2018年，总投资2.1亿元、建筑面积3万平方米的南竹岛老年公寓竣工。投资1800万元的青鸟盛地青少年足球训练基地投入运营。投资300万元，建设梦海、天翔、山海3处社区2200平方米的党群服务中心。投资110万元，在东窑、海天等社区建立民主协商工作站，在海天、翠竹、海源、富华等社区建立社区工作者实训站。完成305户居民燃气警报器试点安装。修建防火通道5公里，提高应急救援水平。完成望岛市场原有120个露天摊位、80个固定货柜的清理，投资470多万元，打造1.2万平方米的居民休闲空间。完成塔山市场规范化管理示范点打造，安装新式货架340米，解决污水横流等脏乱差现象。完成总长9公里的城铁沿线环境整治，解决违章建设、毁绿种菜等4大类问题300余件，并通过省级综合验收。分类实施物业差异化考核，所有小区实现物业专业化全覆盖。
社会保障辖区参加城镇居民医疗保险1.5万余人，缴费500万余元。审核领取社保待遇资格认定1.4万余人，为339名异地退休人员办理资格认证手续。为辖区内1608名60周岁以上应参加而未参加居民基本养老保险人员进行核查。为高校毕业生进行实名登记166人。为辖区居民提供岗位300余个，开展就业困难人员援助62人次。为辖区有培训意愿的314名居民免费开设面点、母婴护理等专业技能培训班，办理“4050”灵活就业补贴569份。
12月12日，平安银行威海分行开业
社会救助 春节前走访慰问285户困难群众，发放1.9万元慰问金和价值8.55万元的慰问品。为62户因病致困家庭申领慈善大病救助金61.5万元，为12户低保家庭申领重特大疾病救助金6.2万元。为3名困难学生申请教育救助金3500元。受理低保、低收入家庭住房救助24户。对5名白内障患者实施复明手术。开展残疾人基础服务状况和需求专项调查工作，对辖区内系统登记的861名残疾人进行入户调查。
计划生育 2018年，辖区有育龄妇女17240人。办理生育登记服务手册690本，办理三孩生育证2本，办理独生子女证320个。为1370名城镇失业（无业）人员发放独生子女父母奖励费7.8万元；为22户计划生育特殊家庭发放一次性临时救助12.2万元；为1568名城镇部分独生子女父母发放养老补助150.5万元；为140名计划生育特别扶助对象发放94.3万元；为14户计划生育困难家庭发放1.2万元。
文化 开展竹岛街道“身边好人”评选活动，选出“身边好人”40名，在海韵、同心路、天翔社区打造3处好人展示平台；郝兴洲被评为“山东好人”，邹玉卿、梁进荣被评为“威海好人”；胡金玲、张延茹等11人被评为环翠区“十类百名”最美人物。建立31支志愿服务队，注册志愿者1.1万余人，开展专项文明促进志愿活动18期，800余名志愿者参与。在望岛新建1处城市书房，在金融商圈、威海湾九里小区新建2处城市读书角，在文昌、兴竹社区增设2处共享书柜，街道获得2018年度省级“书香街道”称号。举办第24届街道文艺汇演，组织片区、集体经济组织开展夏季纳凉晚会、外来务工人员专场演出等20余场；举办“我们的节日”等系列文化活动120余场次；组织党员、单元长2100余人观看《树德如山》情景剧；组织夕阳红艺术团参加全市广场舞大赛，获得一等奖。
教育 2018年，辖区有义务教育阶段学校7所，包括塔山中学、威海十中、望海园中学3所中学，望岛小学、翠竹小学、北竹岛小学、塔山小学4所小学，在校生7764人；有幼儿园12所，其中公办幼儿园3所，民办幼儿园5所，私立幼儿园4所。辖区内，各学校始终坚持“以人为本，教学相长”的教育理念，以强调人性化、信息化和终身化的教育价值取向为特征，创建特色学校，提升教育教学质量，全面实施素质教育，推动教育水平不断提高。
医疗卫生 辖区有威海卫人民医院、威海市中医院、威海口腔医院、环翠区妇女儿童医院4所公办医院，有北大阳光、现代妇科2所民办医院，有社区卫生服务中心、蓝卡社区服务中心2处、社区卫生站6处。竹岛社区卫生服务中心和蓝卡社区服务中心及下属各服务站，每月聘请专家为社区居民进行糖尿病等慢性病防治知识的健康讲座，先后举办健康教育讲座42期，举办和参与举办大型健康教育活动12次，创办健康教育宣传栏48期，受教育群众约2万人次，蓝卡家庭医生签约会员1.5万人。