山东地情档案 AI 原始文本 文章:【信息员队伍管理】 资料库:环翠区地情资料库 章节:环翠年鉴(2017) 导航链接: 首页:https://shandong-chorography.org/ 根目录:https://shandong-chorography.org/toc.md 资料库:https://shandong-chorography.org/database/ca1/ 资料库目录:https://shandong-chorography.org/database/ca1/toc.md 章节:https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/ 章节目录:https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/toc.md 网页版本:https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/article/1175/ 本 TXT:https://shandong-chorography.org/database/ca1/section/5/article/1175/index.txt ===== 原始正文(以下内容未经加工) =====   【信息员队伍管理】


    培训学习 针对信息员不同情况,有针对性、有层次地组织培训,年内组织培训9期,545名信息员参加培训,进一步提高信息员专业化水平和捕捉有效信息,特别是重要信息的敏锐度。
    督导沟通 通过实地走访和电话沟通方式,加强督导,对重要地带、重点区域和骨干信息员定期面对面走访督导;对积极性不高和发挥作用不明显的,适时进行电话督导,推动工作开展。年内,实地走访督导信息员52名,电话督导696人次,通过与信息员沟通交流,有效提高信息员的工作积极性和能力水平,充分发挥在社会矛盾信息预警中第一道防线作用。
    研判分析 年内,受理各类信息(来电)49119条,分流转办18628条,较上年增加33%;通过信息员报送涉及突发火情、集体访等重要信息58条,超前化解矛盾纠纷259件;上报市民热线、社会信息每周处置情况50期,群众诉求处置一周情况41期,每月工作综述12期,各类专项工作领导参阅49期。通过强化分析研判,为领导决策和部门工作开展提供有效依据。

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