优化队伍 对发挥作用不明显的信息员及时调换，查找管控盲区，采取基层推荐、自主发展等多种信息员选拔方式拓宽信息员覆盖面。年内，发展新任信息员109名。
学习提高 年内，开展信息员专题培训14期，参训人员792人次。其中，金融风险防范专题培训2期，集中整治赴东南亚非法务工专题培训1期，新任信息员培训4期，常规培训7期，全方位、多角度提升信息员工作能力和捕捉信息的意识。通过对信息员加强金融风险防范方面的培训督导，并印发《防范金融诈骗实用手册》、发布平台信息，全年信息员上报相关信息38条，为避免群众经济损失发挥重要作用。
10月17日，环翠区社会信息员防范金融风险专题培训会在社管办指挥大厅举办
研判预警 根据报送的信息，及时甄别分类处置，有效捕捉反映苗头性、预警性、倾向性问题。并对发现的重要问题及时上报区主要领导和分管领导，跟踪事件的处置进展。年内，先后报送涉及清理拖欠农民工工资、小区停车位管理等群体性、突发性重要信息91条，均在第一时间报送区相关领导，并协调相关部门及时介入处理，为超前化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定发挥重要作用。
研判预警 根据报送的信息，及时甄别分类处置，有效捕捉反映苗头性、预警性、倾向性问题。并对发现的重要问题及时上报区主要领导和分管领导，跟踪事件的处置进展。年内，先后报送涉及清理拖欠农民工工资、小区停车位管理等群体性、突发性重要信息91条，均在第一时间报送区相关领导，并协调相关部门及时介入处理，为超前化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定发挥重要作用。