肥城市供电局局长 王力
1997年，肥城市供电局共有干部职工996人，完成供电量6. 36亿千瓦时，工业总产值
2621. 5万元，实现利税1115. 7万元，拥有固定资产原值1. 08亿元。
1993～1997年，电力工业坚持以改革为动力，以发展为重点.以安全为基础，以质量为
保证，以效益为中心，以服务为宗，旨的企业方针，电网建设得到了长足发展。形成了以
110千伏为枢纽、35千伏为骨架、10千伏相配套的日趋完善的供电网络，保证了全市经济
持续、快速、健康发展。5年间，先后新建110千伏变电站1座，35千伏变电站5座，增加
主变容量9.34万千伏安。同时，新建送配线路150公里。新城、双村、尚庄110千伏，孙
庄、湖屯、石横、王庄、安临站、东陆房、边院、汉阳等11座35千伏变电站全部实现环网
供电，增强了肥城电网的机动灵活性和供电可靠性。1997年，全市拥有110千伏变电站3
座，35千伏变电站22座，主变总容量31.28万千伏安;高低压线路5451公里;配电变压器2139
台，配变总容量27.87万千伏安;全市人口年均用电量703千瓦时，城乡居民年均生活用电量
152千瓦时，在泰安市率先实现了村村通电，户户通电，用电水平名列泰安市第一位。1997
年，被市委、市政府授予“经济效益十佳企业”。
打好通电攻坚战，村村户户送光明。1993～1994年，供电局按照市委奋战三年，实现
农村“四通”的决议精神，集中力量精心组织，大打了村村通电攻坚战。在扶贫上电过程中，
坚持“政策倾斜、重点扶持”的原则，采取了优先勘测设计，优先供应材料，优先架线施工，
优先接火送电，免收施工安装费，免收试验调试费，免收材料运输费的优惠办法。无偿投资
150.4万元，投工2000余个，新架高低压线路57公里，安装配电变压器8台，低压配电盘
8面。1994年3月20日，最后两个无电自然村—桃园镇大山洼、王庄镇徐山洼通了电。10
月，实现户户通电。
整体推进抓重点，全面创建电气化县。1993～1994年，供电局按照国家能源部、电力
部和省电力局、泰安电业局建设农村电气化县的部署和要求，开展了“加速农村电气化，优
质服务创一流”工作。坚持做到组织领导到位，宣传发动到位，外出学习到位，科学规划到
位，激励机制到位。全面实施电网发展超前化，农村用电标准化，基础管理现代化，安全生
产目标化的“四化”工程。认真落实生产经营管理办法，落实电力扶贫政策，落实农村电工
管理办法，落实高产高效农业开发措施，落实农村用电服务制度。坚持电网发展高速度，经
营管理高标准，供电服务高质量，基层建设高水平的创建原则，推动农村电气化建设事业的
进程。1994年12月26～ 2 7日，国家电力部组成的山东省肥城市农村电气化验收委员会专
业验收组，根据中华人民共和国DL407-91《农村电气化标准》和《山东省农村电气化验收
细则》，对资料进行了全面检查、核实，对变电站、供电站、用电户、用电村进行了现场检
查。认定肥城市在通电率、供电保证率、用电水平、电压合格率、设备完好率等必备条件方
面，以及在电网与电源建设、生产经营管理、优质服务等考核条件方面均达到标准要求，顺
利通过验收。1995年初，被国家电力部命名为“全国农村电气化县”。
内强素质练硬功，外树形象创一流。1996年8月27日，市供电局召开了供电社会服务
承诺新闻发布会，提出了“以一流的工作质量和服务水平，当好用户参谋，让市委、市政府
满意;以端正行业作风，擦亮服务‘窗口’，让社会满意;以全方位搞好优质服务，提高办事
效率，让用户满意”的目标，推出了计划停电时间公开，电价政策、电费标准公开，报装接
电程序公开，配电事故抢修电话公开，业务电话公开，监督电话公开和报装接电服务，居民
照明用电服务，执行电价政策、收取电费管理服务，电能计量服务，配电事故抢修服务，农
村安全用电行业管理服务，用电稽查和违章业务服务，投诉程序服务的“六个公开”和“八
项服务”承诺制度。至1997年，保持了承诺服务兑现率和群众满意率100%水平。供电保
证率由承诺前的97%提高到100%，城市照明用电保证率由96%提高到100%，农村照明用
电保证率由95%提高到98%以上。城区高压用户用电设备事故处理时限由24小时缩短到95
分钟，城区低压用电设备事故处理时限由12小时缩短到2小时。农村综合电价平均每千瓦
时降低0. 03元，减轻农民电费负担近300万元。处理急、难、险服务业务240余项，收到
用户表扬信、锦旗、镜匾150余件。《中国电力报))《山东电力报》《泰安日报》山东电视台
等新闻媒体进行了专题报道，被省电力工业局确定为全省首批17个县级供电社会承诺试点
单位之一。1996年10月，市人大组织人大代表对有关部门进行综合测评，供电局获得了第
一名。1997年1月，国家电力部“三为”服务检查验收组来肥城，对肥城市供电局的“电
力为农业、为农民、为农村经济服务”活动和社会服务承诺制给予充分肯定和高度评价。肥
城市供电局跨人了全国电力系统先进行列。