中国人寿保险股份有限公司
泰安市岱岳区支公司
【概况】中国人寿保险股份有限公司泰安市岱岳区支公司（简称人寿险岱岳区支公司）向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。全年实现总保费1.14亿元，在岱岳区寿险市场排名第一，领先同业主要竞争对手近10个百分点。年末，内设有经理室、综合部、个险销售部、银行保险部、团体业务部、培训部6个部（室），是中国人寿的县级分支机构，现辖乡镇营销服务部10 个，城区营销服务部3个，员工30人，保险代理人500人。
【业务发展】按照省、市政府关于健全老年人保险保障制度的要求，与区老龄委联合推出为老年人提供意外伤害风险保障的“银龄安康”工程，全年投保老年人总数达4.2万人，止年末，该工程累计参保人次达 38万人，风险保额达到了6.8亿元，累计赔付 3.1万人次。持续开展“学生平安保障”工程，止年末，有168所学校参保，全年投保学生总数3.8万人，当年赔付支出312万元，年均赔付人次0.06万人次，给青少年更多健康及意外保障。参与和谐泰安建设，在全市率先开展综治险业务，为全区公务人员提供保障0.26万人次，得到各级政府认可。
【培训育才】推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”人才强司战略，坚持“以人为本”用人理念，培养素质优良的员工队伍和销售队伍。全年新招聘大学生4人，拥有管理人员30人，保险代理人500人，引导万众创富，大众创业。注重履行行业职责和社会责任，通过开展多种形式职业教育培训，新增近200人就业，解决和分流一部分社会富余人员，缓解了部分就业压力。
中国人民财产保险股份有限公司
泰安市岱岳支公司
【概况】中国人民财产保险股份有限公司泰安市岱岳支公司（简称财产险岱岳支公司）全年实现主营业务收入7498万元，同比增长190%，承担各类风险180亿元，赔付支出6790万元；上缴税收620万元，其中代缴车船税519万元，占全区财险行业的三分之二。开办险种主要有车辆保险、企业财产保险、人身意外保险、责任信用保险、农业保险五大类。该公司下设山口、大汶口、良庄、区直光彩4个保险营销服务部（属五级机构），并实现属地纳税。公司共有从业人员69人，其中，系统人员29人，业务代理人员40人，同时聘用村级协保协赔人员180人。
【业务发展】车辆保险业务系公司主要的经营险种，全年共承保9856辆车，保费收入2029万元，赔付支出1019万元。与区教育局合作开展校园方责任保险，为全区8万名学生承保，收取保费67万元，赔款104.06万元。与区综治办开展全区社会治安家庭财产保险，收取保费85.37万元，为全区5万多户家庭承担风险近7亿元，赔款42.49万元。与区人社局开展全区居民、职工重大疾病保险，为全区60余万居民和近6万职工提供保障，收取保费4341万元，赔款4597万元。与区卫生局开展医疗责任险，收取保费70.87万元，赔款97万元。承保全区能繁母猪、育肥猪、奶牛、林木保险等政策性保险，收取保费564万元，赔款789万元。政策性保险的开办，使全区政策性保险收到政府“得民心、农户得实惠、保险得发展”的效果，实现财政补贴资金投入的最大效应。
【客户服务】推出直升机救援服务，落实“中国人民保险，服务一路领先”等系列以客户为中心的增值服务，结合前期推出的“交钥匙服务”“行车路上有人保”“人伤法律援助”等系列特色服务，构建起心系客户的全方位立体化服务体系，为客户提供更加全面、贴心的道路交通安全保障。
华安财产保险股份有限公司
泰安中心支公司
【概况】全年，该公司累计保费收入3058.15 万元，增长 19.6%；市场份额 1.2%；累计支付赔款813.83万元，上缴代缴各类税金260.14万元。
【业务发展】筹备组建1家四级机构——高新区营销服务部。选址及装修工作已全面完成，相关业务团队的组建基本完成，该公司在相关监管部门审批完成准许开业后，进行业务拓展工作的开展。
【客户服务】年内，该公司已开通微信理赔平台，为广大车主提供更加简洁方便的理赔服务平台。在高新区所有乡镇便民服务大厅设立保险便民服务点，为当地居民投保、咨询、理赔提供更加便捷的保险服务。努力打造更加人性化、专业化的客服队伍，新增多辆查勘车，新配备多位专业查勘员，使用手机查勘、微信理赔、闪赔等方式，不断提高案件处理时效。实现全年零投诉、零上访，客户满意度不断提升。