【概况】 2000年9月30日，中国农业银行文登市支行(简称农行)撤销北宫、市东两个储蓄所，其他机构未变。全行共245人。2000年，农行牢固树立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，大力实施业务创新，深化内部经营机制改革，各项工作取得新的成绩。全年各项存款达到13.33亿元(本外币)，各项贷款余额达到10.53亿元，其中常规业务贷款7.95亿元，专项业务贷款2.57亿元。全年累计投放贷款1.03亿元，累计签发银行承兑1.28亿元，分别办理贴现、小额质押贷款9624万元和789万元。较好地支持了地方经济的发展。被市委、市府评为目标管理责任制综合考核先进集体。
【实施业务创新 促进存款增长】 树立向存款要效益的思想，把保持存款总量增长作为增收节支、扭亏增盈的一项重要举措，全面实施业务创新，加大公关力度，强化代办站撤销后的存款“补位”工作，从而保持了存款总量的继续增长。至年末，各项存款余额达到13.33亿元，较年初增长了3310万元。其中储蓄存款为10.80亿元，较上年减少7961万元；对公存款为2.54亿元，较上年增加11271万元；外币存款297.7万美元，较上年增加138.6万美元。其中低成本存款占比为26.6%，较上年增长10.9%。一是对全辖代办站进行有组织、有准备的全面撤销，增强自身机构吸储能力。共撤销代办站679个，撤销代办余额7.2亿元。为确保存款的稳定增长，采取多种“补位”措施：抄列储蓄清单，建立代办储蓄档案；强化外勤力量，对重要村庄、重点客户实行上门服务；强化教育储蓄、外出务工汇兑、外币存款、代发工资等业务的开展力度，起到了较好的“补位”作用。二是狠抓代收、代付等业务，拓展业务领域。从深化商业银行改革、丰富金融业务品种的角度出发，把代收代付等“五代”业务作为新的效益增长点，分别与人寿保险公司文登分公司、文登电信局、齐鲁证券经纪有限公司文登营业部、文登国税局签订代收代扣协议。全年新拓展代发工资单位76家。三是在搞好营业部及储蓄所储蓄柜员制试点的基础上，推行柜员制，共设立32个柜，提高了服务水平。
【调整信贷结构 提高信贷资产质量】 一是抓好信贷结构的调整工作。根据“大力发展优良客户，全面提升一般客户，压缩转化限制客户，坚决淘汰劣质客户”的要求，在客户普查的基础上，对信贷结构展开全面调整。共对164处企业进行信用等级评定，对264处企业进行客户普查认定，建立支持、压缩、淘汰客户名单。同时，进一步严格审批制度，确保每笔新增贷款的效益，新增贷款利息收回率达到100％。对银行承兑汇票做到按时承付，未出现一笔垫付现象。优良客户贷款增加2650万元，淘汰劣质客户8个，压缩贷款775万元。二是强化资产保全工作力度。全年清收盘活信贷资产2249万元，办理以资抵债120万元，胜诉并执行案件1起，收回贷款58万元，贷款抵押率达到66.4％，有效地弱化了信贷风险。三是在对不良贷款进行全面清查的基础上，圆满完成资产剥离工作。共剥离本外币贷款本金18388万元，表内应收利息865万元，表外应收利息9126万元。
【拓展业务领域 推进业务多元化】 一是大力抓好银行卡业务。用泰山转帐卡代收付股民保证金，促进银行卡业务的快速发展。全年新发各类银行卡7215张，银行卡存款较年初增加753万元。以本币卡业务为依托，加大对国际卡收单业务的拓展力度，全年国际卡收单业务达到71万元。二是国际业务得到进一步拓展。树立本外币一体化的经营思路，国际结算业务达到1103万美元，较上年增长938万美元。三是贴现、再贴现、小额质押贷款及个人汇款业务比上年有较大增长。信用卡收入、外汇业务收入、个人汇款、其他结算收入占比为1.03％，较上年增长0.61个百分点。
【加强内部基础管理 从严治行】 针对计算机以及开展各项新业务带来的服务手段、劳动组合方式及管理方式的创新，制定和完善了一系列新的管理办法，尤其加强对会计统计工作的监督和管理，开展创建会计工作“三铁”示范单位活动；进一步强化法制教育，制定《普法教育实施意见》，层层签订《案件防范责任书》和《职工守法经营保证书》，认真学习《对12种专业违规违法行为处罚的规定》，提高广大干部职工的法律意识和法制观念；以贯彻落实内控制度为契机，对现金、单证管理、电脑前台操作、信用卡等重要内控环节进行定期的常规现场稽核；制定《文登市支行2000~2004年“五创建”活动规划》，明确了2000~2004年具体创建目标。(杨洪建)