2017年，环翠区以“加快培育发展新动能，打造发展新引擎”为动力，深入开展以联系服务企业、项目、人才为主要内容的“三联三服”活动，全力激发各类市场主体的创新创业活力，全力做大做强实体经济，推动全区经济持续发展。年内，推出《关于培育发展新动能的八项措施》《环翠区“三联三服”企业卡、项目卡、人才卡使用管理办法（试行）》《关于设立流动政务服务站的实施意见》3项制度性文件，6项扶持政策，成立12个产业、企业协会（联盟），通过各类走访联系活动，全区各部门、单位为企业、项目、人才解决困难问题873件，将环翠区打造成企业膨胀的舞台、投资创业的热土、人才聚集的高地。
推出企业卡、项目卡、人才卡 为在环翠区纳税超过1000万元的企业、高新技术企业，为环翠区发展提供较大支持的企业发放“企业卡”；为列入2017年区级以上的产业、城建、民生、党建等重点项目发放“项目卡”；为在环翠区工作、居住的科技、管理、技术、教育、医疗、文化、社会组织等各领域高层次人才发放“人才卡”，享受相应优质服务。2017年，发卡249张。其中，企业卡120张，项目卡84张，人才卡45张。有46个部门、单位为148个持卡企业、项目、人才解决483件问题。
出台区级层面扶持政策 相关职能部门出台《关于深入实施人才强区战略打造人才集聚高地的意见》《关于加快工业转型升级提质增效的扶持意见》《关于推进科技创新的扶持意见》《关于扶持科技企业孵化器发展的意见》《关于鼓励龙头企业发展的扶持意见（试行）》《关于进一步加快服务业发展的扶持办法》6项扶持政策。
搭建企业沟通联系平台 建立军民融合、电子信息、装备制造、生物医药、钓具5家产业联盟；成立养老服务产业发展协会、外商投资企业协会、旅游行业协会、文化创意产业协会、书画产业协会、“非物质文化遗产”产业促进协会、志愿者协会7家协会。
选派企业特派员 区委组织部选派首批15名企业特派员，联系服务24个重点企业（项目），解决11家企业（项目）反映的问题。
设立“流动政务服务站” 5月，成立由41个部门、56人组成的流动政务服务工作组，由区政务服务中心办公室牵头，每月根据提前收集的办理事项，挑选部门开展2次有针对性的上门服务活动。年内，开展上门服务活动21次，办理企业事项226项、群众事项2710项，收到服务满意度评价表928张，服务评价满意度100%；区政务服务中心办公室和各镇（街道）均设立预约专线，根据预约的具体事项，组织相关部门上门服务。
开展走访活动 2月，各镇（街道）对辖区内企业、项目、人才进行摸排，建立企业、人才数据库；5月，开展卡片发放活动，印发《政策合订本（一）》，收集企业反映的困难问题及意见建议；9月，开展政策宣讲进企业活动，由各镇（街道）按照对企业需解读政策摸底情况，牵头组织相关责任单位采取“一企一送”、就近集中宣传等方式为91家企业宣讲政策21场次。同时，针对新增补的区级重点产业项目发放项目卡。
召开“三联三服”座谈会 2月21日，在区委4楼常委会议室召开首次“三联三服”座谈会，研究探讨区级层面的各类审批、涉法、教育、医疗等方面的政策措施；7月21日，在区委4楼常委会议室召开第二次“三联三服”座谈会，13个部门与会交流工作亮点，分析自身存在的差距，探讨改进措施；11月9日，在威海宾馆一号楼1楼会议室召开第三次“三联三服”座谈会，16家企业、31个单位与会，相关部门、单位现场为企业答疑解惑。
解决企业、项目、人才困难问题 通过首轮卡片发放活动收集54家企业、项目、人才反映的困难问题和意见建议97条；通过召开“三联三服”座谈会，收集16家企业反映的困难问题和意见建议14条；通过区委统战部牵头开展的百家企业调研活动，收集22家企业反映的困难问题和意见建议57条。通过各种途径收集的困难问题和意见建议均进行责任分解，实行销号管理，定期调度进展情况，至年末全部办结销号。
11月9日，全区“三联三服”活动座谈会议在威海宾馆一号楼1楼会议室召开
开展新闻宣传活动 4月26日，在食品安全联动指挥中心召开新闻发布会，向社会发布《关于培育发展新动能的八项措施》《关于设立流动政务服务站的实施意见》《环翠区“三联三服”企业卡、项目卡、人才卡使用管理办法（试行）》制度性文件。5月15日，在食品安全联动指挥中心召开新闻发布会，牵头部门专题解读六大扶持政策。11月29日，开展进企业、看项目、访人才、见实效——“三联三服”基层行活动，邀请10家新闻媒体，走访8家企业、项目一线。
收集“三联三服”相关经验做法 收集其他地区经验做法25份，印发“三联三服”报刊摘要；总结环翠区部门、镇（街道）活动开展以来好的经验做法，印发活动专刊18期。
纳入全区目标管理考核 将“三联三服”活动完成情况纳入各部门重点工作考核，主要考核目标措施完成情况、反映问题整改落实情况、优化政务服务、特派员工作、满意度测评和专报采用情况。
（马靖雯）