规范管理 为展现公厕文明窗口形象，开展保洁员岗前达标培训，达到保洁标准和文明服务标准的方可上岗，全体保洁员上岗必须身着标志服，并将微笑服务、文明服务列入考核范畴，提升市民满意度。进一步规范公厕保洁员交接班制度，实行每天两班倒，2名保洁员共同检查公厕内外卫生、设施情况，做好详细的记录，接班保洁员认可后双方签字完成交接。为消除安全隐患，规范公厕管理工作间使用，明确规定工作间作为公共服务场所，禁止用于生活居住，全面规范整顿管理秩序。
水电量化改革 5月，制定公厕水电管理使用规定，在综合考虑各公厕实际情况前提下，确定每座公厕每月水电用量，对水电限量使用，超额自负。自规定实行后，7个月节约用水2270立方米，节约用电21396千瓦时，有效降低能耗，实现44座公厕低能耗高效率运行。
卫生保洁规范 公厕日常保洁执行“六无”“六净”质量标准，确定每周大扫除日，对公厕内墙壁、厕顶、地面、隔离板等用盐酸进行全面清刷，对公厕周边绿化带和道路漂浮物进行清扫。加大清疏力度，对所辖公厕化粪池进行划片管理，每日落实专人负责清掏，并巡回检查化粪池满溢情况。
文明服务 倡导公厕文明服务，将微笑服务、礼貌待人作为精神文明考核列入保洁员日常管理；将文明提示语和文明宣传漫画张贴上墙，通过温馨提示引导市民文明如厕。11月19日，在“世界厕所日”当天组织10名志愿者到市区人民广场向市民发放文明用厕倡议书200余份，倡导市民文明用厕新风尚。