中国建设银行股份有限公司宁阳支行

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【概况】 2003年,中国建设银行宁阳县支行设建行营业室、磁窑办事处、西关储蓄所、交通路储蓄所、东关储蓄所。2004年,优化网点结构,先后撤销了西关储蓄所、东关储蓄所、交通路储蓄所,原磁窑办事处迁址到县城西关路储蓄所更名为西关分理处。2005年,县建行由商业银行转化为股份制银行,同时更名为中国建设银行股份有限公司宁阳支行。下设综合部、客户服务部、个金部、营业室和西关分理处。2007年底,在职职工51人。
2003—2007年,全行上下紧紧围绕确定的经营目标,以提升服务水平、提升管理能力、提升业务发展能力、提高经济效益为总抓手,积极寻找新的业务增长点,走特色化经营道路,支持地方经济建设。2004、2006、2007年均被县委、县府评为“招商引资先进单位”;2005、2007年被评为中央省属驻宁部门“服务经济建设先进单位”。
【存贷款业务】 2003—2007年,在存款业务方面,加大公司客户营销力度,积极开展“营销基本户、激活睡眠户、活跃交易户”活动,重点加强对具有资金管理监督职能的政府部门以及可带来良好综合效益的优质金融机构客户的营销;努力做好行政事业单位等优质客户的宣传和营销工作,结合代发工资,个人贷款以及VIP客户的筛选等业务,做好上门服务及操作指导,实现了开户数及交易量的突破。五年间,存款余额达到3.15亿元,比2003年的2.53亿元增加6200万元,增长24.5%。
在贷款业务方面,公开信贷政策、信贷程序和办事依据,与企业一起共同打造宁阳的名牌企业;全方位支持企业发展,主动为企业展期、转贷,为企业节约利息支出,实现了政、银、企的三赢;积极营销与楼盘配套的个人按揭业务、批发式个贷、商住房贷款和公积金贷款的组合。同时,注意对优质客户高管层个人业务的交叉营销,为群众提供存款、贷款、结算、投资理财等各种金融服务。2007年,贷款余额达到4.54亿元,比2003年的2.03亿元增加2.5亿元,增长1.7倍。
【经营管理】 严格执行各项规章制度,以保障业务、服务发展为出发点,坚持预防为主,群防群治,齐抓共管的原则,强化安全管理,做好重点区域、重点部位、重点环节、重点机构和人员的安全防范,严防诈骗、盗窃、抢劫和其它刑事案件的发生,确保安全正常经营。强化柜面业务风险控制,开展“柜面业务操作零差错”“效率与风险”大讨论和柜面操作技能竞赛等活动,加强对帐工作,对帐率达到了90%以上,有效地防范了风险。加强客户经理队伍建设。加大客户经理尤其是一线客户经理的配置力度,做到“把最优秀的人员配置到直接和客户打交道的团队与网点”,使客户经理的数量和整体素质与所维护的客户数量和层次相匹配,与全行的业务规模相匹配,与精细化管理的要求相匹配。落实“以客户为中心”的经营理念,及时点评服务案例,总结交流好经验、好做法,主动做好客户服务工作。