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按照区委和人大常委会领导要求,采取有力措施,全力做好重要时间节点的信访维稳工作,确保全国“两会”等重要会议、重大活动顺利进行,圆满完成重要时段信访维稳任务。完善应急处置预案,提高应急处置能力。耐心地做好信访老户的说服教育工作。 年内,共接待人民群众来信来访 31件(起),及时向有关部门转办、交办,督促办理,使问题得到妥善处理。