为综合管理部、财会运营部、信贷管理部、公司业务部、个人金融部5个职能部门。5月5日，机构更名为中国农业银行股份有限公司文登市支行。文城、大水泊、高村、东城、泽头、葛家、汪疃个办事处更名为分理处。有工作人员211人。年末，人民币各项存款余额33.3亿元，较2007增加121406万元，增长57.38%，各项贷款余额18.07亿元，较2007增加66670万元，增长58.47%。2008年，被市委、市政府评为优秀工作成果奖和突出贡献单位，获威海市农行不良资产货币清收先进单位称号。2009年，获威海市农行新产品开发奖、不良资产货币清收先进单位、惠农卡业务营销先进单位、电子银行业务先进单位、代理保险业务先进单位称号，获省农行县域综合营业网点绩效考核先进单位、会计内控建设三铁单位称号；被市委、市政府评为突出贡献单位，被威海市委、市政府评为三星级劳动关系和谐企业。
存款业务 在细分市场、细分客户的基础上，始终坚持优化结构、降低成本，全力抓存款工作，切实提高存款市场份额。充分利用央行加息和下调储蓄个人所得税的有利时机，认真分析和把握社会资金的流向，强化负债业务、资产业务、中间业务的联动，通过对个人资产业务、贷记卡、转帐电话、网上银行、短信通以及电话银行等个人重点产品的综合捆绑营销，加大对公务员、工业大户和公司高管客户的营销力度，建立个人优质客户群体。开展“伴你成长－金钥匙春天行动”“个人优质客户成长”营销竞赛活动，实现以贷引存、以卡引存、以理财引存，带动个人存款的稳步增长。至2009年末，储蓄存款余额235723万元，较2007年增加68841万元，增长41.25%；对公存款余额97277万元，较2007年增加52565万元，增长117.56%。
贷款业务 2007年，投放中型企业法人类贷款4060万元，新增房地产项目贷款4000万元。2008年，投放中型企业法人类贷款4060万元，发放房地产项目贷款5090万元。2009年，投放小企业贷款2320万元，完成威海市分行计划的155%。年末，个人住房贷款余额（含商用房）48814万元，较2007年增加44082万元，增长931.57%；个人非住房贷款余额12116万元（不含农户小额款），较2007增加5509万元，增长32.85%。发放惠农卡36257张，较年初增加28437张；发放农户小额贷款余额8916万元；发放房地产项目贷款3.7亿元。
中间业务 充分发挥农行服务“三农”和县域经济的优势，依托网点和网络，在营销借记卡的同时，重点营销公务卡、国际旅游卡、喜洋洋卡、环保卡、中国慈善红卡等贷记卡。至2009年末，共发放借记卡199362张，发放贷记卡13557张。营销各保险机构的期缴产品，提高保险代理业务市场份额。2009年实现保险手续费收入95万元。国际业务发展以开立资本金帐户为重点，全面加大国际业务拓展力度。2009年新开立资本金帐户4个，外币结算账户6个，实现国际结算量9212万美元，手续费收入23万元；实现结售汇业务量7587万美元，结售汇收入109万元。2009年实现投行业务收入140万元，发展网上银行企业客户90户，个人客户9373个，电话银行新增注册客户8628户，转帐电话注册客户674户，新增特约商户33户，短信通业务6239户。
不良资产处置 以加强胜诉案件执行和重点项目清收为突破口，处置抵债资产。2008年，做好不良贷款估价确权、法律尽职调查、非信贷资产档案的整理、不良资产剥离前的组卷等工作，逐户建立不良资产档案资料，摸清不良资产客户基本情况，共剥离不良贷款169户73474.66万元，其中可疑类贷款11户10788.25万元，损失类贷款158户62686.41万元。
（杨洪建）
中国银行股份有限公司文登支行 2007年1月，中行文登支行龙山路分理处营业地址迁至威海市文化路361号，同时更名为中国银行威海分行哈工大分理处，隶属威海分行。2009年9月11日，利群分理处升格为中国银行股份有限公司文登利群支行，仍隶属文登支行管辖。年末，中行文登支行内设营业部、业务发展部、综合管理部，下辖1个二级支行、2个分理处，有工作人员78人。
存、贷款业务 2007年末，中行文登支行各项存款余额（外币折人民币）102088万元，其中人民币各项存款余额91052万元，较上年新增各项存款7216万元；各项外币存款余额1515万美元。各项贷款余额（外币折人民币）65716万元。2008年，各项存款余额达（外币折人民币）115319万元，其中人民币存款余额突破10亿元大关，达103354万元，各项外币存款余额1747万美元。各项贷款余额（外币折人民币）64666万元。2009年，各项存款余额（外币折人民币）160920万元，其中人民币存款余额145646万元、各项外币存款余额2246万美元，各项贷款余额（外币折人民币）94922万元。2007－2009年，中行文登支行各项存款平均增幅25%，各项授信平均增幅24%。
国际结算业务 中行文登支行充分发挥国际化程度最高的独特外汇外贸专业优势，根据市场需求，先后开办银行保函、境外托收、国际结算贸易融资、信用证、国际保理、福费廷、托收承付、委托收款以及票据清算等适合各种需要的业务。远期结售汇及汇利达业务，帮助企业有效规避汇率风险，节约成本，提升产品竞争力。通过为企业培训国际结算业务人才、提高企业管理水平等优质服务措施，支持自营出口企业和出口产品生产企业的发展。
（戴 青 崔忠健）
中国建设银行股份有限公司文登支行 2009年9月，建行文登支行大观园分理处由文山路107号迁至文山路甲86-3号。年末，内设综合部、业务部和营业室，下设米山路、龙山路、大观园和环城路4个分理处，有员工81人。2009年末，各项存款余额18.9亿元，其中企业存款余额10亿元，个人存款余额8.8亿元。贷款余额11.2亿元，中间业务收入1125万元。2007－2009年，先后被中国建设银行股份有限公司评为电子银行业务先进网点，被建行山东省分行评为核算质量优胜单位，被威海市公安局记集体三等功，被市委、市政府评为纳税先进单位和优秀单位，被人行文登支行评为金融统计工作信得过单位和金融统计先进集体。有20名员工被建行山东省分行授予优秀行员称号。
拓展客户群体 2007－2009年，建行文登支行抓住市政府大力开发南海新区，推进招商引资工作的机遇，成功为市金滩投资公司授信2.8亿，有力加快南海新区的开发步伐。研究市场和同业情况，抢抓优质客户，争办优质项目，多方争取上级行的信贷政策，加大投放力度，重点支持天润曲轴股份有限公司和文登电业总公司等骨干优质企业，分别为其授信3.5个亿和2.2个亿，支持企业发展。同时坚持抓大不放小的方针，发挥“成长之路”和“速贷通”的优势，储备一批效益好、发展快的中小企业，重点支持铭元家纺公司、威海长江糖酒有限公司等中小企业。适应房地产发展要求，建行文登支行加快住房贷款营销，个人住房贷款余额突破4.5亿元。成功营销史丹利（文登）工具责任有限公司，该公司是文登市2009年利用外资最大的项目，也是史丹利公司在华七家合资公司中唯一落户建设银行的企业。
规范服务 注重从硬件和软件两方面促进规范化工作，完善服务手段，提高服务质量。积极营造优美、舒适的服务环境，对各网点营业室内外进行净化、美化，增设客户等候区、电子银行自助服务区。为方便客户，建行文登支行除在各营业网点配备存取款机和查询机，还在开发区管委、天润曲轴股份有限公司新厂区和金都大厦等地布设自助取款机，实现二十四小时的自助服务。将2009年做为服务质量提升年，加强业务技术培训，岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，提升员工综合业务素质。积极推介电话银行、网上银行等电子银行业务产品，满足客户不同层次的业务需求。
风险管理 坚持以制度落实为切入点，强化“深、细、实”的管理要求，克服麻痹思想和侥幸心理，坚持“稳定第一、安全第一”。做好对储蓄、会计等现金、重要单证保管和流转环节的监督检查；加强对员工的行为排查、对账，做到全面、细致，不搞形式。加大整改力度，有针对性地整改安全隐患和风险苗头，实现三年安全运营。2007年10月，支行营业室成功地堵防一起295万元的假存单案。（黄宗刚）
中信银行股份有限公司威海文登支行 2006年12月25日，经中国银行业监督管理委员会批复，中信银行威海文登支行改制为中信银行股份有限公司威海文登支行，2007年5月31日正式对外挂牌，有工作人员31人。2009年7月，国际业务部并入公司业务部。年末，中信文登支行内设综合部、公司业务部、零售业务部、营业部，有工作人员24人。2007年，被威海分行评为先进集体、最佳清收工作支行，被青岛分行评为机构负债业务组织推动奖。2008年，被威海分行评为先进单位、获最佳公司业务贡献奖，被青岛分行评为投资银行业务先进单位，被市委、市政府评为先进集体。2009年，被青岛分行评为对公有效客户营销推动奖，被市委、市政府评为优良单位。
对公业务营销 2007－2009年，中信文登支行存款业务在原有的基础取得进一步发展，三年存款新增41655万元，至2009年末，各项存款余额85812万元。企业性存款以中小企业客户为重点，丰富业务品种，完善服务功能，加强营销力度。3年新开立企业性存款帐户160个，企业存款新增18980万元。
信贷投放 坚持“立足文登，服务文登”的宗旨。一方面，发挥传统优势，使贷款品种日趋齐全，在地方中小企业和个人住房贷款领域上，不断满足客户需求，促进信贷业务发展；另一方面，贯彻上级行关于实施“保重点项目，扶持优势行业”的信贷营销策略，对当地卫生、交通、电力等行业客户进行重点营销，一批优质企业与中信银行建立合作关系，改善资产质量。2007－2009年，累计发放各项贷款77364万元。
不良资产核销 本着银企双方互惠互利的原则，采取“抓重点、一户多策，攻难关、契而不舍”等措施，加大与上级行、欠债企业和地方政府的协商与沟通，争取最大限度的理解和支持。至2009年末，共清收不良贷款本金529万元，核销不良贷款2223万元，有效改善信贷资产质量。
零售业务 2007－2009年，以上级行创新产品结构、优化服务体系为平台，推广女士香卡、尊师卡、晒卡、回卡等系列特色银行卡，提升服务功能；不断推出人民币理财、外币理财、三方存管、个人网银、缴费通等中间业务。同时，拓展企业代发工资业务，减轻各企业会计人员的工作压力。
安全管理 认真贯彻“预防为主，标本兼治，强化管理，保证安全”的工作方针，根据工作的不同特点，采取自查与部门检查相结合、部门检查与支行检查相结合、支行检查与上级行检查相结合、常规检查与突击检查相结合的安检措施，健全安全管理和案件查防责任制，严防金融诈骗案件以及经营网点恶性案件的发生。加强和落实对自动取款机、网上银行的各类设备和系统的安全管理，进一步完善各类安全保卫硬件设施。每年有计划地组织防火、防抢、防诈骗等预案演练，组织员工学习案例防范知识讲座和观看警示教育录像，提高员工对各种突发事件的快速处置能力和安全防范意识。三年间未发生经济案件和重大责任事故。（王建平）
威海市商业银行文登支行 内设办公室、营业室、业务科，有工作人员21人。2007年，商行文登支行被共青团中央授予青年文明号称号。2007－2009年，连续被威海市商业银行授予先进单位称号。
存款业务 主要是储蓄存款和对公存款。通过细分市场，建立客户档案、明确目标客户，建立良好的客户管理系统。加强柜台服务，通过强化员工技能培训，提高柜台服务质量和效率，提升客户满意度。创新服务手段，完善服务功能，先后开通网上银行，电子银行，推出免填单服务，电话预约服务，代理财政集中支付等业务，赢得客户和市场。2009年末，商行文登支行各项存款18.5亿元，当年新增3.75亿元，较2006年末增长11亿元。
贷款业务 以加大营销、产品创新为突破口，不断健全业务品种，多层次、多渠道培植新的业务增长点，立足文登，服务地方经济建设，支持骨干企业、重点项目和小企业发展。配备专业化的客户经理队伍，不断创新业务品种。2007年，开展扶持小企业发展的“扬帆行动”，推出贷易通、信保通、票易通等二十多种信贷产品，以多样化的担保方式、丰富的产品种类，为小企业的发展提供有力保障。大力拓展个人贷款业务，2009年，与10余家房地产开发企业签订合作协议，当年办理业务276笔，共计5266.4万元。减少审批环节，不断优化业务办理程序，提高业务办理效率。严格规范信贷操作流程，严格、谨慎选择客户，加强贷后管理，信贷资产质量总体水平提高，至2009年末，贷款余额9.4亿元，当年新增3.7亿元，累计办理签发银行承兑汇票12.7亿元，无不良贷款及欠息。
中间业务 在代发工资、代理缴费等原有业务的基础上，2008年推出“稳利盈”“巧利盈”“金利盈”等通达卡理财系列业务，2009年，与中国人寿保险股份有限公司文登支公司联合推出代理保险业务，不断丰富业务品种。（侯云禄）
文登市农村信用合作联社 内设综合、财务会计、信息科技、信贷管理、公司业务、风险管理、资产管理、审计稽核、人力资源、监察保卫、营业部11个部门，辖信用社24处，分社11处，储蓄所5处，共有员工565名。2009年末，各项存款余额66亿元，较2006年末增加25亿元；各项贷款余额50.5亿元，较2006年末增加21亿元，存贷款规模稳居文登市各金融机构首位。2007－2009年，先后被市委、市政府评为先进单位、突出贡献单位、纳税明星企业、为民办实事先进单位。
经中国人民银行、中国银行业监督管理委员会核准，2007－2009年，市农信联社完成改革。2007年3月1日，成功兑付央行专项票据43668万元。2008年下半年，按山东银监局银监鲁通〔2008〕27号文关于实施股权改造、退转资格股要求，结合经营实际，进行退转资格股改造。2009年末，完成8330万元的资格股改造任务。
存款业务 牢固树立服务立社的观念,抓好存款这一基础工作，确保支农资金实力不断壮大。2007－2009年，市农信联社按新标准改造营业网点17处，确保营业环境舒适，设施完善。完善存款营销体系，强化客户公关与维护，实施联社班子成员和信用社主任包大户、拉大户和员工看散户、培优户相结合的存款营销体系，实现由拉存款向拉客户转变，存款增长连续多年居文登各金融单位首位。依据贴近农村、服务农村的原则，在每村设立一名支农信息员，提供存取款、考察推荐贷款等服务，把金融服务延伸到每家每户。
贷款业务 坚持面向“三农”，面向社区，面向中小企业，面向县域经济的市场定位，积极支持地方经济发展。落实便民服务措施。先后推行电话预约贷款、信贷专柜、一站式服务、限时办贷等服务，简化办贷环节，降低办贷门槛，提高办贷效率。2007－2009年，累计投放贷款161亿元，其中支农贷款86亿元。加大信贷业务品种创新，为满足城乡经济发展日益多样的信贷需求，推出农副产品仓储式收购贷款、大联保体贷款和中小企业信用共同体贷款等业务。2007－2009年，累计投放仓储收购贷款近10亿元，组成并成立大联保体57个，授信总额1.43亿元，实际投放1.35亿元。深入开展信用创建工程，累计评定信用户33953个，发放贷款证20397个，完成柜台贷款15亿元。
压降不良资产 把提高资产质量作为“生产工程”“吃饭工程”来抓，采取多种措施加大不良贷款清收力度，提高资产质量。2007－2009年，累计清收不良贷款8.15亿元，现金清收4.02亿元。一是经过多方共同努力，于2007年3月成功兑付央行专项票据43668万元，等额置换不良贷款43668万元，不良贷款历史包袱得到有效化解。二是成立专项清收领导小组，落实一把手负责制，逐个责任人签定责任状，落实清收计划，最大限度清收责任不良贷款。三是由班子成员对重点、难点清收大户实行一对一包干清收，充分发挥领导班子包大户的表率作用，三年间清收包户大额不良贷款20户5000万元。四是加强与公安、检察部门的沟通联系，三年间依法收回不良贷款2000万元。
内控管理 把加强“内控”作为促进业务健康稳定发展的保障。深入开展“案件办理回头看”“制度执行力管理年”和“堵塞风险漏洞”等专项活动；落实突击检查、常规检查、专项审计和离职审计等稽查审计制度；实行审贷分离，强化信贷管理和风险控制；成立事后监督中心，全面加强前台业务监督。通过这些有效工作，员工的风险意识、防控能力全面提高，“内控”工作收到实效。（陈 光侯俨娣）
中国邮政储蓄银行文登市支行 2008年4月8日成立，4月14日正式挂牌营业。5月30日，成立泽库支行。6月26日，成立宋村、高村、蔄山、泽头、葛家、界石、大水泊、米山、天福山、汪疃、环山11处二类支行，并设立邮政局代理储蓄网点14个。2009年末，内设综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部；下设泽库、文山路2个一类支行、11处二类支行、14个邮政代理网点。有工作人员80人。主要开办负债类业务、资产类业务、中间业务等三大类。
负债类业务 主要是城乡个人储蓄存款业务和对公存款业务。通过细分市场，建立客户档案，明确目标客户，建立良好的客户管理系统；强化员工技能培训，提高柜台服务质量和效率；完善服务功能，开通电话银行、网上银行，推出免填单业务、电话预约服务等，赢得客户和市场。2009年末，各项存款余额32.57亿元。
资产类业务 即贷款业务，主要是拓展各类个人贷款业务和中小企业贷款。严格按照上级行的要求处理业务，不断优化办理程序，减少审批环节，提高办理效率，使用户在最短的时间内获得贷款；谨慎选择客户，规范信贷操作流程，严格贷款审查制度，加强贷后管理，信贷资产质量总体水平较高。2009年末，各项贷款余额12779.22万元，当年新增贷款10228.34万元，本年收回贷款6023.36万元，不良贷款12.82万元，贷款逾期率0.1%。其中发放个人贷款1761笔，共计17251.70万元。
中间业务 在代发工资、代理缴费、保管箱等原有业务的基础上，2008年，推出“稳利盈”“巧利盈”等通达卡理财产品。2009年，与各保险公司联合推出代理保险业务，不断丰富业务品种。 （林卫东）