2013年，区委建立区级领导公开接访制度，将接访领导及分管工作每周五提前在媒体公告，引导群众按照领导分工反映问题；推行重点约访制度，对反复上访的疑难问题，按照领导分工，有针对性地进行预约接访；坚持领导下访制度，制定领导基层联系点和分包企业安排，定期深入一线，现场调度解决问题。年内，区级领导共现场接待群众到访82起164人次，受理率、答复率均为100%。
【领导干部接访下访】
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2013年，区委建立区级领导公开接访制度，将接访领导及分管工作每周五提前在媒体公告，引导群众按照领导分工反映问题；推行重点约访制度，对反复上访的疑难问题，按照领导分工，有针对性地进行预约接访；坚持领导下访制度，制定领导基层联系点和分包企业安排，定期深入一线，现场调度解决问题。年内，区级领导共现场接待群众到访82起164人次，受理率、答复率均为100%。