2016年，全区信访工作以“减总量、降存量、提质量、走在前”为目标，不断加强基层基础和基础业务建设，着力提升信访工作规范化水平，推动信访问题依法及时就地解决。年内，信访总量比上年下降15.2%，按期办结率100%。全国、全省“两会”、C20青岛峰会、G20杭州峰会、中共十八届六中全会等重点时期实现“零登记”“零通报”“零非访”“零滞留”“零倒流”，有力维护了全区大局持续和谐稳定，为“活力之区”建设做出积极贡献，在全市信访工作考核中，环翠区在四区（环翠区、高区、经区、临港区）排名第一名，被省委、省政府表彰为“全省信访工作先进集体”。
【概况】
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2016年，全区信访工作以“减总量、降存量、提质量、走在前”为目标，不断加强基层基础和基础业务建设，着力提升信访工作规范化水平，推动信访问题依法及时就地解决。年内，信访总量比上年下降15.2%，按期办结率100%。全国、全省“两会”、C20青岛峰会、G20杭州峰会、中共十八届六中全会等重点时期实现“零登记”“零通报”“零非访”“零滞留”“零倒流”，有力维护了全区大局持续和谐稳定，为“活力之区”建设做出积极贡献，在全市信访工作考核中，环翠区在四区（环翠区、高区、经区、临港区）排名第一名，被省委、省政府表彰为“全省信访工作先进集体”。