2014年，全区信访工作严格落实上级和区委、区政府关于做好信访工作的决策部署，围绕年初制定的职能目标，千方百计地做好矛盾纠纷的排查、化解、处置工作。年内，受理群众信访事项比上年下降9.5%，按期办结率98%，信访事项办理效率和质量明显提高。在各重点敏感时期，千方百计抓排查、全力以赴抓化解、多措并举抓稳控、不遗余力抓处置，竭尽全力促和谐，实现非访零登记、零通报，有力维护全区良好形象和社会和谐稳定。在全市信访工作考核评比中，环翠区位居全市第一。
【概况】
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2014年，全区信访工作严格落实上级和区委、区政府关于做好信访工作的决策部署，围绕年初制定的职能目标，千方百计地做好矛盾纠纷的排查、化解、处置工作。年内，受理群众信访事项比上年下降9.5%，按期办结率98%，信访事项办理效率和质量明显提高。在各重点敏感时期，千方百计抓排查、全力以赴抓化解、多措并举抓稳控、不遗余力抓处置，竭尽全力促和谐，实现非访零登记、零通报，有力维护全区良好形象和社会和谐稳定。在全市信访工作考核评比中，环翠区位居全市第一。