【概况】 2003年，中国农业银行文登市支行(简称农行)机关部室无变化。7月，辖属的埠口办事处迁至市世纪大道88号，并更名为中国农业银行文登市支行东城办事处。另有张家产办事处迁址，全行212人。年内，全行改善服务机制，实施强势营销，扩大盈利水平。至年末，本外币各项存款余额为17.44亿元，较年初增长1.56亿元。各项贷款余额为11.3亿元，较年初增加6219万元。表内收息率100.7%，综合收息率为68.4%。信用卡发卡量、卡存款余额分别较年初增加1.83万张、5060万元。国际结算3052万美元。实现账面利润291万元、实际利润1431万元。被文登市委、市政府评为先进集体。
【存款业务】 面对日益激烈的市场竞争，农行始终坚持以市场为导向，深入完善激励机制，积极搭建营销新平台，坚持维护与拓展并举的原则，实施强势营销，使存款工作有很大发展。首先狠抓城区存款工作，城区存款在继2002年增加1.5亿元的基础上，2003年又增加 1.28亿元。至年末，全行10个城区机构各项存款占全行各项存款增长总量的82.4%。其次重点保住和吸收宏安集团有限公司、山东威达机械股份有限公司、市社会客运中心、市森鹿制革有限公司和山东黑豹集团有限公司等一些大客户，使这些“黄金客户”成为存款增长的基本点。再次稳定农村网点存款。农村13个办事处，各项存款较年初增加2198万元，占全行各项存款增长总量的14.2%，增幅比较大的有蔄山办事处、泽头办事处。至年末，全行各项存款较年初增加1.56亿元，完成威海市分行年度计划的73.22%。其中储蓄存款较年初增加9889万元，同比多增1492万元，完成市分行计划的89%；对公存款较年初增加5676万元，完成市分行计划的55.98%。
【提高信贷资产质量】 2003年，在按照市委、市府确定的重点项目加大信贷投放力度的同时，为确保信贷资产质量的不断提高，紧紧围绕威海市分行确定的7个重点项目，创新清收思路，全面加大清收盘活工作力度。首先依法清收，全年累计起诉“两呆”(呆账、呆滞)贷款企业8户8616万元，累计执行5户5602万元。对清收困难的，实行以资抵债和变现，全年共接收抵债资产4239万元，处置变现1525万元。全年共收回“两呆”贷款货币本息2827万元，其中本金1661万元、利息1166万元；盘活“两呆”贷款789万元；保全“两呆”贷款7936万元。
【加强内部管理】 一是开展内部管理整顿活动，在全辖开展大规模的查找和纠改违规行为活动，彻底纠正不符合规章制度的习惯做法、变通做法，有效地杜绝各种违规违纪事件的发生，提高了全行的整体经营管理水平和内部工作质量。二是广泛开展规范化服务活动，广大干部员工把服务摆上重要位置，支行机关和各营业网点的服务意识、服务行为、服务语言、服务环境、服务纪律有普遍提高，精神风貌和服务形象都有很大改观，米山路储蓄所、昆嵛南路储蓄所、文城办事处、泽库办事处、葛家办事处等单位取得较好的成绩，吸引更多的客户来农行办理各种业务，提高了全行的经营效益。 (杨洪建)