【概况】 文登市邮政局机关设1室3部，下辖25处邮政支局（其中5处城市支局，20处农村支局）、10个生产单位及1个经营单位，1999年末共有干部职工148人。
1999年是文登邮政的起步年，分营伊始，在提高通信能力的同时，不断改进服务，适应形势发展，积极探索开发新业务。新开办邮政广告礼仪业务、速递鲜花礼仪业务及送生日蛋糕业务、邮政储蓄中间业务等。优化管理，调整生产作业结构，成立文登邮政广告公司、报刊零售与集邮音像公司。全年完成邮政业务总量1557.31万元，比上年增长23.8%。固定资产达到1900万元，比上年减少133.61万元。
【邮政业务】 国内函件业务量完成148.17万件，比上年下降18.09%；国际函件业务量完成1.09万件，比上年下降0.9%；包件业务量完成7.62万件，比上年下降 8.63%；汇票业务量完成9.6万张，比上年增长5.84%；订销报纸901.10万件，比上年下降23.09%；订销杂志43.52万份，比上年增长14.38%；集邮业务量完成 31.31万枚，比上年下降56.44%；邮政储蓄年平均余额完成4.97亿元，比上年增长32.53%。
【经营与发展】
通信能力建设 邮电分营后，原20处农村邮电支局的通信生产用房全部划归电信局，邮政局本着“合理规划，满足急需，便民与发展兼顾”的原则，多方筹措资金，投资1660多万元，于1998年底完成需建支局的选址征地设计及5处支局的购置搬迁工作，1999年全部完成16处支局（含1处城市支局）的建设搬迁工作，走在全省邮政支局建设前列。全市投递段道45条，投递路线长达2229.8公里，自办邮车邮路3条，长达294公里。
经营机制改革 为充分调动职工积极性，加快文登邮政事业发展，实现邮政经济效益扭亏为盈，文登邮政局从实际出发，转换经营机制，从1999年1月1日起，首次大规模对全局所有有收入的单位，实行了效益、工资、奖金等全方位承包，实现企业内部分配的新突破。
邮政储蓄 1999年10月，全省邮政储蓄实现通存通兑，极大地方便客户异地存取，市局、开发区2处营业点新上2台ATM柜员机。全年邮政储蓄平均余额达到4.97亿元，列全省县（市）邮政储蓄第二位；净增余额1.47亿元，列全省县（市）邮政储蓄第一位。进一步加大代发工资、代收话费等储蓄中间业务的开发力度。4月份，与市人保、人寿、太保3家保险公司签定协议，在全局26个网点为其代理保险业务。
邮政广告 文登邮政广告公司于1999年3月成立，内部创办《文登邮政广告》报，出版30期，利用邮政投递网络向社会发送39万份。全年《邮政广告》报与邮政广告电子大屏幕共为420多家客户发送信息；开办文登版《中邮专送广告》（彩色），举办多场开业庆典、婚礼主持、生日祝福等礼仪业务，成功地为17家企业策划、设计10万枚企业金卡。
【邮政服务】 文登市邮政局牢记“人民邮电为人民”的服务宗旨，坚持“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，在全局内广泛开展“树邮政形象创优质服务”活动。以解决社会热点、难点问题为突破口，狠抓行风建设，推行承诺服务、限时服务、微笑服务、站立服务、上门服务等；充分发挥监督检查制约机制的作用，聘请10名社会监督员监督邮政服务，向社会发放用户征求意见函600份，用户满意率达92%；内部建立健全“首问负责制”“用户一次有理由申告下岗制”。加强职工培训，全面提高职工素质，在威海市邮政系统首届业务技术比武活动中，取得团体第二名的好成绩。 （祖洪健）