【高质量占领市场】

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8年来,企业在生产经营中坚持“质量第一,用户至上”的指导思想。在生产过程中建立质量管理和质量保证体系,形成了科学的系统网络体系。发挥计量和化验分析的监控作用,积极开展QC小组活动,产品出厂质量合格率保持100%。在销售过程中切实搞好售后服务,实行送货上门,让利销售,让用户满意,对于因质量出现的问题,决不让用户吃亏。碳酸氢铵一直保持畅销不衰,1993年在全省农民信得过产品市场抽检中,该产品被评为“农民信得过产品”,并通报表扬。(表3)