【概况】 中国人寿保险公司文登市支公司（简称寿险公司）位于市区米山东路西25号，1999年1月，由中保人寿保险有限公司文登市支公司改为现名。有正式职工16名，营销员450人。内设团体业务部、代理业务部、业务管理部、理赔科、办公室，其中业务管理部下设财务科、业务处理中心、档案科；代理业务部下设综合管理科、客户服务部、组训科，同时代理部在市区设立5个展业区，在乡镇设立7个基层所。
虽然国家多次下调利率，影响业务开展，但寿险公司仍圆满完成业务上级下达的各项考核指标。至12月份，承保额达27.6亿元，累计实现保费收入5571万元，较去年同期增长1594.2万元，增长40.1%。其中个人代理业务4976万元，占业务总量的89.3%，全年累计给付各类人寿保险赔款219万元，给付集体（个人）养老金141万元。1~11月份，累计为税务部门代扣代缴个人所得税31.89万元，全年盈利99.8万元。公司被中国人寿保险公司威海分公司评为先进集体；获文登市总工会先进职工之家称号。
【改革迈出坚实的一步】 人寿保险公司自1996年分设经营以来，一直延续传统的管理模式，面对竞争激烈的寿险市场，旧模式已适应不了发展需要。1999年5月，威海分公司确定文登公司为试点单位，实行新的业务模式，即：团体业务走精英展业道路，个人代理业务实行营销员为主的全员展业，所有业务实行集中化管理。此后，文登公司在业务架构、机构设置、人员调配等方面进行全面、彻底的改革。经过两个半月的运行，各岗位分工明确、有章可循，而且相互制约、相互联系，透明度高，有效地防范了经营风险。9月，威海分公司在文登召开现场会，对文登的改革给予充分肯定，并把经验和做法向全市推广，多次接待省内其他公司的参观学习。
【积极投身社会公益事业】 坚持“服务社会，回报社会”的企业宗旨，年内投入5万余元，投身社会公益事业。1999年是国际老人年，又恰逢世纪之交，寿险公司在6月份开展了向“世纪老人送温暖活动”，走访、慰问境内的16位百岁老人，赠送慰问金、慰问品及“世纪老人”牌匾。向市交警大队及市中广场赠送30把大型遮阳伞，得到广大市民的交口称赞。帮助包扶村文登营镇林家店子村修蓄水池及通水管道，解决该村多年的果园灌溉难题。通过一系列活动，寿险品牌深入人心。
【理赔案例选介】
1、1999年6月16日，文登营镇张家洼村5岁男童毕浩被汽车撞伤，致使脑挫裂伤，脾破裂，呈植物生存状态，因同年2月份投保重大疾病及学生平安保险，12月份获赔款3.5万元。
2、1999年8月25日，市建设公司职工孙宗志在建筑施工时，铁架倒塌，砸伤头部，抢救无效死亡，同年10月赔付2万元。
3、泽头镇政府孙东泽于1998年4月投保5年期简易人身保险（还本型），1999年1月，因躲避对行自行车，摔入沟中，当场死亡，4月份赔款1.25万元。
4、文登营镇止马岭村刘昌仁于1998年投保鸿寿养老保险，1999年7月29日因胃癌死亡，10月份给付死亡保险金2万元，死亡还本余额2860元，合计2.286万元。（谭 蕾）