窗口管理

继续强化制度建设，以内强素质、外树形象、提升服务水平作为工作重心，规范各项政务服务管理制度。推进窗口规范化建设，制定窗口规范化建设意见，明确窗口服务流程、工作制度、行为规范、工作纪律等。加强窗口人员管理，进一步强化日常监督管理，加大窗口人员培训力度，继续开展“红旗窗口”“服务标兵”评选，营造争当表率的浓厚氛围。?