公共行政服务
【概况】 县公共行政服务中心管理办公室下设综合科、业务科、政教科、督察投诉科四个职能科室，管理人员14人。主要职能是对各部门办理的行政审批和行政事业性收费进行组织、指导、协调、监督，同时承担对县公共资源交易中心的监督管理职能。全年办件量438977件，收费32.15亿元，群众满意率为99%以上。中心获得省级服务名牌荣誉称号。
【重点项目服务】 推行基建项目“一费制”。政务办设立一费制办公室，对分散的收费权进行整合，改分散收、多次收、多头收为集中收、一次收、一头收，相关窗口党员干部带头引领，主办基建项目“一费制”，做到公开、公平、公正。年增加财政收入4000万元，有效防止规费流失。工商登记注册“三证合一”。政务办牵头推进“三证合一”制度，让创业者一套材料、一个窗口领一个证，极大节省注册时间，手续齐全的情况下仅需30分钟即可办理完成，工商登记注册审批效率大幅提升。中介服务机构进驻招标制。政务办在中介机构招标进驻中心过程中坚持“招标制”。以往政务服务中心大厅银行进驻服务费每年只有8万元，通过公开招标进驻，达到141万元。
【政务服务标准化】 政务服务中心作为东平最大的窗口单位，为群众办事服务的最前沿，办事效率、服务效能的高低代表政府形象。在工作中坚持作风建设，响应上级部门号召，用实际行动践行“用心服务、阳光政务”省级服务名牌。在日常工作中，时刻用一张笑脸欢迎办事群众的到来，用一声亲切的问候开启服务，对待群众不理解的要耐心讲解，让群众明白，要极力缩短办事时间、提高服务效率，让群众享受高效和便利。政务办定期评选为民服务先锋岗、为民服务先锋、为民服务优质岗、为民服务标兵等奖项，对政务服务中心工作人员践行“双服双提双增”活动的工作实绩进行考评，将评比结果刊发在简报上，政务服务中心各支部、各窗口和机关各科室通过比业绩、比作风、比服务、比创新，形成“比学赶超”的浓厚氛围，不断转变作风、提升素质，树立中心良好形象。
（孟 诗）
公共行政服务
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【概况】 县公共行政服务中心管理办公室下设综合科、业务科、政教科、督察投诉科四个职能科室，管理人员14人。主要职能是对各部门办理的行政审批和行政事业性收费进行组织、指导、协调、监督，同时承担对县公共资源交易中心的监督管理职能。全年办件量438977件，收费32.15亿元，群众满意率为99%以上。中心获得省级服务名牌荣誉称号。
【重点项目服务】 推行基建项目“一费制”。政务办设立一费制办公室，对分散的收费权进行整合，改分散收、多次收、多头收为集中收、一次收、一头收，相关窗口党员干部带头引领，主办基建项目“一费制”，做到公开、公平、公正。年增加财政收入4000万元，有效防止规费流失。工商登记注册“三证合一”。政务办牵头推进“三证合一”制度，让创业者一套材料、一个窗口领一个证，极大节省注册时间，手续齐全的情况下仅需30分钟即可办理完成，工商登记注册审批效率大幅提升。中介服务机构进驻招标制。政务办在中介机构招标进驻中心过程中坚持“招标制”。以往政务服务中心大厅银行进驻服务费每年只有8万元，通过公开招标进驻，达到141万元。
【政务服务标准化】 政务服务中心作为东平最大的窗口单位，为群众办事服务的最前沿，办事效率、服务效能的高低代表政府形象。在工作中坚持作风建设，响应上级部门号召，用实际行动践行“用心服务、阳光政务”省级服务名牌。在日常工作中，时刻用一张笑脸欢迎办事群众的到来，用一声亲切的问候开启服务，对待群众不理解的要耐心讲解，让群众明白，要极力缩短办事时间、提高服务效率，让群众享受高效和便利。政务办定期评选为民服务先锋岗、为民服务先锋、为民服务优质岗、为民服务标兵等奖项，对政务服务中心工作人员践行“双服双提双增”活动的工作实绩进行考评，将评比结果刊发在简报上，政务服务中心各支部、各窗口和机关各科室通过比业绩、比作风、比服务、比创新，形成“比学赶超”的浓厚氛围，不断转变作风、提升素质，树立中心良好形象。
（孟 诗）