制定落实《行长目标责任制考核办法》，设4类18项考核指标，逐级分解到
人，严格奖惩。实行工资、业务费用与考核结果挂钩.保证了各项任务指标的完
成。加强稽查、稽核和安全保卫工作，排除事故隐患、避免案件事故发生，严格
执行国家金融方针政策。1996年，针对行业不正之风，以改善服务为重点，面
向社会聘请了21名监督员和15名行风信息员，对行风行貌进行监督。各营业网
点均配备了监督电话和举报箱，规范了营业服务程序。改革完善了财务管理制度，
先后制定了《财务管理考核办法》《医药费管理办法》《办公用IF]管理办法》，严
格控制了费用指标。积极探索“柜员制”走出新路子。为使银行整体功能得以充
分发挥，在曹庄储蓄所试行“多功能柜”，将储蓄、会计、出纳三个专业合并为
一体，人人都可以对外办理业务，打破原来传统的操作模式，发挥了银行的整体
功能，为客户提供优质、高效服务