开展便民办税春风行动 地税环翠分局深入开展服务企业、项目、人才的“三联三服”活动和联系民营企业活动。税务人员经常走访民营企业，了解企业困难和需要，助力企业发展。每月选派业务骨干参加“流动政务服务站”，现场解答群众涉税问题，做到主动服务、靠前服务、即时服务。
推进“放管服”改革 地税环翠分局把工作重点放在落实“放管服”改革、简化办事程序上，理顺前后台制度化衔接，推进“最多跑一次”，探索“容缺”服务，对持有服务卡的纳税人和A级纳税信用单位办理涉税事项时资料欠缺的，实行先办理、后补充资料。9月25日，地税环翠分局与市地税直属局和国税局办税服务业务进驻环翠区政务中心后，设置40个“一人、一机、双系统”国税和地税业务“一窗统办”窗口，实现所有涉税业务一窗即办，单笔业务办理时间平均缩短10分钟以上，办理效率提升20%左右。
推行电子税务局 2017年，地税环翠分局按照《地税环翠分局关于电子税务局项目试点运行工作方案》，开展电子税务局推广工作，加大“便民办税”服务力度。通过办税服务厅电子税务局宣传展板、公告栏、电子显示屏、QQ群等方式宣传推广电子税务局。同时，开展全员培训，组织培训2期145人；组建电子税务局推广小组，分区域分行业适时开展推广工作，指导纳税人学习相关操作规程，使用电子税务局完成报税缴税工作。
落实税收优惠政策 通过媒体宣传、税法辅导税企QQ群、手机短信平台和上门宣讲等方式，大力宣传税收优惠政策。在税收宣传月活动期间，利用集贸市场赶大集的机会发放宣传资料、调查问卷、接受群众咨询。地税环翠分局税收管理员定期到有关企业进行走访调研，实时掌握经营动态，有针对性地开展税收政策讲解和纳税辅导，特别针对企业实际税收需求，制定完善服务套餐，帮助企业完善财务管理，解决税收申报、减免等难题，主动将政策落实惠及广大纳税人。2017年，有12户高新技术企业享受企业所得税优惠税率，15户企业享受研发费加计扣除优惠政策，416户小微企业享受企业所得税减征政策，23739户个体工商户享受未达起征点免征流转税及附加的优惠政策。