2016年，街道创新性推出“居民公约”自治模式，发挥道德约束“无形之手”的力量，还“权”于民，引导居民在参与、自治和共治中达成“善治”，让居民公约真正成为自治宪章。作为试点，街道西北村社区在征集全体社区居民意见建议的基础上，相继召开“居民公约”“楼组公约”发布会，将抽象口号转化为具体规范，将单向宣传转变为双向互动，提升小区居民对社区自治的参与感与认同感。
创新智慧社区服务模式 建设网格信息大数据平台，对接计生、民政、劳动保障等部门完善人口信息，建立与市场监管、执法、药监等部门信息共享、月比对制度，拓展权威信息来源，实现居民需求精准把握。搭载手机APP终端、门户网站、微信端等业务系统，街道开通“互联网+居民政务”公众服务通道，各社区利用微信群、QQ群等实行“网上问政”，拓宽民意表达、参政议事渠道，实现居民需求及时、有效响应。年内，动态发布政务便民信息1325条，录入数据信息4万多条，解决居民上传、反映事件9624件。
创新协管员管理模式 发挥网格协管员星级榜实效，对协管员实行“日打分、周点赞、月评星”动态管理，在东北村社区试点建立社区电子巡更系统，对协管员每日巡查情况进行电子记录。首创推行网格案例分析法，引导协管员进一步熟悉民情，提升在走访发现事件、主动解决问题的能力，做到实时捕捉、高效处置社区发生的各类问题。年内，先后接收、处置群众反映的意见建议292条，采纳131条，网格化服务管理水平稳步提升。
11月1日，韩国仁川馆正式入驻威高广场
