2003～2007年，市乡村成立老年维权协调小组，加强老年维权岗建设。市老龄办设立老年维权热线电话，配备专职人员，明确工作职责和任务要求，实行首问负责制和跟踪回访制度，推行“六个一”服务标准。农村依托司法调解机构建立老年维权岗，推广农村老龄干部“三敢五必到”工作方法。加大执法检查和监督落实力度。市人大、市政府、市政协每年组织老年维权专项检查督导、视察调研活动。通过政务网“市长信箱”、电台“行风热线”等形式，加大对老年执法的监督，发现问题挂号督办，跟踪落实，事事有回音，件件有结果。司法机关实行涉老案件优先立案、优先审理、优先执行制度，简化审理程序，即收即办。5年市法院受理涉老纠纷案件64件，审结率100%，减免老年人诉讼费1.6万元，减免律师服务费3800多元。
【维护老年人合法权益】
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2003～2007年，市乡村成立老年维权协调小组，加强老年维权岗建设。市老龄办设立老年维权热线电话，配备专职人员，明确工作职责和任务要求，实行首问负责制和跟踪回访制度，推行“六个一”服务标准。农村依托司法调解机构建立老年维权岗，推广农村老龄干部“三敢五必到”工作方法。加大执法检查和监督落实力度。市人大、市政府、市政协每年组织老年维权专项检查督导、视察调研活动。通过政务网“市长信箱”、电台“行风热线”等形式，加大对老年执法的监督，发现问题挂号督办，跟踪落实，事事有回音，件件有结果。司法机关实行涉老案件优先立案、优先审理、优先执行制度，简化审理程序，即收即办。5年市法院受理涉老纠纷案件64件，审结率100%，减免老年人诉讼费1.6万元，减免律师服务费3800多元。