2004年1月，市委宣传部在全市组织开展“鲜花送文明”活动。以“你做好事我送花”的方式，褒奖在三个文明建设中涌现出的各类典型，弘扬时代新风和典型精神，在全社会形成关注文明、崇尚文明、追求文明、共建文明的良好局面。活动先后被评为山东省第二届思想政治工作创新奖、山东省精神文明建设创新案例二等奖。2005年，被中宣部列为全国公民道德建设典型进行集中宣传。2006年5月，在全国首届优秀公共关系案例大赛中荣获金奖。新华社、《人民日报》、中央电视台、《农民日报》、《中国青年报》、山东电视台、《大众日报》等多家新闻媒体先后对这一活动进行宣传报道。
工作中，坚持把“鲜花送文明”活动作为宣传思想和精神文明建设工作的一个品牌来经营，一个亮点来打造，精心策划，全力推进。一是合理界定文明典型的范围，活动确定了典型的范围是“热心公益、助人为乐、扶贫济困、见义勇为、诚实守信、亲商爱商”等各个方面的文明事迹，确保了活动的广泛性和渗透力。二是畅通反映典型的渠道。在各个乡镇办事处、市直系统部门明确信息联络员，并规定发现上报典型的任务。开通免费热线电话3238100。群众可在工作日拨打文明办免费热线电话，在周三、周五的市广播电台“鲜花送文明”专题直播节目中拨打热线反映身边的典型事迹。同时，对热心参与典型推荐的市民也采取不同方式给予鼓励。三是活动采取灵活多样地方式对文明典型大力宣传表彰。对一般性的事迹由活动办公室寄送专门设计的贺卡，农村由道德评议会转交，市直由单位转交；每月评选5名事迹突出的“文明之星”，由活动办公室乘专门鲜花礼仪车送上一束鲜花，并举办授花仪式；年底从“文明之星”中评选“十佳文明之星”。利用新闻媒体，充分宣传文明典型的事迹。在广播电台开办“鲜花送文明——百名文明之星走进直播间”热线直播节目，周三以介绍文明事迹为主，周五请“文明之星”走进直播间，与听众现场交流；电视台每2周制作一期“鲜花送文明”专题节目，对先进典型进行访谈和深度报道。四是活动引伸，提高知名度，增强吸引力。通过强化社会宣传，不断掀起活动热潮。5年间，先后举办大型热线直播节目“鲜花送给你”，“爱在桃乡”，文明之星先进事迹报告会，“爱我美好家园，共建文明肥城”亲子志愿活动启动仪式，“鲜花感动肥城”——走近百名文明之星大型主题活动，庆祝“鲜花送文明”活动开展两周年暨2006文明之星风采挂历发行仪式，庆祝“鲜花送文明”活动开展四周年暨2008文明之星风采挂历发行仪式，与山东泰山克利策啤酒有限公司联合举办两次救助贫困学生活动捐资仪式，2005年度、2006年度“感动肥城十大人物”评选及表彰活动等二十余项活动。在《公民道德建设实施纲要》颁布五周年之际，印制《肥城，鲜花的城》画册。让群众走近文明之星，了解“鲜花送文明”活动，使典型精神得到大力弘扬，“鲜花送文明”活动也日益深入人心。
2003～2007年，共收到各级报送的事迹材料3万余件，接听群众热线5000余个，送出贺卡6000多张，评选出“文明之星”273名。多做好事争当“文明之星”成为全市各行各业群众最大的愿望。（武文文）