以游客满意度调查为载体，着力解决突出问题。根据中国旅游研究院公布的游客满意度季度调查报告，不断发现新问题，研究新对策，持续提升游客满意度。开展旅游景区景点及周边市场秩序整治，对物价管理、环境卫生、旅游秩序等影响旅游满意度相关要素进行综合治理，优化旅游软环境，妥善处理各类涉旅纠纷。2016年，接到旅游投诉50件，办结50件，群众满意率100%
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游客满意度提升
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以游客满意度调查为载体，着力解决突出问题。根据中国旅游研究院公布的游客满意度季度调查报告，不断发现新问题，研究新对策，持续提升游客满意度。开展旅游景区景点及周边市场秩序整治，对物价管理、环境卫生、旅游秩序等影响旅游满意度相关要素进行综合治理，优化旅游软环境，妥善处理各类涉旅纠纷。2016年，接到旅游投诉50件，办结50件，群众满意率100%
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