建国后，由民政助理员负责信访接待、受理、调解和调查处理，向信访人答复处
理意见,向上级报告处理结果。1983年3月，公社党委增设信访工作机构，设专职信访
秘书，具体接待、处理信访问题, 民政部门进行协助。1988年12月，取消信访秘书，
设信访助理员，实行镇党委、镇纪委、镇政府、镇人大、镇政协、镇武装部六大班子
的领导人轮流接访日制度, 每逢古历的“五、十”有两名领导人接待群众来访。1989
年5月， 成立信访办公室，信访助理员接任信访办公室主任，领导人轮流接访日制度
继续执行。集中力量解决群众反映强烈的热点、难点问题，群众来信来访反映的问题，
能当时答复解决的就立即答复解决，需要调查处理的，由信访办公室牵头，从有关部
门抽调人员组成调查组，分工领导包案调查，处理结果及时通知信访人。集体上访、
越级上访的现象逐步减少，为全镇的经济发展提供了一个比较安定的社会环境。
彭集镇信访办公室主要负责人一览表
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│姓名 │职务 │任职年月 │籍贯 │备注│
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│王怀金│信访秘书│1984.3-1985.12│沙河站镇│ │
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续表
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│姓名 │职务 │任职年月 │籍贯 │备注 │
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│牛之东│信访秘书 │1985.12-1987.10 │大牛村 │ │
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│高兴业│信访秘书 │1988.2-1988.12 │州城镇 │ │
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│高兴业│信访助理员│1988.12-1989.5 │州城镇 │副乡级│
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│高兴业│主任 │1989.5-1992.10 │州城镇 │副乡级│
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│刘志柱│副主任 │1990.12-1992.10 │前代村 │ │
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│刘志柱│主任 │1992.10-1998.8 │ │ │
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│孙西新│主任 │1998.8- │南城子村│副乡级│
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