依托山东省信访信息系统，打造网上信访受理主渠道，引导群众“多上网、少上访”。年内，区级网上信访受理平台受理群众网上投诉230件，占信访总量60%以上，主渠道作用发挥明显。整合全区行政资源、政法资源、社会资源和专业资源，建成集投诉、查询、服务、监督、分析、管理等功能于一体的环翠区信访信息系统，信访工作信息化水平进一步提高。
11月28日，省信访局副局长张宝清（右三）到环翠区进行《山东省信访条例》执法检查。区委常委、政法委书记荣传伟（右二）陪同
【网上信访】
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依托山东省信访信息系统，打造网上信访受理主渠道，引导群众“多上网、少上访”。年内，区级网上信访受理平台受理群众网上投诉230件，占信访总量60%以上，主渠道作用发挥明显。整合全区行政资源、政法资源、社会资源和专业资源，建成集投诉、查询、服务、监督、分析、管理等功能于一体的环翠区信访信息系统，信访工作信息化水平进一步提高。
11月28日，省信访局副局长张宝清（右三）到环翠区进行《山东省信访条例》执法检查。区委常委、政法委书记荣传伟（右二）陪同