大力推行社会保险经办服务一体化,完善一体化便民服务系统功能,环翠区布设自助终端213台,基本实现全覆盖;打破前台业务条块分割状态,深入推行“综合柜员制”;大力推行“一制四化”(以综合柜员制为基础,实现网上办事大厅与服务大厅一体化、业务与档案一体化、业务与财务一体化、查询咨询服务多样化);打造柜台、网络、自助设备、手机APP“四位一体”的社保经办服务新模式,满足不同群体便捷办理业务的需求。
【社会保险经办服务一体化建设】
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大力推行社会保险经办服务一体化,完善一体化便民服务系统功能,环翠区布设自助终端213台,基本实现全覆盖;打破前台业务条块分割状态,深入推行“综合柜员制”;大力推行“一制四化”(以综合柜员制为基础,实现网上办事大厅与服务大厅一体化、业务与档案一体化、业务与财务一体化、查询咨询服务多样化);打造柜台、网络、自助设备、手机APP“四位一体”的社保经办服务新模式,满足不同群体便捷办理业务的需求。