2016年，以提升群众满意度为目标，鼓励和引导物业企业创新管理模式、提升服务品质，实施“规范化运作、人性化管理、亲情化服务”，全区初步形成体系比较健全、权责明确的物业管理机制，平等互利、和谐互信的物业服务关系，竞争有序、公平公正的行业发展环境。
完善管理规章 3月19日，制定出台《威海市环翠区物业管理办法（试行）》（威环政发〔2016〕5号）。明确职责、细化分工、量化考核、精细管理，解决好因职责不清、表述不明引起的管理纠纷。3月22日，制定《威海市环翠区物业查验办法（试行）》（威环住建通字〔2016〕10号）。规范物业项目承接程序，明确划分前期开发与后期管理责任，解决好前期开发遗留问题。研究探讨推行物业质量保修金制度，以物业综合验收为依托，督促开发企业严格执行物业质量保修金制度，解决保修期内物业维修问题。推行物业服务履约保证金制度，把履约保证金作为物业项目前期招投标的必要条件，解决好物业企业因经营不善等原因非正常退出服务项目后的弃管问题。
行业自身建设 全面推行管理人员持证上岗、物业项目达标考评制度。从物业管理师执业资格管理、物业管理员从业资格管理两个层次，建立职业资格制度，造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍，为物业行业的健康快速发展提供保障。3月31日，在海源社区五楼会议室举办社区物业管理专题业务培训班；6月10日，在天恒·龙泽府负一楼会议室举办物业服务互联网+专题培训班；8月31日，在望海名居、天恒·龙泽府等小区组织优秀物业管理项目经验交流学习；9月15日，在天恒·龙泽府小区举办“智慧型物业小区（天恒·龙泽府、望海名居、西郊花园）”现场观摩；9月23日，在电子宾馆二楼会议室组织“物业项目安全生产专题讲座（消防安全）”；11月18日，在区住房和城乡建设局附楼二楼会议室召开“2016年物业小区冬季清雪工作会议”，并启动住宅小区冬季安全生产无事故活动。
行业创优创新 开展物业管理示范项目达标考评，进一步细化考评内容，提高考评标准，开展优秀物业管理项目创建活动。年内，培育物业管理样板项目8个（天恒·龙泽府、望海名居、蓝湾怡庭、水岸名居、古北小区、保利·凯旋花园、华润·威海湾九里、东紫园）、区级培训示范基地5个（天恒·龙泽府：互联网+智慧小区、望海名居：人性化管理、蓝湾怡庭：综合管理、水岸名居：基础管理、古北小区：老旧小区示范），发挥样板基地的育才示范作用，推动行业整体水平的提高。对老小区实行专业队伍规范化管理试点。对改造后的老旧小区引进专业物业企业，实行社会化、专业化、市场化管理，建立健全解决小区环境问题长效工作机制。年内，在鲸园街道办事处辖区老旧生活区，以现物业服务企业服务区域大小，本着小区域归属大区域的原则，以社区居委会的行政区划为单位，科学区划物业服务区域，实现物业服务区域四至清晰、清扫服务责任明确、考核责任明确，通过业主委员会换届选举，由业主大会选聘物业服务企业的方式，实现“一个社区一个业主委员会、一家物业服务公司”的格局。
【物业管理】
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2016年，以提升群众满意度为目标，鼓励和引导物业企业创新管理模式、提升服务品质，实施“规范化运作、人性化管理、亲情化服务”，全区初步形成体系比较健全、权责明确的物业管理机制，平等互利、和谐互信的物业服务关系，竞争有序、公平公正的行业发展环境。
完善管理规章 3月19日，制定出台《威海市环翠区物业管理办法（试行）》（威环政发〔2016〕5号）。明确职责、细化分工、量化考核、精细管理，解决好因职责不清、表述不明引起的管理纠纷。3月22日，制定《威海市环翠区物业查验办法（试行）》（威环住建通字〔2016〕10号）。规范物业项目承接程序，明确划分前期开发与后期管理责任，解决好前期开发遗留问题。研究探讨推行物业质量保修金制度，以物业综合验收为依托，督促开发企业严格执行物业质量保修金制度，解决保修期内物业维修问题。推行物业服务履约保证金制度，把履约保证金作为物业项目前期招投标的必要条件，解决好物业企业因经营不善等原因非正常退出服务项目后的弃管问题。
行业自身建设 全面推行管理人员持证上岗、物业项目达标考评制度。从物业管理师执业资格管理、物业管理员从业资格管理两个层次，建立职业资格制度，造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍，为物业行业的健康快速发展提供保障。3月31日，在海源社区五楼会议室举办社区物业管理专题业务培训班；6月10日，在天恒·龙泽府负一楼会议室举办物业服务互联网+专题培训班；8月31日，在望海名居、天恒·龙泽府等小区组织优秀物业管理项目经验交流学习；9月15日，在天恒·龙泽府小区举办“智慧型物业小区（天恒·龙泽府、望海名居、西郊花园）”现场观摩；9月23日，在电子宾馆二楼会议室组织“物业项目安全生产专题讲座（消防安全）”；11月18日，在区住房和城乡建设局附楼二楼会议室召开“2016年物业小区冬季清雪工作会议”，并启动住宅小区冬季安全生产无事故活动。
行业创优创新 开展物业管理示范项目达标考评，进一步细化考评内容，提高考评标准，开展优秀物业管理项目创建活动。年内，培育物业管理样板项目8个（天恒·龙泽府、望海名居、蓝湾怡庭、水岸名居、古北小区、保利·凯旋花园、华润·威海湾九里、东紫园）、区级培训示范基地5个（天恒·龙泽府：互联网+智慧小区、望海名居：人性化管理、蓝湾怡庭：综合管理、水岸名居：基础管理、古北小区：老旧小区示范），发挥样板基地的育才示范作用，推动行业整体水平的提高。对老小区实行专业队伍规范化管理试点。对改造后的老旧小区引进专业物业企业，实行社会化、专业化、市场化管理，建立健全解决小区环境问题长效工作机制。年内，在鲸园街道办事处辖区老旧生活区，以现物业服务企业服务区域大小，本着小区域归属大区域的原则，以社区居委会的行政区划为单位，科学区划物业服务区域，实现物业服务区域四至清晰、清扫服务责任明确、考核责任明确，通过业主委员会换届选举，由业主大会选聘物业服务企业的方式，实现“一个社区一个业主委员会、一家物业服务公司”的格局。