【概况】 文登市交通局内设4科1室，下辖正科级行政单位1个、正科级事业单位1个、副科级事业单位3个、股级事业单位23个，企业11家。全系统共有干部职工1595人。其中，交通行政管理人员164人，公路职工208人，企业职工1223人。
2002年，交通基础设施建设步伐加快。全市先后完成省道俚李线和老初张路山马邹至九里水头段（迎宾大道）路面工程，完成县乡路文长线、南七线、北鞠线、张西线、道呼线的路基改造和路面工程，还完成世纪大道、文山东路、文化路等市区主要街道的路基改造和路面硬化工程。全年累计活动土石135万方，铺装油路180万平方米，总投资达1.5亿元。投资1.16亿元的文登汽车新站建设工程前期准备工作就绪，2003年4月22日破土动工。公路运输保持了稳中有升的态势。2002年，全市公路货运汽车保有量8912辆，比上年增加12辆；线路客运汽车保有量198辆，与上年持平；出租客运汽车保有量268辆，与上年持平；公共客运汽车保有量78辆，比上年增加5辆。全市公路运输完成货运量达856万吨，货运周转量3.69亿吨公里，分别比上年增长11.6%和减少12.1%；完成线路客运量287万人次，客运周转量2.3亿人公里，分别比上年增长64.9%和113.1%。交通行业管理力度加大。年内，交通局进一步加大清理整顿客货道路运输市场的力度，重点整顿城市公共客运市场和危险品运输市场，打击“黑车黑户”。全年举办例会学习班100期，培训驾驶员4.3万人次，为6325个运输业户审验换发《道路运输经营许可证》，为7931部货运车辆审验换发《道路运输证》，为12756名汽车驾驶员审验换发《从业资格证》，为7000多辆运输车签发《车辆技术管理卡》，检测各类运输车辆14000车次。交通行业全方位实施“文明与你同行”工程，举办形式多样的宣传和创建活动，交通行风行貌日新月异，荣获“省级文明交通行业”称号。
【筹建汽车新站】 文登汽车站建于1975年，占地面积2公顷，建筑面积4146平方米，仅可容纳车辆150辆。由于该站地处闹市中心，且占地狭小，设施老化，已严重滞后于文登市客运与经济发展的要求，建设新站势在必行。2002年初经过充分论证，并报经市政府批准，汽车新站建设被立项并列入文登市百项重点工程。新站拟建于309国道与新初张路交汇处，紧邻文登义乌小商品批发市场，占地面积13.3公顷，总投资1.16亿元，建成后可容纳车辆500辆。在前期准备中，市交通局成立文登汽车站新站筹建指挥部和企业性质的文登市交通社会客运管理中心，11月市编委批准成立正科级事业单位文登市客运物流管理中心，汽车新站建设前期准备工作基本就绪。
【实施“文明与你同行”工程】 2002年，市交通局在全行业实施“文明与你同行”工程，以建设一流的交通行政机关、一流的交通基础设施、一流的交通执法队伍、一流的交通服务窗口、一流的交通运输企业、一流的交通服务品牌为主线，把文明管理、优质服务贯穿于整体工作中，收到明显成效。在实施“文明与你同行”工程中，市交通局举办形式多样的宣传和创建活动，在窗口单位推广使用普遍话，在全市公交车、出租车上张贴“文明与你同行”标语口号，在出租车业户中开展“星级服务百日竞赛”以及在线路车中开展争创文明车等活动，叫响“文明与你同行”这一服务品牌，全市交通运输业的服务水平和文明程度显著提升。
【出台《文登市公共汽车管理规定》】 文登市城市公共客运自1994年开始运作，经过8年多的发展，拥有公交线路8条，公交车78辆，年均载客量达373万人次。由于历史原因，文登城市公共客运长期处于无章可循、无法可依的混乱局面。市交通局自2000年10月接管城市公共客运以来，加大对公交市场的整顿力度，稳定市场，理顺关系，借鉴周边地市经验，历经一年多的时间拟定《文登市公共汽车管理规定》(简称《规定》)，于2002年12月10日经市政府十四届三十三次常务会议研究通过，并以市政府办公室名义颁布实施。《规定》涵盖城市公共客运的资质与线路经营权管理、营运管理、设施建设和管理、监督和投诉、法律责任等诸方面内容。这是文登市城市公共客运管理的第一部规范性文件，是文登市城市公共客运管理工作迈向法制化的一个重要标志。
【开设农村学生专车】 随着农村中小学布局的调整，全市农村中小学数量由1995年的387所减少为2002年的96所，许多学生因此上学路途较远，且乘坐的车辆大多是农用车、拖拉机或报废的客运车辆，安全隐患极为严重。为此，市政府先后两次召开专题会议，决定发动农村、企业及其他社会力量购买学生专用客车。会议决定，市政府为每辆车提供一次性补贴1.5万元，免缴客运基金、管理费、养路费、过路费、牌照费等费用，车船税、运输税、保险费由市财政全额补贴。自12月23日起，81辆农村学生专车陆续上路，7000多名农村学生上学行路难的问题得以解决。 (王建伟)