山东地情档案 AI 原始文本 文章：【依法信访】 资料库：环翠区地情资料库 章节：环翠年鉴（2017） 导航链接： 首页：https://shandong-chorography.org/ 根目录：https://shandong-chorography.org/toc.md 资料库：https://shandong-chorography.org/database/ca1/ 资料库目录：https://shandong-chorography.org/database/ca1/toc.md 章节：https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/ 章节目录：https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/toc.md 网页版本：https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/article/181/ 本 TXT：https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/article/181/index.txt ===== 原始正文（以下内容未经加工） ===== 　　【依法信访】 


    坚持法定途径优先，组织26个区直部门制定通过法定途径分类处理信访投诉请求清单，厘清法定职责、法定途径，严格按清单办事，积极引导群众通过法定途径依法解决问题，确保符合条件的投诉请求始终在法定途径内流转。坚持依法公开办理，大力推行信访听证会、专家会审等制度机制，加大复查工作力度，促进复杂疑难案件化解，提高信访工作透明度。年内，听证率达到66.67%，超过省、市考核指标，位居全市前列。坚持依法规范信访行为，4月，开展“信访法规集中宣传月”活动；12月29日，在威高广场组织《山东省信访条例》实施1周年宣传活动，现场发放宣传资料，解答群众信访疑难，增强群众依法信访意识。
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