为明确全区商品房保修期内物业的保修责任，及时处理物业保修期内质量投诉和纠纷，经区房管局积极与市房产局协调，市房产局同意区房管局自2月1日起，负责全区范围内物业质量保修金的收取、核算、退还、使用审核等工作。为此区房管局充实物业管理办公室工作人员，聘请专业人员进行业务培训，同时投资30万元新建机房、购置电脑和打印机等办公设备。共办理9笔业务，其中3笔收取质量保修金489万元，其余6笔系建设单位购买工程质量责任险。此项制度的实施，维护了业主的合法权益，促使开发企业和施工企业对保修期内出现问题的房屋进行维修和维护，业主因质量问题的投诉大为减少。
创新物业管理模式征收物业质量保修金
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为明确全区商品房保修期内物业的保修责任，及时处理物业保修期内质量投诉和纠纷，经区房管局积极与市房产局协调，市房产局同意区房管局自2月1日起，负责全区范围内物业质量保修金的收取、核算、退还、使用审核等工作。为此区房管局充实物业管理办公室工作人员，聘请专业人员进行业务培训，同时投资30万元新建机房、购置电脑和打印机等办公设备。共办理9笔业务，其中3笔收取质量保修金489万元，其余6笔系建设单位购买工程质量责任险。此项制度的实施，维护了业主的合法权益，促使开发企业和施工企业对保修期内出现问题的房屋进行维修和维护，业主因质量问题的投诉大为减少。