【概况】 中国太平洋财产保险股份有限公司文登支公司(简称太保财险公司)设4个科室及9个镇保险代办所，在编10人。营销员达32人。全年实现保费收入870.49万元，承保额达10亿元，处理各种赔案计1500余件，赔款支出697.82万元，综合赔付率达80.16%。
【推出新险种】 2001年，太保财险公司坚持“以人为本，以市场为导向”的服务宗旨，大力拓展机动车辆财产保险、家庭财产和雇主责任保险，同时根据市场需求，推出一系列新险种。主要有医疗职业责任险、综合旅行责任保险、商场公众责任险、金融机构责任险、律师责任险、校方综合保险、个人抵押商品住房保险等险种，优化险种结构，扩大保险辐射面，形成新的业务增长点，促进公司的稳健持续发展。
【搞好理赔工作 树立崭新形象】 太保财险公司始终坚持一流的服务质量、一流的工作效率和一流的公司信誉，实行24小时值班制，对每一件报案，做到快查勘、快施救、快定损、快理赔，急保户之所急，想保户之所需。只要单证齐全，理赔额在2万元以下的案件，7日内赔付；2万元以上的案件，正常情况下15日内赔付，这一举措赢得广大客户的一致好评。太保财险公司抓住中国加入WTO的有利时机，狠抓依法经营管理，把握理赔防灾、防损等环节，防范和化解经营风险，增强竞争实力，树立崭新形象，为地方经济发展起到保驾护航的作用。
【理赔案例选介】 1、2000年12月24日，金泽水产有限公司所属“金泽1号”远洋运输船航行于33°33.4N，入135°22.3E时，货舱通风筒等处向外冒烟引起火灾造成船损，太保财险公司依据火灾保险责任，2001年8月31日赔付136.73万元。
2、7月26日至8月1日，因连降暴雨，致使市电业总公司长冷线、长夼线、米东线、镇东线、九文线、观西线不同程度损坏。太保财险公司依据暴风暴雨自然灾害保险责任，12月18日赔付50109.68元。
3、2000年10月6日，文登天威通信设备公司鲁K40755解放货车在309国道与莱阳一中巴客车迎面相撞，造成死亡5人，重伤6人的交通事故。太保财险公司依据碰撞及第三者保险责任，2001年11月15日赔付16.11万元。
4、2001年5月12日，山东升力机械股份有限公司管材厂鲁K46466尼桑面包车在青岛城阳区与二轮摩托车撞在路中央隔离墩上，致双方车损，摩托车驾驶员死亡，面包车内5人受伤。太保财险公司依据碰撞及第三者保险责任，2001年9月25日赔付13.76万元。 (孙英霞)