【概况】 文登市邮政局内设5个职能部室、下辖25处支局(20处农村支局，5处城市支局)、13个生产经营单位，共有正式职工129人。
2001年，文登邮政局坚持“在发展中调整，在改革中前进”的指导思想，以发展为主线，以效益为中心，以改革为动力，以热情服务为宗旨，强化管理、扩大经营、热情服务，树立良好的邮政新形象。全年完成邮政业务总量3060万元，比上年增长12%。
【邮政业务】 2001年，邮政业务总量完成3060万元，比上年增长12%；邮递类业务量达到823.38万元，函件业务完成199万件，比上年下降37%；其中邮送广告42.9万件，企业拜年卡23万件。包件业务量完成7万件，比上年下降2.3%；报纸累计期发份数完成738万份，比上年下降14.8%；杂志累计期发份数完成39.7万份，比上年下降36.9%；国际及港澳台函件达0.9万件，比上年下降7.3%；国际及港澳台特快专递达到0.1万件，比上年下降7.1%。特快专递业务量完成4.6万件，比上年增长9%。全年累计开发汇票10.6万张，比上年增长0.6%。销售集邮邮票34.5万枚，比上年下降20.2%。
【管理与经营】 在经营责任制指标体系中扩充质量、教育、服务、安全、业务发展等多项考核指标，层层落实经营责任制，广泛采用风险抵押承包、利润承包等承包方式，建立员工与企业共担风险、共享利益的经营机制。用人方面，打破干部、工人的身份界限，统称企业员工；分配方面，出台激励措施，对生产单位实行计量、计件工资制，范围不断扩大，内容和形式不断完善，充分体现多劳多得的分配制度；用工方面，进一步优化岗位人员配置，减少冗员，合理使用人力资源，进行营业、投递、发行、驾驶等工种的技能鉴定。
发挥网络优势，依靠科技进步，走联合发展之路，不断尝试和开辟新业务。特快方面，开办中速快递、鲜花礼仪、法院文书传递、交警肇事通知、限时递等新业务，初步探索生日蛋糕等时尚礼仪业务；函件方面，开办大宗印刷品业务，系列开发企业明信片业务；邮购方面，开发代理海尔、科健手机业务和代理SIM卡、电话卡及充值卡业务；户外广告力度加大，成功为移动和联通公司发布巨幅户外广告业务。
【邮政服务】 邮政局坚持以热情服务为宗旨，突出全社会精神文明建设重要窗口的地位，不断提高服务水平，把培育健康向上的邮政企业文化，当作发展先进文化的一个重要内容。通过深入开展党的基本理论、基本路线教育和邮政形势任务教育，在员工中树立“热爱邮政，奉献社会”的理想信念，通过广泛深入开展各种生动活泼、丰富多彩的文体活动，激发职工的创造性和工作热情，树立“人民邮政为人民”的服务思想，使“热爱邮政，奉献社会”成为职工的自觉行动，职工的整体素质得到提高，促进邮政事业健康发展。 (杨 军)