【概况】 2004年，东平县供电公司受省电力集团公司代管，隶属泰安供电公司。2010年资产上划，为山东电力集团全资子公司，国家中（二）型企业。内设办公室、人力资源、财务资产、安全监察、生产技术、监察审计、发展策划，营销、乡镇电管、治安保卫10个职能部门。下设电力实业总公司、润源电力服务中心、物业公司、调度所、检修工区、车管所、供电所等。担负着全县14个乡镇（街道）、300多家企事业单位供电服务工作，供电区域1343平方公里，涉及79万人。2012年，资产总计3.05亿元，职工842人，其中在岗721人，大中专以上学历573人，专业技术人员268人。
9年间，以加快电网建设为重点，以改革创新，强化管理，提高企业经济效益和社会综合效益为中心，打造“你用电我用心”服务品牌，取得物质文明和精神文明双丰收。至2012年12月31日，实现安全生产6992天，连续19年无事故。公司先后被授予“国家电网公司电气化建设先进单位”“国家一流县供电企业”“省级文明单位”“山东省实施用户满意工程先进单位”等多项荣誉，连续9年获得全县党风廉政建设先进单位，服务地方经济建设先进单位，全县政风行风测评公共服务类第一名。
【电网建设】 2012年，拥有220千伏变电站2座，主变总容量为660MVA/4台；公用变电站16座，其中110kV变电站3座，主变总容量246MVA/7台，35kV变电站13座，主变总容量201.75MVA/26台；110kV线路61.168kM/5条，35kV线路250.168kM/33条，10kV线路1454.06kM/89条；低压用户配电总容量为471.4MVA/3175台。全县有110kV用户变电站2座，主变总容量334.5MVA/5台，35kV用户变电站13座，主变总容量为166.7MVA/23台。其中，2008年10月，东平110千伏变电站改造为全县第一座无人值守智能化变电站。
专线客户服务 县供电公司服务于工业强县战略，为规模企业架设供电专用线路。2004年4月，成立客户服务中心大户班，专门负责电力专线客户管理工作。至2012年，先后新上金马帘子布、九州钢业、瑞星集团、建龙铁矿、东顺集团、新光大集团、新东岳集团等电力专线16条。安全可靠的电力保障为促进全县经济快速发展做出贡献。【电力调度与通信】 县供电公司调度所负责电网运行的组织、指挥、指导和协调。2004年8月，调度自动化系统升级为南京力导公司SE-9000系统。10月，成立东平、银山两个操作队，负责无人值守变电站运行管理。16座变电站和瑞星变电站自动化装置全部接入SE-9000调度自动化系统，实现“遥测、遥信、遥控、遥调”功能，并通过泰安供电公司实用化验收。2008年12月，调度所设正副主任、书记各1人，调度班8人，通讯班5人，变电运行班2人，信息自动化班4人，继电保护及运行方式专工1人。2012年3月，调度系统再次升级，建设应用了鲁能积成电子IES600系统。11月，通过市公司实用化验收，SE-9000系统退出运行。
通信 2004年7月，JSQ-31NT数字程控交换机退运，新安装华为C&C08-S程控交换机1套，开通7号信令，满配用户容量768门，分别接入新联通公司、移动公司和市公司一条2M中继电路，用于电力调度、生产、行政、多产单位和公司家属住宅内部通信。光缆通信：2004年3月，开通调度大楼至110千伏东平变电站光缆通信，为公司第一条完全自主架设的通信光缆。同年，开通至瑞星变电站OPGW光缆通信。2009年，先后采用山东华辰泰尔HC-DM3620光端机、北京正友ZYEQ-IMUX-15复用设备和北京讯风BX10设备。2010年—2011年，建设先进可靠的SDH光缆通信网，集数据、话路、网络视频等业务于一体，覆盖新调度大楼、16座变电站、14座供电所，实现变电站数据传输、视频监控等业务方便快捷，保障全县电网安全稳定运行。
【社会用电】 2012年，售电量23.76亿千瓦时，实现利润2078.00万元，上缴税金5630.61万元，分别比2004年增长74.4%、42.2%、79.2%。其中，工业用电212239万千瓦时，农业用电3323万千瓦时，照明用电22038万千瓦时，分别比2004年增长302%、108%、147%。【电力监管】 2003年，农电体制改革，供电公司由“政企合一”转变为纯企业。2006年8月，公司与县公安局联合成立“打击违法犯罪涉电办公室”（简称涉电办），设主任1名、用电监察人员2名，县公安局长期派驻人员2名，全面负责用电监察、稽查、设施保护等工作。配备监察专用车，电能表现场校验仪、互感器现场校验仪、录音笔、数码照相机等设备。下发《东平县供电公司用电稽查管理办法》，细化用电监察工作内容及各部门职责。联合营销部、供电所等，采用周期、突击、夜巡检查开展监察工作。内容包括有序用电、供用电合同执行、分类、无功补偿、计量封闭性管理等，保护公司和用户权益。2009年4月，开展“电力设施保护暨反窃电宣传月”活动，发放宣传资料2万余份，打印墙面宣传标语62处1700平方米。处理破坏电力设施案件11起，追回工程抢修和电量损失费25万元。2011年3月—7月，开展全县电力营业普查，发现窃电、违约用电8户，整改存在问题492例，规范分类电价600余户，追补电量212万千瓦时，电费137.5万元。2012年，组织开展线损月专项活动，查处窃电、违约用电20户，追补电费0.64万元，收取违约使用电费11.43万元。此外，加强线损管理。通过更新供用电设备，开展农村电网整治，强化队伍素质，实现供用电管理规范化、制度化、现代化。2012年线损率为2.87%，比2004年下降0.39个百分点。【“你用电我用心”服务品牌】 落实“个十百千万”服务举措，构建全覆盖服务包保体系。发扬“善小”服务精神，加强与客户的沟通与交流，建立大客户服务档案和联络制度。设定“一对一”定点联系人，定期走访，查找弥补服务短板。营销管理突出“严”和“细”。组织18支“风雨彩虹”服务队，深入乡镇（街道）、社区、企业宣讲安全用电知识，发放用电服务指南，用诚信和责任展示“你用电我用心”的服务宗旨，保障全县人民及时、安全、高效用电。
（邹兰华）