山东地情档案 AI 原始文本
文章：【“五+三”全面提升绿化案件处置率】
资料库：环翠区地情资料库
章节：环翠年鉴（2018）

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<FONT COLOR='#800000'>　　【“五+三”全面提升绿化案件处置率】</FONT>

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    建立“五快”机制 根据数字城管案件处理时效性，结合园林案件“急、细、散”三大特点，建立案件处理工作台账，完善特殊案件响应机制，实行快接收、快立案、快派遣、快调动、快报结的“五快”机制，保证信息交流沟通及时，形成高效快捷的案件处置机制。
    狠抓“三个半小时” 实时关注城管平台，对棘手案件，及时汇报、协调，半小时内形成处置方案；对争议案件，现场核实，确定责任单位，半小时内判断案件归属；对普通案件，预留批转时间，提前半小时报结。同时，落实专人专责，切实增强办案人员的责任意识，办理结果纳入年终考核。
    提升办理水平 开展案件质量评查活动，研究落实处置工作新方法、新举措，综合提高数字城管案件派遣率和处置率。年内，累计办理数字城管案件891件，处结率和满意率始终保持100%。

    骆驼绿地公共卫生间改造 9月20日摄

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