创新服务争一流 以“创新政务服务载体、强化电子政务”为重点，努力拓展政务服务功能，积极打造“办事态度最好、办事质量最优、办事效率最高、办事成本最低、办事环境最佳”的政务服务环境。中心确定一名副主任专职落实电子审批系统相关事宜，各镇（街道）及民政、残联、计生、人社等部门明确分管负责人，重点村（居）明确专人负责该项工作。同时，与相关职能部门加强沟通协调，详细研究网上审批事项、办理流程、办理人员、最终签批人员，将上述内容逐项录入审批软件，使审批系统不仅可完成网上资料传输、外网申报功能，更能实现远程审批功能。同时，充分利用中心政务大厅功能扩展、入驻率增加的优势，使更多与民生有关又适宜在社区办理、不需要现场踏勘的事项进驻社区，让群众少跑腿、多办事。在竹岛、鲸园、环翠楼3个街道便民服务中心和翠竹、海源、东北村、西北村、北上、朝阳、菊花顶7个社区安装虚拟专用网络，实现民政、计生等部门的部分事项网上办理。
优化审批流程争一流 为进一步优化投资发展环境，提高行政审批效率，中心积极对接市、区相关部门，尽量简化、优化审批手续。年内共转报、审批及备案各类固定资产投资项目52项，建筑面积173万平方米，总投资87亿元。其中：登记备案项目24项，建筑面积51万平方米，投资22亿元；非登记备案项目28项，建筑面积122万平方米,投资65亿元。
提高服务质量争一流 中心紧紧围绕“服务提质，办事提速”的工作重点，为重点项目开辟绿色通道，以最快速度办理各项审批手续。
【开展“争创一流”活动】
视图
创新服务争一流 以“创新政务服务载体、强化电子政务”为重点，努力拓展政务服务功能，积极打造“办事态度最好、办事质量最优、办事效率最高、办事成本最低、办事环境最佳”的政务服务环境。中心确定一名副主任专职落实电子审批系统相关事宜，各镇（街道）及民政、残联、计生、人社等部门明确分管负责人，重点村（居）明确专人负责该项工作。同时，与相关职能部门加强沟通协调，详细研究网上审批事项、办理流程、办理人员、最终签批人员，将上述内容逐项录入审批软件，使审批系统不仅可完成网上资料传输、外网申报功能，更能实现远程审批功能。同时，充分利用中心政务大厅功能扩展、入驻率增加的优势，使更多与民生有关又适宜在社区办理、不需要现场踏勘的事项进驻社区，让群众少跑腿、多办事。在竹岛、鲸园、环翠楼3个街道便民服务中心和翠竹、海源、东北村、西北村、北上、朝阳、菊花顶7个社区安装虚拟专用网络，实现民政、计生等部门的部分事项网上办理。
优化审批流程争一流 为进一步优化投资发展环境，提高行政审批效率，中心积极对接市、区相关部门，尽量简化、优化审批手续。年内共转报、审批及备案各类固定资产投资项目52项，建筑面积173万平方米，总投资87亿元。其中：登记备案项目24项，建筑面积51万平方米，投资22亿元；非登记备案项目28项，建筑面积122万平方米,投资65亿元。
提高服务质量争一流 中心紧紧围绕“服务提质，办事提速”的工作重点，为重点项目开辟绿色通道，以最快速度办理各项审批手续。