山东地情档案 AI 原始文本 文章:游客满意度提升 资料库:岱岳区地情库 章节:岱岳区年鉴2017 导航链接: 首页:https://shandong-chorography.org/ 根目录:https://shandong-chorography.org/toc.md 资料库:https://shandong-chorography.org/database/c92/ 资料库目录:https://shandong-chorography.org/database/c92/toc.md 章节:https://shandong-chorography.org/database/c92/section/3/ 章节目录:https://shandong-chorography.org/database/c92/section/3/toc.md 网页版本:https://shandong-chorography.org/database/c92/section/3/article/550/ 本 TXT:https://shandong-chorography.org/database/c92/section/3/article/550/index.txt ===== 原始正文(以下内容未经加工) =====     游客满意度提升


以游客满意度调查为载体,着力解决突出问题。根据中国旅游研究院公布的游客满意度季度调查报告,不断发现新问题,研究新对策,持续提升游客满意度。开展旅游景区景点及周边市场秩序整治,对物价管理、环境卫生、旅游秩序等影响旅游满意度相关要素进行综合治理,优化旅游软环境,妥善处理各类涉旅纠纷。2016年,接到旅游投诉50件,办结50件,群众满意率100%
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