【概况】 中国邮政集团公司山东省东平县分公司设有综合办公室、市场营销部、代理金融部、文化传媒部、渠道平台部、包裹快递部，辖22个邮电支局（所），职工248人。公司职工恪守“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”的企业精神，诚信经营，优质服务。2016年，东平分公司实现业务收入7621万元，完成全年计划的102.9%，同比增幅21.29%。目标利润累计完成2556万元，完成计划的109.23%。劳动生产率达到33.8万元。金融、函件、集邮、包裹、零售、分销、电商7个专业均超额完成全年收入计划。连续四年蝉联“山东邮政发展三十佳县分公司（营业局）”称号。
【邮政服务】 2016年投入300万元，改造营业网点3处，购置仓储用地1处，改善营业场所环境，提升服务质量；新增POS120部、CRS/ATM10台，实现自助服务全覆盖，提高营业网点服务效率，增强用户满意度。发展城市代投自提网点2处，新安装智能包裹柜5处，提高投递效率。实施电子商务便民服务站项目，2016年达标站点452处，达标率62%。农村电商买卖惠平台配有工作人员5人，地推配送人员33人，配备14辆四轮电动货车，年交易额累计2646万元，日均7万元，发展零售商1040户，新增供应商30家。3月25日，中国邮政集团公司总经理李国华同志到东平邮政实地调研农村电商，对取得的成果表示满意。全县新增鸿雁合作社4处，覆盖村庄22个，示范田面积6.45万亩，会员2829户。通过创建鸿雁专业合作社，大力开展“三下乡”活动，全面推进示范田建设规模与质量，不断完善农村综合服务平台。年内，机要邮件传递1983件，无一差错。积极发挥函件媒体资源优势，为影视城、白佛山、六公山、湖心岛等重点景区印制门票30万枚，自有LED视频媒体、邮政编码牌等媒体资源积极招商，为东平经济发展提供支撑，全年函件收入达到199万元。积极发展集邮爱好者群体，开展“邮票上的历史”等青少年集邮展活动。积极探索自有渠道和社会代理渠道多种销售途径，不断丰富产品体系，全面推进分销业务持续健康发展。2016年实现分销收入866.8万元，完成计划的104.2%，实现目标利润111.3万元；全年销售化肥1460.34吨；代收费270.04万笔，代收金额1.66亿元，其中代收电力业务量118.99万笔，代收金额9547.76万元。
【报刊发行】 积极做好党报党刊发行工作，大力发展私费订阅，推出订报赠箱、赠刊、订阅套餐优惠措施，提高服务水平。全县共安装家庭信报箱4600个，实现报刊投送到户、早报早投。做好常年收订，报刊大收订等工作，进一步提升专业发展理念。加大校园市场、小批量商务期刊开发力度，实现校园市场流转额30万元，实现小批量商务期刊57万元。总计完成报刊投递流转额671万元，同比增加92万元。
【速递物流】 充分发挥邮政营业网点的资源优势，增强人员的责任意识和服务意识，做大代理速物流业务规模，代理速递业务收入做到稳中有升。年内“双11”在与东顺集团的合作中，我公司重点加强服务支撑，实现从东平直达济南邮局的发运，减少中转环节，提高了全程时限，每天都有加班车，确保邮件正常发出。利用手持收寄终端和热敏纸面单打印机，帮助客户提升订单处理速度，优化内部处理流程，实现手持终端收寄+扫码装车，提高了处理效率。“双11”期间发送47500件。2016年，东平分公司包裹快递专业全年收入为484.4万元，完成计划进度的234%；电商快递包裹完成395.2万元，全年日均寄递量1157件，完成计划进度的329.3%；标准快递完成60.32万元，完成计划进度的100.5%，年度同比增幅363.9%。
【邮政储蓄】 东平邮政分公司2016年累计完成金融总量9.28亿元，余额净增6.82亿元，点均净增3412万元。全县邮政储蓄存款规模达到35.5亿元，市场占有率18.66%，居泰安市第1位；新增市场占有率30.05%，居泰安市第1位。项目营销能力逐步提升，其中农收款揽收8000万元，创历史新高。积极落实网点差能提升活动，实行支局PK对抗和县公司帮扶活动，储蓄余额、活比及保险理财业务均实现大幅度发展，强化“一局一策，一点一策”跟进，通过转型工具使用，督导网点人员进行客户维护。
（刘 露）
邮政
【概况】 中国邮政集团公司山东省东平县分公司设有综合办公室、市场营销部、代理金融部、文化传媒部、渠道平台部、包裹快递部，辖22个邮电支局（所），职工248人。公司职工恪守“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”的企业精神，诚信经营，优质服务。2016年，东平分公司实现业务收入7621万元，完成全年计划的102.9%，同比增幅21.29%。目标利润累计完成2556万元，完成计划的109.23%。劳动生产率达到33.8万元。金融、函件、集邮、包裹、零售、分销、电商7个专业均超额完成全年收入计划。连续四年蝉联“山东邮政发展三十佳县分公司（营业局）”称号。
【邮政服务】 2016年投入300万元，改造营业网点3处，购置仓储用地1处，改善营业场所环境，提升服务质量；新增POS120部、CRS/ATM10台，实现自助服务全覆盖，提高营业网点服务效率，增强用户满意度。发展城市代投自提网点2处，新安装智能包裹柜5处，提高投递效率。实施电子商务便民服务站项目，2016年达标站点452处，达标率62%。农村电商买卖惠平台配有工作人员5人，地推配送人员33人，配备14辆四轮电动货车，年交易额累计2646万元，日均7万元，发展零售商1040户，新增供应商30家。3月25日，中国邮政集团公司总经理李国华同志到东平邮政实地调研农村电商，对取得的成果表示满意。全县新增鸿雁合作社4处，覆盖村庄22个，示范田面积6.45万亩，会员2829户。通过创建鸿雁专业合作社，大力开展“三下乡”活动，全面推进示范田建设规模与质量，不断完善农村综合服务平台。年内，机要邮件传递1983件，无一差错。积极发挥函件媒体资源优势，为影视城、白佛山、六公山、湖心岛等重点景区印制门票30万枚，自有LED视频媒体、邮政编码牌等媒体资源积极招商，为东平经济发展提供支撑，全年函件收入达到199万元。积极发展集邮爱好者群体，开展“邮票上的历史”等青少年集邮展活动。积极探索自有渠道和社会代理渠道多种销售途径，不断丰富产品体系，全面推进分销业务持续健康发展。2016年实现分销收入866.8万元，完成计划的104.2%，实现目标利润111.3万元；全年销售化肥1460.34吨；代收费270.04万笔，代收金额1.66亿元，其中代收电力业务量118.99万笔，代收金额9547.76万元。
【报刊发行】 积极做好党报党刊发行工作，大力发展私费订阅，推出订报赠箱、赠刊、订阅套餐优惠措施，提高服务水平。全县共安装家庭信报箱4600个，实现报刊投送到户、早报早投。做好常年收订，报刊大收订等工作，进一步提升专业发展理念。加大校园市场、小批量商务期刊开发力度，实现校园市场流转额30万元，实现小批量商务期刊57万元。总计完成报刊投递流转额671万元，同比增加92万元。
【速递物流】 充分发挥邮政营业网点的资源优势，增强人员的责任意识和服务意识，做大代理速物流业务规模，代理速递业务收入做到稳中有升。年内“双11”在与东顺集团的合作中，我公司重点加强服务支撑，实现从东平直达济南邮局的发运，减少中转环节，提高了全程时限，每天都有加班车，确保邮件正常发出。利用手持收寄终端和热敏纸面单打印机，帮助客户提升订单处理速度，优化内部处理流程，实现手持终端收寄+扫码装车，提高了处理效率。“双11”期间发送47500件。2016年，东平分公司包裹快递专业全年收入为484.4万元，完成计划进度的234%；电商快递包裹完成395.2万元，全年日均寄递量1157件，完成计划进度的329.3%；标准快递完成60.32万元，完成计划进度的100.5%，年度同比增幅363.9%。
【邮政储蓄】 东平邮政分公司2016年累计完成金融总量9.28亿元，余额净增6.82亿元，点均净增3412万元。全县邮政储蓄存款规模达到35.5亿元，市场占有率18.66%，居泰安市第1位；新增市场占有率30.05%，居泰安市第1位。项目营销能力逐步提升，其中农收款揽收8000万元，创历史新高。积极落实网点差能提升活动，实行支局PK对抗和县公司帮扶活动，储蓄余额、活比及保险理财业务均实现大幅度发展，强化“一局一策，一点一策”跟进，通过转型工具使用，督导网点人员进行客户维护。
（刘 露）