认真落实区领导接访制度，执行领导接访计划，每个工作日都有1名区级领导公开接访。社会矛盾调处中心对领导批办的每起案件都及时交办，跟踪督办。推行重点约访制度，对反复上访的疑难问题，按照领导分工，有针对性地进行预约接访。坚持领导下访制度，制定领导基层联系点和分包企业安排，定期深入一线，现场调度解决问题。年内，区级领导现场接待群众来访62起、84人次，受理率、答复率100%。
【领导干部接访下访】
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认真落实区领导接访制度，执行领导接访计划，每个工作日都有1名区级领导公开接访。社会矛盾调处中心对领导批办的每起案件都及时交办，跟踪督办。推行重点约访制度，对反复上访的疑难问题，按照领导分工，有针对性地进行预约接访。坚持领导下访制度，制定领导基层联系点和分包企业安排，定期深入一线，现场调度解决问题。年内，区级领导现场接待群众来访62起、84人次，受理率、答复率100%。