【概况】 2002年，全市供水总量1380万吨(全部为市区供水量)，比上年减少1.81%；其中生产用水526万吨，比上年增加26.81%；生活用水530万吨，比上年减少23.4%；其他用水324万吨，比上年减少12.96%。全市售水总量1020万吨，比上年减少13.73%，供水综合生产能力8.7万吨/日(全社会数)。全年售热量84.56万吉焦，同比增长1.3%；集中供热能力(蒸汽)120吨/小时，集中供热总量(蒸汽)109万吉焦，集中供热面积178万平方米，共有换热站177个。全市液化石油气供气总量5030吨，比上年增加80吨，其中家庭用量4158吨；全市用气户数61280户，用气人口21.12万人；储气能力450吨，外购气量5120吨。
【城市供水】 是年，市自来水公司加强供水基础设施建设，做好水质检测、水表修校和管道安装等日常管护工作，完成设备综合改造工程，进一步提高城市供水保障率。年内，如期完成公司化验楼的建设。全年累计完成售水量480万吨，供水水质综合合格率达到98.5%，各项指标均达到国家规定饮用水卫生标准，累计维修管道138处，修换水表212块，完成各类管道安装5211米。
管网档案管理 年内，市自来水公司投资50万元，聘请山东正元勘探测绘公司应用先进的测绘手段和卫星定位技术，实施城区供水管网普查工程，建立起城区供水管网GIS系统和管网档案资料库，实现对管网数据的动态管理，提高事故处理能力和抢修效率，结束公司自建制以来管网资料残缺不全的历史。
供水工程 按照城区发展总体规划和用户的用水申请，市自来水公司先后为43个单位安装自来水，累计安装各类管道5211米，水表73块，阀门286个，消防栓12座；磨山水厂后期工程建设继续进行，累计安装污水回收管道150米，修砌围墙300米，完成过滤池配水管道、滤层、配电器和加氯、加药泵的改造，完善净水厂处理工艺。
改善供水水质 市自来水公司投资12万元购置国际先进的在线检测设备，提高加药和加氯的准确度；投资50万元建造1座高标准化验室，提高水质检测水平；将水厂滤池滤料全部进行更换，增强滤池的过滤功能；严格水质检测程序，完善水质检测软件。
设备综合改造工程 投资150万元对水厂泵站传统设备和制水薄弱环节进行技术改造，使供水设备完好率达到98%。全年累计安装、修理各类电器25次，清扫、检修水厂变电站和主控站11次，检修其他机泵设备46台次，更换斜管230平方米，改造滤虹吸管道130米。 (姜华君)
【城市供热】 年内，市电业总公司对市区194个热电用户的采暖面积、换热站、管网情况等进行普查，建立热网档案和分户档案。对市区热网分区巡回检查，责任到人，及时排除热网缺陷。在采暖停汽和电厂机组小修期间，进行热网治理和改造，整治部分热损失严重的路段。市热电厂仍是城区集中供热的唯一热源。7月2日，为提高机组运行的安全性和经济性，市热电厂进行首次停机大修，共完成标准项目1059项、非标准项目196项、质监点145个、五项监督114项；完成锅炉燃油管道、蓄电池充放电装置、1号机回油系统、发电机励磁控制柜、高压给水系统、凝疏、水封系统等技术改造。8月31日17时43分，市热电厂并网运行。全年全市新增热电用户8户，新上换热站7座，新增供热面积7万平方米，增加用气量7吨/小时；冬季供暖期平均供气70吨/小时，最高达130吨/小时。
秀山小区热电改造工程 秀山居民小区建筑面积10万多平方米，有1000多户居民，原有供热管路设计、布局不合理，年久老化，供热效果不好。7月，市政府和市电业总公司先后投资600余万元进行热电工程改造，拆除旧管道，敷设保温性能好、供热效率高的地下直埋管道，建起1座全市规模最大、设备最先进的大型换热站，供热按一户一表的模式进行分户控制。 (周承壮)
【城市供气】 是年，威海中原液化气文登分公司继续加快管道管网和用户并网建设进度，通气管网建设不断发展，全年共建设外贸、文山、天福等8处通气住宅小区，总投资200万元，活动土石3000多方，新增供气用户2000户，年销售液化气500吨。是年，全市管网供气用户达到1万户以上。